29Jun

Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων κοινών θεμάτων του Google Chromecast

Οι περισσότεροι χρήστες έχουν μια ομαλή και χωρίς προβλήματα εμπειρία με το Google Chromecast, αλλά όταν αποτυγχάνει η εμπειρία πηγαίνει γρήγορα από άψογη σε σχεδόν άχρηστη.Διαβάστε παρακάτω καθώς υπογραμμίζουμε τα απλά τσιμπήματα και τις διορθώσεις που μπορείτε να εφαρμόσετε για να φέρετε ξανά σε λειτουργία ένα μικρότερο Chromecast.

Σημείωση: Παρόλο που εστιάσαμε στο Chromecast λόγω της δημοτικότητάς του και του αριθμού των αιτημάτων ανάγνωσης για βοήθεια που λαμβάνουμε με βάση αυτή τη δημοτικότητα, οι περισσότερες από τις παρακάτω συμβουλές και κόλπα μπορούν να εφαρμοστούν σε σχεδόν κάθε ρολόι HDMI streaming,Το Amazon Fire TV Stick και το Roku, καθώς αντιμετωπίζουν αρκετά προβλήματα που ισχύουν για ολόκληρη την κατηγορία υλικού.

Στον τομέα της streaming HDMI sticks, η ευκολία χρήσης και η ενσωμάτωση εφαρμογών που απολαμβάνει το Google Chromecast είναι ακόμα ασύγκριτη.Τον αγαπήσαμε όταν το αναθεωρήσαμε το 2013 και το αγαπάμε ακόμα.Ωστόσο, η εμπειρία των χρηστών του Chromecast συνήθως εμπίπτει σε δύο ξεχωριστές κατηγορίες: απίστευτα εύκολη στη ρύθμιση και χρήση ή πολύ απογοητευτική.

Αυτό το δεν πρέπει να είναι πολύ απογοητευτικό για το , οπότε ας δούμε μια λίστα με τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να αντιμετωπίσετε το Chromecast για να έχετε την πιο ομαλή εμπειρία χρήστη.Τα παρακάτω κόλπα επικεντρώνονται στη βελτίωση της γενικής σας εμπειρίας στο Chromecast.εάν το Chromecast σας δίνει συγκεκριμένα μηνύματα λάθους, συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε εδώ το εύχρηστο μενού αντιμετώπισης προβλημάτων της Google.

Το Chromecast ξεκινά αυθόρμητα το

Αν η έξοδος βίντεο του Chromecast σβήνει σποραδικά( σε αντίθεση με την παύση σε προσωρινή μνήμη), το Chromecast επανεκκινείται τελείως ή το Chromecast έχει κολλήσει συνεχώς σε έναν βρόχο επανεκκίνησης, αυτή είναι η ενότητα για εσάς.

Ελέγξτε το τροφοδοτικό

Εάν το Chromecast σας δεν έχει κολλήσει εντελώς σε έναν ατελείωτο βρόχο επανεκκίνησης, ο ένοχος είναι σχεδόν πάντα μια κακή ποιότητα τροφοδοτικού.

Πολλοί χρήστες παραβιάζουν τη θύρα υπηρεσίας USB στην τηλεόρασή τους ως πολύ βολικό τρόπο παροχής ισχύος.Παρόλο που δεν φταίνε ότι το κάνατε έτσι( και στην πραγματικότητα το κάναμε με αυτόν τον τρόπο, όπως φανερώνεται από τις φωτογραφίες στην αρχική ανασκόπηση Chromecast), δεν είναι ο ιδανικός τρόπος για να ενεργοποιήσετε το Chromecast.

Όχι μόνο τα περισσότερα σετ HDTV κόβουν την τροφοδοσία στη θύρα USB όταν η τηλεόραση είναι απενεργοποιημένη( επομένως πρέπει να περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση του Chromecast και ενδεχομένως να κάνετε λήψη μιας ενημέρωσης κάθε φορά που ξεκινάτε την τηλεόρασή σας) αλλά όχι όλες οι θύρες USB δημιουργούνται ίσεςσε σύνολα HDTV και είναι πιθανό ότι το λιμάνι, ειδικά σε φθηνότερα σετ, είναι εκτός προδιαγραφών, δεν έχει καλή γείωση ή δεν παρέχει καθόλου καθαρή και σταθερή ισχύ στο Chromecast.

