12Aug
Τι συνέβη με το Windows Update το 2013;Ο ποιοτικός έλεγχος φαίνεται να υποφέρει από το να αναβαθμίσει το λογισμικό της Microsoft ταχύτερα από ποτέ.Έχουν κυκλοφορήσει αρκετές buggy και σπασμένες ενημερώσεις των Windows φέτος.
Η Microsoft έκλεισε ένα έτος ασυναγώνιστου ελέγχου ποιότητας με την απελευθέρωση μιας σπασμένης ενημέρωσης υλικολογισμικού για το υλικό Surface Pro 2 και την άμεση διακοπή, αφήνοντας το πρόβλημα ασταθές για πάνω από ένα μήνα.Ήταν ένα δύσκολο έτος.
Surface Pro 2 Δεκεμβρίου Ενημέρωση υλικολογισμικού
Στις 10 Δεκεμβρίου 2013, η Microsoft εξέδωσε μια ενημερωμένη έκδοση υλικολογισμικού για το PC Surface Pro 2.Η Microsoft κυκλοφορεί αυτές τις ενημερώσεις υλικολογισμικού σε μηνιαία βάση.Αυτές οι ενημερώσεις υλικολογισμικού φτάνουν μέσω του Windows Update, έτσι συχνά εγκαθίστανται αυτόματα ως μέρος της τυπικής διαδικασίας Windows Update.
Οι σημειώσεις της ενημερωμένης έκδοσης του υλικολογισμικού ανέφεραν ότι θα έπρεπε να διορθώσει κάποια προβλήματα με τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας και την εξοικονόμηση ενέργειας, αλλά έκανε το αντίθετο.Πολλοί χρήστες της Surface Pro 2 άρχισαν να αναφέρουν ότι μείωσε δραματικά τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας της συσκευής τους και διέκοψε τη λειτουργία ύπνου.Επειδή πρόκειται για μια ενημέρωση υλικολογισμικού UEFI - παρόμοια με την ενημέρωση του BIOS - και όχι για μια τυπική ενημέρωση προγράμματος οδήγησης, δεν υπήρχε κανένας τρόπος για να απεγκαταστήσετε την ενημέρωση και να επανέλθετε στο φυσιολογικό.
Η Microsoft έβαλε την ενημέρωση στις 18 Δεκεμβρίου, μια εβδομάδα αργότερα.Εξήγησαν ότι το έκαναν "για να εξασφαλίσουν την καλύτερη εμπειρία για τους πελάτες μας κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου " Είπαν ότι "εργάζονται για να κυκλοφορήσουν ένα πακέτο εναλλακτικής ενημέρωσης μετά τις διακοπές." Η Microsoft δεν ήθελε νέους χρήστες Surface Pro 2 νααντιμετωπίζουν αυτά τα προβλήματα, αλλά εγκατέλειψαν τους υφιστάμενους πελάτες της Surface Pro 2 για να υποφέρουν από τις διακοπές τους χωρίς καμία ορφή.
Τώρα λένε ότι μια αναβάθμιση υλικολογισμικού θα κυκλοφορήσει στις 14 Ιανουαρίου 2014. Αυτό είναι πάνω από ένα μήνα από τότε που κυκλοφόρησε η ενημέρωση υλικολογισμικού buggy.Γιατί η μεγάλη καθυστέρηση;Φαίνεται ότι οι υπάλληλοι της Microsoft αποφάσισαν να αφαιρέσουν τις διακοπές.Μερικοί άνθρωποι θεωρούν τις μηνιαίες ενημερώσεις firmware της Microsoft ένα παράδειγμα του πόσο καλά υποστηριζόμενου υλικού επιφάνειας είναι.Αυτό το περιστατικό φαίνεται να δείχνει το αντίθετο - υπάρχει ένας λόγος που οι περισσότεροι κατασκευαστές υπολογιστών δεν απελευθερώνουν τέτοιες συχνές ενημερώσεις υλικολογισμικού.
Ευτυχώς, για πολλούς χρήστες, η ενημέρωση του υλικολογισμικού απέτυχε μόνο να εγκατασταθεί.Η παράκαμψη αυτού του σφάλματος απαιτεί μια άλλη περίπλοκη λύση που περιλαμβάνει τη διακοπή μιας υπηρεσίας των Windows και τη διαγραφή ενός αρχείου συστήματος.
Windows 8.1 Gaming Mouse Gaming
Τα Windows 8.1 περιλάμβαναν πολλά καινούργια χαρακτηριστικά και διορθώσεις σε πολλές από τις τραχιές άκρες των Windows 8, αλλά προκάλεσε και κάποια προβλήματα στους παίκτες.Λόγω αλλαγής στον τρόπο λειτουργίας του ποντικιού, τα Windows 8.1 εισήγαγαν επιπλέον καθυστέρηση του ποντικιού σε αρκετά παιχνίδια PC.
Η επιδιόρθωση της Microsoft για αυτό είναι μια ενημερωμένη έκδοση που προσέθεσε μια πρόσθετη επιλογή συμβατότητας.Οι παίκτες θα πρέπει τώρα να επισκεφτούν το μητρώο και να δημιουργήσουν χειροκίνητα κλειδιά συμβατότητας για όλα τα παιχνίδια που τους αφορούν.
KB2823324 Προκαλεί μπλε οθόνες θανάτου
Η ενημερωμένη έκδοση κώδικα KB2823324 προκάλεσε εκτεταμένες μπλε οθόνες θανάτου κατά την επανεκκίνηση σε πολλούς υπολογιστές με Windows 7 πριν η Microsoft τραβήξει.Το ζήτημα φαίνεται να επηρεάζει τους υπολογιστές με εγκατεστημένο λογισμικό τρίτων κατασκευαστών, συμπεριλαμβανομένου του Kaspersky Antivirus και του πρόσθετου ασφαλείας του προγράμματος περιήγησης G-Buster στη Βραζιλία.
