26Aug
Enciende su computadora un día y Windows se niega a arrancar, ¿qué hace?"Windows no arrancará" es un síntoma común con una variedad de causas, por lo que tendrá que realizar algunas tareas de resolución de problemas.
Las versiones modernas de Windows son mejores para recuperarse de este tipo de cosas. Cuando Windows XP se haya detenido en seco al enfrentarse con este problema, las versiones modernas de Windows intentarán ejecutar automáticamente la reparación de inicio.
Lo primero es lo primero: ¿ha cambiado algo?
Asegúrese de pensar en los cambios que ha realizado recientemente: ¿recientemente instaló un nuevo controlador de hardware, conectó un nuevo componente de hardware a su computadora, o abrió la carcasa de su computadora y hizo algo? Es posible que el controlador de hardware tenga errores, el nuevo hardware no sea compatible o que hayas desconectado accidentalmente algo mientras trabajabas en tu computadora.
Si la computadora no se enciende en absoluto
Si su computadora no se enciende en absoluto, asegúrese de que esté conectada a una toma de corriente y de que el conector de alimentación no esté suelto. Si se trata de una PC de escritorio, asegúrese de que el interruptor de encendido que se encuentra en la parte posterior de la carcasa, en la fuente de alimentación, esté en la posición de Encendido. Si aún no se enciende, es posible que desconecte un cable de alimentación dentro de su caja. Si no ha estado jugando dentro de la caja, es posible que la fuente de alimentación esté muerta. En este caso, tendrá que reparar el hardware de su computadora u obtener una nueva computadora.
Asegúrese de revisar el monitor de su computadora, si su computadora parece encenderse pero su pantalla permanece negra, asegúrese de que su monitor esté encendido y de que el cable que lo conecta a la carcasa de su computadora esté enchufado de manera segura en ambos extremos.
La computadora se enciende y dice que no hay dispositivo de arranque
Si su computadora se enciende pero aparece una pantalla negra que dice algo como "no hay dispositivo de arranque" u otro tipo de mensaje de error de "disco", su computadora parece no arrancardesde el disco duro en el que se instaló Windows. Ingrese a la pantalla de configuración del firmware BIOS o UEFI de su computadora y verifique su configuración de orden de inicio, asegurándose de que está configurado para iniciar desde el disco duro correcto.
Si el disco duro no aparece en la lista, es posible que su disco duro haya fallado y ya no pueda iniciarse.
Si todo se ve bien en el BIOS, es posible que desee insertar los medios de instalación o recuperación de Windows y ejecutar la operación de reparación de inicio. Esto intentará hacer que Windows se pueda iniciar de nuevo. Por ejemplo, si algo sobreescribió el sector de arranque de su unidad de Windows, esto reparará el sector de arranque. Si el entorno de recuperación no se carga o no ve su disco duro, es probable que tenga un problema de hardware. Asegúrese de verificar primero el orden de arranque de su BIOS o UEFI si el entorno de recuperación no se carga.
También puede intentar reparar manualmente los problemas del gestor de arranque de Windows utilizando los comandos fixmbr y fixboot. Las versiones modernas de Windows deberían poder solucionar este problema con el asistente de reparación de inicio, por lo que no debería tener que ejecutar estos comandos usted mismo.
Si Windows se congela o se cuelga durante el arranque
Si Windows parece comenzar a arrancar pero falla parcialmente, es posible que se encuentre ante un problema de software o hardware. Si se trata de un problema de software, es posible que pueda solucionarlo realizando una operación de reparación de inicio. Si no puede hacer esto desde el menú de inicio, inserte un disco de instalación o un disco de recuperación de Windows y use la herramienta de reparación de inicio desde allí.Si esto no ayuda en absoluto, es posible que desee reinstalar Windows o realizar un Refresh o Reset en Windows 8 o 10.
Si la computadora encuentra errores al intentar realizar una reparación de inicio o reinstalar Windows, o el proceso de reinstalación funciona correctamente yte encuentras con los mismos errores después, es probable que tengas un problema de hardware.
Si se inicia Windows y pantallas azules o se congela
Si Windows se bloquea o pantallas azules en usted cada vez que se inicia, es posible que tenga un problema de hardware o software. Por ejemplo, es posible que el programa malicioso o un controlador con errores se estén cargando al arrancar y causando el bloqueo, o que el hardware de su computadora no esté funcionando correctamente.
Para probar esto, inicie su computadora con Windows en modo seguro. En modo seguro, Windows no cargará controladores de hardware típicos o cualquier software que se inicie automáticamente al inicio. Si la computadora está estable en modo seguro, intente desinstalar los controladores de hardware instalados recientemente, realice una restauración del sistema y busque malware. Si tiene suerte, uno de estos pasos puede solucionar su problema de software y le permite iniciar Windows normalmente.
Si su problema no es solucionado, intente reinstalar Windows o realizar un Refresh o Reset en Windows 8 o 10. Esto restablecerá su computadora a su estado original de fábrica. Si todavía está experimentando bloqueos, es probable que su computadora tenga un problema de hardware.
Cómo recuperar archivos cuando Windows no arranca
Si tiene archivos importantes que lo haránperderse y desea hacer una copia de seguridad antes de volver a instalar Windows, puede usar un disco de instalación de Windows o medios de Linux en vivo para recuperar los archivos. Se ejecutan completamente desde un CD, DVD o unidad USB y le permiten copiar sus archivos a otro medio externo, como otro dispositivo USB o un disco duro externo.
Si no puede arrancar un disco de instalación de Windows o un CD de Linux en vivo, puede necesitar ingresar a su BIOS o UEFI y cambiar la configuración de orden de inicio.
Si incluso esto no funciona, o si puede iniciar desde los dispositivos y su computadora se congela o no puede acceder a su disco duro, es probable que tenga un problema de hardware. Puede intentar extraer el disco duro de la computadora, insertarlo en otra computadora y recuperar sus archivos de esa manera.
Seguir estos pasos debería solucionar la gran mayoría de los problemas de arranque de Windows, al menos los que son realmente reparables. La nube oscura que siempre se cierne sobre estos problemas es la posibilidad de que el disco duro u otro componente de la computadora esté fallando.
Crédito de la imagen: Karl-Ludwig G. Poggemann en Flickr, Tzuhsun Hsu en Flickr