Εάν χρησιμοποιείτε τη θύρα USB της τηλεόρασης HDTV για να τροφοδοτήσετε το Chromecast, ο πρώτος σταθμός αντιμετώπισης προβλημάτων θα πρέπει να είναι να συνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας που συνοδεύει το Chromecast και να το απενεργοποιήσετε.

Εάν μετά την εναλλαγή του καλωδίου από την τηλεόραση στη θύρα USB στον φορτιστή που περιλαμβάνεται, διαπιστώνετε ότι αυτό δεν επιλύει την αυθόρμητη επανεκκίνηση ή τις διακοπές βίντεο, το επόμενο βήμα θα ήταν να αντικαταστήσετε τόσο το φορτιστή όσο και το καλώδιο USB.Ενώ οι περισσότεροι από εμάς έχουν επιπλέον φορτιστές κινητών τηλεφώνων για γύρω, αν θέλετε ένα ολοκαίνουργιο μπορείτε πάντα να πάρετε μια υψηλή βαθμολογία φορτιστή σαν αυτό το φορτιστή ταξιδιού Samsung OEM.Θα ξοδέψετε λίγα δολάρια περισσότερο από ένα γενικό φορτιστή, αλλά θα έχετε ένα προϊόν υψηλότερης ποιότητας με ασφαλέστερη και πιο σταθερή παροχή ρεύματος.

Factory Reset

Ενώ οι απρόβλεπτες μαύρες οθόνες και οι επανεκκινήσεις είναι συνήθως αποτέλεσμα κακής τροφοδοσίας, είναι ένας πολύ λιγότερο πιθανός( αλλά όχι αδύνατος) ένοχος όταν πρόκειται για επανεκκίνηση βρόχων.

Εάν το Chromecast σας κολλήσει σε έναν μόνιμο βρόχο επανεκκίνησης που δεν επιλύθηκε απλώς αποσυνδέοντας την πηγή τροφοδοσίας της μονάδας για λίγα λεπτά και συνδέοντάς την ξανά, υπάρχει μια καλή πιθανότητα κάτι να πάει στραβά κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης υλικολογισμικού ή ενός βασικού κομμάτιτα δεδομένα στη συσκευή ήταν κατεστραμμένα( πιθανώς ως αποτέλεσμα ενός είδους κακών προβλημάτων τροφοδοσίας που τονίσαμε στην προηγούμενη ενότητα).

Για να επιλύσετε το πρόβλημά σας, μπορείτε να εκτελέσετε μια μαλακή ή σκληρή επαναφορά( αν και το ποδήλατο γρήγορα μια μαλακή επαναφορά είναι γενικά έξω από το ερώτημα).Το μικρότερο από αυτό είναι: κρατήστε πατημένο το φυσικό πλήκτρο στο Chromecast( κοντά στη θύρα τροφοδοσίας) για 25 δευτερόλεπτα μέχρι να αναβοσβήνει η λυχνία τροφοδοσίας.Αν θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις εισόδους και τις μαλακές επαναλήψεις, ανατρέξτε στον οδηγό μας εδώ.

Εάν δεν κάνετε εναλλαγή μεταξύ της πηγής ενέργειας και της επαναφοράς της εργοστασιακής μονάδας για να λύσετε τη διακοπή ρεύματος ή / και την επανεκκίνηση, θα χρειαστεί να επιστρέψετε το Chromecast σας( εάν είναι ηλικίας μικρότερης του ενός έτους για νέα μονάδα ή 90 ημερών για μια ανακαινισμένη μονάδα).Μπορείτε να βρείτε τις οδηγίες επιστροφής εδώ.

Video Stutters or Drops Out

Λιγότερο σοβαρή από τις απλές αποτυχίες που περιγράφονται στην προηγούμενη ενότητα, το τραύλισμα βίντεο, η υπερβολική προσωρινή αποθήκευση ή οι προσωρινές διακοπές στη ροή βίντεο εξακολουθούν να είναι ενοχλητικές και μειώνουν σημαντικά την απόλαυση προβολής.Ευτυχώς είναι πολύ πιο εύκολο να σιδερώσουν.Ας ρίξουμε μια ματιά στα κοινά αίτια.

