18Aug
Για να μην ξεπεραστούν από άλλους τρομερούς κατασκευαστές υπολογιστών, η HP εγκατέλειψε ήσυχα, εγκαθιστώντας απομακρυσμένα μια υπηρεσία τηλεμετρίας γνωστή ως "HP Touchpoint Manager" στους υπολογιστές της από τις 15 Νοεμβρίου 2017 τουλάχιστον. Στέλνει δεδομένα στην HP, εισάγοντας τρύπες ασφαλείας,και σε γενικές γραμμές bogging υπολογιστές κάτω.
Τι κάνει το HP Touchpoint Manager και γιατί πιθανότατα δεν το θέλετε
Ο ιστότοπος HP Touchpoint Manager αναφέρει ότι η υπηρεσία αυτή είναι ένα εργαλείο απομακρυσμένης διαχείρισης "που παρέχεται ως μέρος των δυνατοτήτων της υπηρεσίας HP Service as Service( DaaS) Analytics και Proactive Management".Η σελίδα λεπτομερειών για αυτό το λογισμικό αναφέρει μια ποικιλία χαρακτηριστικών που διαθέτει, από τη δυνατότητα σβήσης μιας συσκευής και την πολιτική τείχους προστασίας για την αποκατάσταση κωδικού πρόσβασης και τις λειτουργίες ανάπτυξης εφαρμογών.
Αυτό είναι καλό και καλό για τους εταιρικούς πελάτες, αλλά γιατί η HP εγκαθιστά αυτή την υπηρεσία σε οικιακούς υπολογιστές;Η HP εγκατέστησε την υπηρεσία αυτή στον φορητό υπολογιστή μου, τον οποίο αγόρασα.Δεν είμαι ο μόνος, και η HP δεν εξήγησε γιατί καθόλου.Πραγματικά δεν θέλετε αυτό το λογισμικό να είναι εγκατεστημένο εκτός αν ο χώρος εργασίας σας εκμεταλλεύεται πραγματικά αυτό.Δεν είναι πολύ καλή ιδέα να έχετε εγκατεστημένο και λειτουργικό λογισμικό απομακρυσμένης διαχείρισης, όπως αυτό, εάν δεν χρησιμοποιείται.Είναι μια πιθανή τρύπα ασφαλείας που θα μπορούσε να ανοίξει τον υπολογιστή σας για να επιτεθεί.
Επιπλέον, φαίνεται ότι στέλνετε δεδομένα σχετικά με τον υπολογιστή σας και στην HP μία φορά την ημέρα.Είναι πιθανό ότι αυτά τα δεδομένα είναι καλοήθεις πληροφορίες για το σύστημα, αλλά δεν γνωρίζουμε πραγματικά τι αποστέλλεται, πράγμα που δεν μας κάνει ακριβώς να θέλουμε να διατηρήσουμε το λογισμικό εγκατεστημένο.
Update : Η HP δήλωσε στο περιοδικό Laptop ότι το Touchpoint Analytics συλλέγει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που το υλικό εκτελεί και τις αποθηκεύει στην τοπική μονάδα δίσκου.Αυτά τα δεδομένα αποστέλλονται μόνο στην HP, εάν επιλέξετε να μοιραστείτε πληροφορίες διάγνωσης με την HP κατά τη ρύθμιση της συσκευής σας.Αν καλέσετε την HP για υποστήριξη, η εταιρεία μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες με την άδειά σας.
Τέλος, ορισμένοι χρήστες υπολογιστών HP αναφέρουν υψηλή χρήση CPU και διάφορα άλλα προβλήματα που προκαλεί η υπηρεσία στο σύστημά τους.Η HP δήλωσε ότι το πρόγραμμα "υπόκειται σε εντατικές δοκιμές απόδοσης" αλλά "κάνει λήψεις ενημερώσεων" που θα μπορούσαν να προκαλέσουν υψηλή χρήση πόρων.
Έτσι, το πρόγραμμα δεν κάνει τίποτα εκτός αν καλέσετε την HP στο τηλέφωνο για υποστήριξη, αλλά κάθεται στο παρασκήνιο και σπαταλάει πόρους με την εκτέλεση ενημερώσεων;Αυτό μοιάζει με τον ορισμό του φουσκωμένου, άχρηστου, σπατάλης πόρων λογισμικού για εμάς.
Επιλογή 1: Καταργήστε την εγκατάσταση του λογισμικού
Ευτυχώς, μπορείτε να απεγκαταστήσετε αυτό το λογισμικό, αν είναι στον υπολογιστή σας.Για να το κάνετε αυτό, κατευθυνθείτε στον Πίνακα ελέγχου & gt;Καταργήστε την εγκατάσταση ενός προγράμματος.Μπορείτε επίσης να πατήσετε απλά τα Windows + R, πληκτρολογήστε "appwiz.cpl" και πατήστε Enter για να πάτε κατευθείαν εδώ.
Επιλέξτε "HP Client Touch Analytics Client" στη λίστα και κάντε κλικ στο κουμπί "Uninstall / Change" για να το αφαιρέσετε από τον υπολογιστή σας.
Εάν δεν βλέπετε αυτήν την εφαρμογή, δεν έχετε το συγκεκριμένο λογισμικό στον υπολογιστή σας.Μπορεί επίσης να ονομάζεται "HP Touchpoint Manager" σε διαφορετικούς υπολογιστές.Αναζητήστε οτιδήποτε αρχίζει με το "HP Touchpoint" εδώ και απεγκαταστήστε το.
Επιλογή 2: Απενεργοποίηση της υπηρεσίας
Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία χωρίς να καταργήσετε το λογισμικό από τον υπολογιστή σας, αν θέλετε.Ωστόσο, η κατάργηση της εγκατάστασης του λογισμικού θα καταργήσει την υπηρεσία, οπότε δεν χρειάζεται να το κάνετε αυτό, εάν έχετε ήδη απεγκαταστήσει το λογισμικό.
Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το μενού "Έναρξη" και αναζητήστε "Υπηρεσίες".Κάντε κλικ στη συντόμευση "Υπηρεσίες" που εμφανίζεται.Μπορείτε επίσης να πατήσετε απλά τα Windows + R, πληκτρολογήστε "services.msc" και πατήστε Enter.
Μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα και εντοπίστε την υπηρεσία "HP Touchpoint Analytics".Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε "Ιδιότητες".
Πρώτα, κάντε κλικ στο πλαίσιο "Τύπος εκκίνησης" και ορίστε την υπηρεσία σε "Απενεργοποιημένο" για να αποφευχθεί αυτόματη εκκίνηση στο μέλλον.
Δεύτερον, κάντε κλικ στο κουμπί "Διακοπή" για να διακόψετε την υπηρεσία.
Κάντε κλικ στο "OK" για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.
Η υπηρεσία είναι πλέον απενεργοποιημένη και δεν θα πρέπει πλέον να εκτελείται.Ας ελπίσουμε ότι η HP δεν θα παίξει τυχόν κόλπα και θα επανεγκαταστήσει ή επανενεργοποιήσει αυτό το λογισμικό στο μέλλον, αλλά ποτέ δεν το ξέρετε - προσέξτε.Πιστοποίηση εικόνας
: Aaron Yoo