Résoudre les problèmes d'ordinateur avec le moniteur de fiabilité dans Windows 7

Windows Vista nous a présenté l'utilitaire de surveillance de la fiabilité et de la performance pour suivre les pannes matérielles et logicielles. C'est maintenant un utilitaire autonome dans Windows 7 et nous allons voir comment y accéder et l'utiliser.

Moniteur de fiabilité et de performances sous Vista

Dans Vista, le moniteur de fiabilité faisait partie de l'utilitaire de surveillance de la fiabilité et de la performance. Maintenant, il s'agit d'un utilitaire distinct dans Windows 7 et situé dans un endroit différent dans le système d'exploitation.

Moniteur de fiabilité sous Windows 7

Pour accéder au moniteur de fiabilité sous Windows 7, ouvrez le Centre de maintenance à partir de l'icône de la zone de notification ou du Panneau de configuration.

Sous les options de maintenance, cliquez sur Voir l'historique de fiabilité .

Alternativement, vous pouvez entrer Reliability Monitor dans la boîte de recherche dans le menu Démarrer.

Le moniteur de fiabilité

s'ouvre et vous pouvez commencer à vérifier où et quand des erreurs matérielles ou logicielles se sont produites.

Sur le graphique, vous verrez des icônes pour les avertissements et les échecs basés sur une échelle de 1 à 10 ( 1 étant le moins stable et 10 le plus stable). Cliquez sur la date à laquelle des erreurs se sont produites afin que vous puissiez voir les détails.

Vous pouvez choisir entre la vue Jours ou Semaines.

Dans la section des détails, vous pouvez cliquer sur l'une des erreurs et obtenir les détails techniques.

La section Détails du problème vous indique le problème, la date et l'heure de l'incident et une description du problème. Vous pouvez copier les détails dans le presse-papiers au cas où vous auriez besoin de l'envoyer par e-mail au support technique.

Il vous permet également de Voir tous les rapports de problèmes qui montreront seulement des erreurs d'ordinateur. Il ne montre pas d'autres événements comme les installations de logiciels.

Il fournit une liste de problèmes sur l'ordinateur, heureusement dans cet exemple il n'y a qu'un seul problème.

Double-cliquez sur une erreur dans la liste pour obtenir des résultats détaillés.

Vous pouvez également cliquer sur Recherchez des solutions à tous les problèmes.

Lorsqu'une solution est trouvée, les informations sont présentées dans le Centre de maintenance sous la section Maintenance. Dans cet exemple, il y a un adaptateur de réseau sans fil qui manque un pilote. Il fournit un lien vers le pilote et donne des instructions sur la façon de le télécharger et de l'installer.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur Windows 7, tels que des périphériques qui ne fonctionnent pas ou des messages d'erreur différents, le moniteur de fiabilité est un bon point de départ pour rechercher une solution.