Κακό σήμα Wi-Fi

Οι φίλοι του Chromecast και του streaming μέσω HDMI είναι όλα μόνο Wi-Fi, πράγμα που σημαίνει ότι το άσχημα σήμα Wi-Fi είναι ο απόλυτος θάνατός τους.Ο απλούστερος, αν και όχι ο πιο εξελιγμένος τρόπος για να ελέγξετε την ισχύ του σήματος του Chromecast είναι να κοιτάξετε την οθόνη εκκίνησης του Chromecast( η οθόνη εμφανίζεται όταν δεν υπάρχει αναπαραγωγή βίντεο και η συσκευή είναι σε αδράνεια).

Στην κάτω αριστερή γωνία εμφανίζεται μια μικρή ποσότητα περιστρεφόμενου κειμένου.Περιμένετε να εμφανιστεί το όνομα του δικτύου Wi-Fi και, στη συνέχεια, ελέγξτε τον δείκτη ισχύος σήματος δίπλα του.Η ένδειξη χρησιμοποιεί την κοινή αναπαράσταση των 4 ράβδων για την εμφάνιση της έντασης του σήματος.

Αν έχετε κακή ισχύ σήματος, ανά αναφορά του Chromecast, υπάρχουν δύο βασικές προσεγγίσεις που μπορείτε να ακολουθήσετε.Για να αποφασίσετε ποια προσέγγιση είναι η πλέον κατάλληλη, πάρτε μια άλλη συσκευή με δυνατότητα Wi-Fi, όπως τηλέφωνο, tablet ή φορητό υπολογιστή, μέσω της τηλεόρασης HDTV και ελέγξτε την ισχύ του σήματος.

Επέκταση του Chromecast για λιγότερες παρεμβολές

Εάν η άλλη συσκευή σας έχει ένα ισχυρό σήμα από την τηλεόραση, αλλά το Chromecast δεν το κάνει, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η θέση του Chromecast να είναι ο ένοχος.Για το σκοπό αυτό πρέπει να αποσυνδέσετε το Chromecast από το σώμα της τηλεόρασης ή / και μακριά από τον τοίχο.

Ο ευκολότερος τρόπος είναι να χρησιμοποιήσετε το μικρό αξεσουάρ HDMI που περιλαμβάνεται στο Chromecast( το οποίο θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε ούτως ή άλλως επειδή προστατεύει το Chromecast από τυχόν βλάβη λόγω ψαλιδισμού εάν κάποιος ή κάτι ασκεί πίεση στο σημείο σύνδεσης).Σε ακραίες περιπτώσεις όπου, για παράδειγμα, έχετε πολύ πυκνή και καλώς θωρακισμένη HDTV πλάσματος ή κάτι παρόμοιο σε ένα τοίχωμα τοιχωμάτων στο άκρο του δρομολογητή σας, ίσως χρειαστεί να επεκτείνετε το Chromecast σας πιο μακριά από το σώμα της τηλεόρασης καιτοίχου με μεγαλύτερο καλώδιο προέκτασης HDMI.

Ενισχύστε το σήμα Wi-Fi σας

Μιλώντας για το δρομολογητή σας, εάν και το Chromecast και η κινητή συσκευή που βάζετε κοντά στην τηλεόραση HDTV για να δοκιμάσετε το σήμα έχουν κακή ισχύ σήματος, είναι πιθανό το Chromecast να βρίσκεται στην άκρη του εύρους του δρομολογητή σαςη πραγματική λύση είναι είτε να μετακινήσετε ολόκληρη την εγκατάσταση, συμπεριλαμβανομένης της τηλεόρασης, πιο κοντά στον δρομολογητή, να μετακινήσετε το δρομολογητή πιο κοντά στην τηλεόραση, να αναβαθμίσετε το δρομολογητή για να αυξήσετε την ισχύ του σήματος και την εμβέλεια ή να χρησιμοποιήσετε κάποιο είδος επέκτασης Wi-Fiτο πρόσφατα αναθεωρημένο Netgear EX1600) για την επέκταση του δικτύου Wi-Fi.

