7Jan
Windows 10 toob Windowsi operatsioonisüsteemile sadu uusi funktsioone. Uued Windowsi menüüd on järgmised: Start-menüü, Windows Hello (näo tuvastamise sisselogimine), digitaalne isiklik assistent Cortana, uued Seadistused, tahvelarežiim ja võimas Edge-brauser.
Kuna Windows 10 erineb oluliselt laialdaselt kasutatavast Windows 7-st, kasutajad, kes on otseselt uuendanud Windows 7-lt Windows 10-le Windows 8 / 8.1 vahele jättes peate läbima väikese õppimiskõvera.
Algajate ja arenenud kasutajate hulgas on veebis palju infot, kuid kui teil on tõesti raskusi ühe Windows 10 funktsioonid või kui teie Windows 10-arvuti ei tööta ootuspäraselt, saate hõlpsasti Microsofti tugiteenuste ja nendega vestelda.
Võite saada abi, kui teil on probleeme aktiveerimisega ning Windows 10 viga või mis tahes toimivusega seotud probleeme. Lisaks aitab tuge meeskond eemaldada viirused ja muud pahatahtlikud asjad teie Windows 10-arvutist.
Hea on see, et te ei pea Microsofti helistama ega oma probleeme postitama saatma. Võite vestelda tugigrupiga reaalajas oma Windows 10-seadme kaudu ja minutiga abi saada. Lühidalt öeldes on Windows 10 toe saamine hõlpsam kui rakenduse installimine.
Selles juhendis näeme, kuidas saate Microsofti tugiteenust otse Windows 10-st toetada ja vestelda oma probleemide lahendamiseks.
Võtke ühendust Microsofti tugiteenusega Windows 10 kaudu vestluse kaudu
Samm 1:Tippige käsku Käivita otsing ja sisestage kontakt-tugiteenuse avamiseks kontaktandmebaas ja seejärel vajutage sisestusklahvi.
2. samm:Kui te ei kasuta Windows 10-le sisselogimiseks Microsofti kontot, palutakse teil sisse logida, kasutades oma Microsofti konto ID-d (e-posti aadress) ja parooli. Need, kes pole kindel, milline Microsofti konto on Windowsis, palun kasutage Microsofti ja kohaliku konto vahelisi erinevusi Windowsi juhendis.
3. samm:Järgmisel ekraanil, olenevalt probleemist, mida soovite lahendada, klõpsake või puudutage pealkirjaga valikutMicrosofti konto ja arveldusvõiMicrosofti teenused ja rakendused.
4. samm:Järgmiseks puudutage või klõpsakeWindows.
5. samm:Koputage või klõpsake ühte kolmest valikust:
# Seadistamine (installimine, seaded ja aktiveerimine)
# Tehniline tugi (vead ja muud jõudlusprobleemid)
# Minu arvuti kaitsmine (viiruste ja pahavara eemaldamine jne)
6. etapp:Lõpuks klõpsake või puudutage vestluse alustamiseks valikut Vestlus võrgus Microsoft Answer Techi abil.
Võite esitada küsimusi Windows 10-le ja saada replay sekundites. Aga enne, kui pöördute Microsofti tugiteenuste poole, soovitame teil kõigepealt veebist kõigepealt võimalike lahenduste leidmiseks.
Kuidas oli teie vestluskogemus Windowsi tuge meeskonnas? Kas olete leidnud probleemi lahenduse?