Crear hoteleras o la acogida Lista de verificación Habitación Inspección

Hola y gracias porviendo VisiHow.El tutorial de hoy discutirá cómo crear y desarrollar una Sala de la Inspección Lista de verificación.La inspección de la habitación es una parte muy importante del ciclo de servicio al huésped en un hotel, ya que asegura que la habitación de invitados se prepara, limpia y lista para el siguiente invitado.Si usted no tiene una lista de inspección habitación ya impreso, nosotros recomendamos que cree una.La inspección de la habitación se lleva a cabo típicamente por uno de los miembros del equipo de dirección dos veces por turno de día.Si usted tiene un turno de la mañana y el de la tarde, usted debe tener un gerente, como el administrador de servicios de los clientes o el gerente de recepción, que se va a inspeccionar dos habitaciones durante su turno.Ellos completarán una de estas listas de comprobación para cada habitación.La lista de inspección habitación tiene cuatro elementos básicos.

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   En la parte superior hay que tener unos espacios en blanco,y deberíamos colocar estos espacios en blanco las palabras: "inspeccionado por :

   _________".Aquí es donde el administrador de la inspección de la habitación sería escribir en su nombre.

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   También podemos añadir un espacio en blanco para la fecha que la habitación es inspeccionado .

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   Podemos añadir un blanco el nombre del ama de llaves, así .

   nombre del ama de casa es importante tener un control de calidad.Si tenemos un ama de casa que consistentemente no está cumpliendo con sus normas o consistentemente cometer el mismo error, es posible que tengamos que tomar algunas medidas relacionadas con ese empleado.

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   Por debajo de estos espacios en blanco, podemos enumerar categorías para la inspección de la habitación.

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   Estos incluyen la entrada de la habitación de invitados, puertas y ventanas exteriores, camas, muebles y área general, instalaciones, iluminación, aparatos y sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado .

   Además, se debe incluir el cuarto de baño.Estas son todas las categorías posibles, o que podrían crear algunos que son completamente diferentes.Cualquier manera que ayuda a compartimentar y romper esta tarea será útil porque es una tarea bastante grande.

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   Debajo de cada categoría hay que enumerar las normas que vamos a estar con una ley de .

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   Para la "Entrada", como ejemplo, una de las normas en que podría ser que la puerta está limpio y no tiene marcas ni arañazos .

   Otra podría ser que el número de la habitación se registró.Además, la función No molestar o privacidad / Servicio Por favor, signos o lámparas deben estar presentes, limpio y funcional.

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   En "Las puertas y ventanas exteriores" otro estándar podría ser que las puertas y ventanas están libres de grietas, manchas o suciedad .

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   Debajo de cada categoría, podemos enumerar nuestros estándares que estaremos de puntuación .

   Nos puede hacer que en un número de maneras.

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    Podemos tener una caja en la que podemos colocar una marca de verificación si se cumple la norma .

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    Vamos a dejar la casilla en blanco si la norma no se cumple .

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    También podríamos tener dos columnas, una para sí y otro para n.

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    Entonces, por ejemplo, si hay un rasguño en la puerta de entrada que necesita ser atendido, podríamos colocar un círculo alrededor de la palabra "No", lo que significa que esta norma no se cumple, y algún tipo de acción debe ser tomada .

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    Si utilizamos la opción marca de verificación, en la parte inferior podemos tener una caja para el total.

    Si tenemos un conjunto de 90 estándares posibles, y 85 de los que se cumplen, podemos anotar contando las marcas de verificación.Incluso podríamos contar los síes.

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    Al final de la lista de verificación, podemos insertar un cuadro en blanco para comentarios .

    Si uno de los estándares requiere un comentario, o hay algo adicional que se nota por la habitación, la persona que inspecciona la habitación se puede escribir en los comentarios separados.

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    Esta lista puede ser utilizada con el fin de corregir cualquier problema con la habitación y un seguimiento de los problemas de consistencia con, por ejemplo, la limpieza.

    Con esto concluye el tutorial de hoy sobre cómo podemos diseñar una lista de comprobación de inspección de la habitación de un hotel.Si tienes alguna pregunta, comentario o sugerencia, por favor dejarlos en el espacio a continuación.

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