Πλήρεις λειτουργίες επέκτασης όπως το EX1600 που περιλαμβάνουν μια θύρα ethernet για επέκταση LAN-to-Wi-Fi είναι ιδιαίτερα χρήσιμες εάν έχετε μια πτώση ethernet κοντά στο κέντρο ψυχαγωγίας σας καθώς μπορείτε να δημιουργήσετε ένα ισχυρό και πολύ τοπικό σημείο πρόσβασης Wi-Fi μόνο γιατη συσκευή Chromecast και άλλες συσκευές κέντρο πολυμέσων.

Δίκτυο συμφόρησης

Εάν διαθέτετε ισχυρό σήμα Wi-Fi ανά συσκευή Chromecast και τη δοκιμή εγγύτητας σε HDTV και, κυρίως, γνωρίζετε ότι έχετε αρκετά γρήγορη ευρυζωνική σύνδεση για να παραδώσετε το περιεχόμενο που θέλετε να παρακολουθήσετε, τον πιο πιθανό ένοχοείναι συμφόρηση δικτύου.Αυτή η συμφόρηση μπορεί να λάβει δύο διαφορετικές μορφές που απαιτούν δύο ξεχωριστές λύσεις.

Επιβολή ποιότητας υπηρεσιών( QoS)

Το πρώτο είδος συμφόρησης είναι το είδος της συμφόρησης που προκαλείτε στον εαυτό σας: τη βαριά τοπική κίνηση.Εάν έχετε πολλές συνδεδεμένες συσκευές στο σπίτι σας με τη χρήση του διαδικτύου με τους διάφορους τρόπους( παιχνίδια, λήψη ενημερώσεων, κοινή χρήση αρχείων κ.λπ.), οι επιδόσεις των μεμονωμένων δραστηριοτήτων μπορεί να υποφέρουν και στην περίπτωση περισσότερων δραστηριοτήτων που είναι ευαίσθητες στο χρόνο / καθυστέρησηstreaming βίντεο την ποιότητα της αναπαραγωγής και υποφέρουν πολύ.

Αυτό είναι όπου ισχύουν οι κανόνες ποιότητας του διακομιστή( QoS).Οι κανόνες QoS σάς επιτρέπουν να δώσετε προτεραιότητα σε ορισμένους τύπους επισκεψιμότητας σε σχέση με άλλους τύπους επισκεψιμότητας, για να παρέχετε καλύτερη εμπειρία χρήστη.Ενώ πολλοί νέοι δρομολογητές είναι αρκετά καλοί στην αυτόματη αναγνώριση των τύπων κίνησης και στην αυτόματη ιεράρχηση των υπηρεσιών ροής σε σχέση με άλλες υπηρεσίες για να εξασφαλίσουν ότι έχουν αρκετό εύρος ζώνης, δεν κάνουν όλοι οι δρομολογητές αυτό και οι περισσότεροι παλιοί δρομολογητές δεν το κάνουν.

Ενώ η ρύθμιση QoS είναι ελαφρώς διαφορετική σε κάθε δρομολογητή, η γενική προϋπόθεση είναι η ίδια: βρείτε τα πράγματα που θέλετε να δώσετε προτεραιότητα και να τα δώσετε σε υψηλή κατάταξη όταν τα πράγματα( όπως το Chromecast) απαιτούν περισσότερο εύρος ζώνης που το αποκτούνπρέπει να ανταγωνίζονται με άλλες λιγότερο σημαντικές ροές δεδομένων.

Αλλαγή του καναλιού Wi-Fi

Το άλλο είδος συμφόρησης δικτύου δεν αποτελεί ζήτημα συμφόρησης ως προς το εύρος ζώνης, όπως μόλις τονίσαμε, αλλά ένα ζήτημα συμφόρησης ασύρματου φάσματος.Το Chromecast, δυστυχώς, δεν υποστηρίζει Wi-Fi 5GHz και έχει κολλήσει στη ζώνη 2.4GHz.η ζώνη των 2,4 GHz είναι αρκετά κυκλοφοριακή συμφόρηση( ειδικά εάν ζείτε σε ένα μεγάλο συγκρότημα διαμερισμάτων όπου μπορεί να υπάρχουν δεκάδες δρομολογητές ακριβώς γύρω σας).