Η Microsoft κυκλοφόρησε ένα δίσκο επιδιόρθωσης που επέτρεψε στους χρήστες να επιδιορθώσουν τα συστήματα των Windows που αρνήθηκαν να εκκινήσουν.
KB2803821 Διακοπές υποστήριξη WMV, παιχνίδια ατμού
Η ενημέρωση του KB2803821 για τα Windows 7, τα Windows Vista και τα Windows XP προκάλεσε προβλήματα σε μια μεγάλη ποικιλία εφαρμογών χρησιμοποιώντας την υποστήριξη Windows Media Video της Microsoft.Ορισμένα παιχνίδια Steam είχαν σπασμένες σκηνές και εισαγωγικές ταινίες.
Αυτή η ενημερωμένη έκδοση προκάλεσε επίσης προβλήματα με διάφορα άλλα προγράμματα, τόσο την αναπαραγωγή όσο και την κωδικοποίηση αρχείων WMV.Τα επηρεαζόμενα προγράμματα περιλάμβαναν το Adobe After Effects, το Adobe Photoshop, το Adobe Premier, το Camtasia Studio και πολλά άλλα.
Οι χρήστες που επηρεάστηκαν είχαν να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα με το Google και να απεγκαταστήσουν με μη αυτόματο τρόπο την ενημέρωση.Το θέμα ήταν περίεργο, εκδηλώνοντας ως βίντεο που αναπαράγονται μόνο στο μισό της οθόνης, με το άλλο μισό μαύρο.
KB2821895 Διακοπή ελέγχου συστήματος αρχείων, προκαλεί υψηλή χρήση CPU
Ενημέρωση KB2821895 για τα Windows 8 προκάλεσε κάποια σοβαρά προβλήματα με το System File Checker - δηλαδή η εντολή sfc / scannow που σαρώνει τα αρχεία συστήματος των Windows και προσφέρει για την επιδιόρθωση τυχόν προβλημάτων.
Μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης, η εντολή sfc / scannow θα παγώσει τον υπολογιστή για περίπου δέκα λεπτά πριν αναφέρει τα κατεστραμμένα αρχεία και ζητώντας επανεκκίνηση για την επιδιόρθωση των αρχείων.Το μήνυμα σφάλματος είναι ψευδές και η εκτέλεση της ίδιας εντολής μετά την επανεκκίνηση θα αναφέρει ξανά τα κατεστραμμένα αρχεία.Ακόμη χειρότερα, αυτή η διαδικασία θα μπορούσε να τρέξει στο παρασκήνιο και να προκαλέσει υψηλή χρήση της CPU χωρίς προφανή λόγο.
Η σύσταση της Microsoft είναι να χρησιμοποιήσετε την εντολή DISM / online / cleanup-image / restorehealth εάν επηρεαστείτε από αυτό το πρόβλημα.
Έτσι, πρέπει να εμπιστεύεστε το Windows Update;
Αυτό είναι μόνο ένα μικρό στιγμιότυπο των προβλημάτων που παρουσιάστηκαν φέτος.Άλλες ενημερώσεις έχουν σπάσει το Microsoft Outlook και το διακομιστή Exchange - σε μια περίπτωση, η Microsoft παραδέχθηκε ότι κυκλοφόρησαν μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα του Exchange χωρίς να τη δοκιμάσουν σωστά.Η Microsoft κυκλοφόρησε πολλαπλά buggy patches στο "Patch Tuesday" σε αρκετούς μήνες.
Εάν είστε χρήστης των Windows, εξακολουθεί να είναι καλή ιδέα να πραγματοποιήσετε ενημερώσεις των Windows.Αλλά η Microsoft πρέπει να πάρει το σπίτι τους σε τάξη και να εκτελέσει καλύτερες δοκιμές διασφάλισης της ποιότητας σε αυτές τις ενημερώσεις.Τα καλά νέα είναι ότι μπορείτε να απεγκαταστήσετε ενημερώσεις που προκαλούν προβλήματα μετά το γεγονός - υποθέτοντας ότι δεν προκαλούν τον υπολογιστή σας σε μπλε οθόνη, η οποία είναι σπάνια.
Εάν διαθέτετε μια επιφανειακή συσκευή της Microsoft, ίσως θελήσετε να αποτρέψετε την εγκατάσταση των τελευταίων ενημερώσεων υλικολογισμικού για μερικές εβδομάδες.Δεν υπάρχει τρόπος να απεγκαταστήσετε αυτά.Καλύτερα να περιμένετε πριν από την εγκατάσταση από το να περιμένετε περισσότερο από ένα μήνα για να διορθώσει η Microsoft τη σπασμένη συσκευή σας.
Η Microsoft θέλει να ενημερώσει το λογισμικό τους πιο γρήγορα, αλλά οι τροχοί φαίνεται να έρχονται μακριά.Πρέπει να εκτελούν καλύτερες δοκιμές διασφάλισης ποιότητας.Όταν κυκλοφορήσει μια σοβαρά ενημερωμένη έκδοση buggy όπως η έκδοση του firmware Pro 2, θα πρέπει να πάρουν όλα τα χέρια στο κατάστρωμα για να το διορθώσουν.Πιστοποίηση εικόνας
: ToddABishop στο Flickr, Michael Ocampo στο Flickr