Σε μια τέτοια περίπτωση μπορείτε να έχετε ένα ισχυρό σήμα Wi-Fi, αλλά όταν πρόκειται για σταθερή μετάδοση δεδομένων( το είδος που θέλετε για ομαλή αναπαραγωγή βίντεο), μια βαριά χρήση μπάντας 2,4 GHz μπορεί να προκαλέσει προβλήματα.Δυστυχώς, δεν μπορείτε να αλλάξετε το Chromecast στη ζώνη των 5GHz, αλλά μπορείτε να ελέγξετε ποια κανάλια( οι υποδιαιρέσεις της ζώνης 2.4GHz που χρησιμοποιούνται από τους δρομολογητές 2.4GHz) είναι οι πιο βέλτιστες για τη θέση σας.

Για το σκοπό αυτό, θα πρέπει να ελέγξετε τον οδηγό μας για την εύρεση του καλύτερου καναλιού Wi-Fi και να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία που υπάρχουν σε αυτόν για να προσδιορίσετε ποιο κανάλι είναι το λιγότερο ενοχλημένο.

Τετράγωνο χτύπημα καρτών

Το τελευταίο τέχνασμα μας, σε αντίθεση με τις προηγούμενες συμβουλές που μπορούν να εφαρμοστούν ευρέως με λίγο μικροαλλαγές στο Fire TV Stick και το ραβδί Roku, είναι πολύ κεντρικό στο Chromecast: πώς να βελτιώσετε τη χύτευση τοπικών καρτελών.

Ένα από τα πειραματικά, αλλά ευρέως χρησιμοποιούμενα, χαρακτηριστικά του αθλητισμού Chromecast είναι η δυνατότητα να μεταδίδει λίγο οτιδήποτε από την καρτέλα του προγράμματος περιήγησης στο Chrome στο Chromecast.Παρόλο που αυτό είναι ένα φανταστικό χαρακτηριστικό, σίγουρα ζει μέχρι την ετικέτα βήτα και δεν παρέχει πάντα την ίδια απόλυτα ομαλή εμπειρία, μια καλά διαμορφωμένη συσκευή Chromecast παρέχει όταν, για παράδειγμα, μεταδίδει το YouTube.

Παρόλο που δεν κάνει οπωσδήποτε την εμπειρία σας στο casting, αν έχετε ήδη κάνει το καλύτερο δυνατό για να αποκλείσετε τα προβλήματα Wi-Fi και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη μετακίνηση καρτελών, η καλύτερη επιλογή είναι να προχωρήσετε στις επιλογέςγια την επέκταση του Chrome και προσαρμόστε την ποιότητα του βίντεο.Κάνοντας δεξί κλικ στην επέκταση του Chromecast στο Chrome και επιλέγοντας επιλογές μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό το μενού( σημείωση: ο άμεσος σύνδεσμος που προηγείται λειτουργεί μόνο αν χρησιμοποιείτε το Chrome με την εγκατεστημένη επέκταση Chromecast).

Εδώ μπορείτε να το καλέσετε τόσο χαμηλά όσο 480p.Το cast μπορεί να μην φαίνεται τόσο όμορφο, αλλά η απώλεια της ανάλυσης για να διασφαλιστεί ότι δεν έχουν πέσει καρέ και ομαλή αναπαραγωγή, είναι ένα μικρό τίμημα που πρέπει να πληρώσετε.

Με λίγα απλά τσιμπήματα και προσεκτική επίλυση προβλημάτων μπορείτε να φέρετε το Chromecast σας σε λειτουργία για να απολαύσετε την ομαλή εμπειρία που θα περιμένατε.Έχετε ένα Chromecast και θέλετε να κάνετε περισσότερα με αυτό;Στείλτε μας ένα email στο [email protected] με τα ερωτήματά σας Chromecast και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.