Üdvözöljük a Repeat vendég a szállodába

Helló, és köszönöm, hogy néz VisiHow.A mai bemutató, akkor megtanulják, hogyan fogadja az ismételt vendég a szálloda.

1. 1
   hogy pontosfeljegyzések .

   Segít, hogy a vendégek nevét helyesen írta be a rendszert, így azok könnyen megtalálható.Biztosítani kell, hogy a nevek a megfelelő sorrendben, mind az első és az utolsó név.Kövesse nyomon a hányszor egy vendég tartózkodott a szállodában.Ez nagyon könnyű csinálni, ha éppen egy számlázó rendszer, mint például az Opera vagy a Fidelio.Ebben az esetben a vendég jogosult lehet tekinteni az egyik a szálloda VIP sem most, sem a jövőben.

   Reklám

   volt ez a lépés hasznos?Igen |nem |Segítségre van szükségem
instagram viewer
2. 2
   Place egy megjegyzés a vendég fiók .

   Ha mi egy számlázó rendszer, könnyű ezt a riasztásokat.A figyelmeztető jelzést lehet helyezni a check-in figyelmeztető, hogy a recepciós tudja, mikor megnyitja a fenntartás, hogy ellenőrizze a vendég, hogy ez a vendég egy ismétlés vendég és üdvözlendő egy bizonyos módon.

   Reklám

   volt ez a lépés hasznos?Igen |nem |Segítségre van szükségem
3. 3
   Üdvözöljük a vendég személyesen .

   egyik módja az, hogy egyszerűen azt mondja: "Üdvözöljük!".Ha mi egy recepciós a Paradise Hotel, és mi van Mr. Smith jön velünk marad ismét, azt mondhatjuk, "Mr. Smith, szívesen vissza! Jó, hogy újra látlak."Ez egy kellemes meglepetés a vendég előtt még azt is kimutatták, hogy ID.

   volt ez a lépés hasznos?Igen |nem |Segítségre van szükségem
4. 4
   gyors ellenőrzést végez-in .

   Ha van egy kapcsolat épül fel, egy vendég, és tudjuk, hogy kik ők, akkor nem kell kérni a ID.Ugyanakkor azt kell csak ezt abban az esetben, amelyben egyáltalán tudja a vendég, amivel foglalkozunk.

   volt ez a lépés hasznos?Igen |nem |Segítségre van szükségem
5. 5
   Írj egy levelet az ismételt vendég és tegyük a szobájukban az érkezés előtt .

   volt ez a lépés hasznos?Igen |nem |Segítségre van szükségem
6. 6
   Place bármilyen ismételt vendég kényelmi .

   Ez lehet egy pár csokoládét vagy egy darab gyümölcsöt szépen elrendezve egy tányér vagy egy kosárban.Ez azt mutatja, Mr. Smith, hogy igazán értékelni az ismétlődő üzleti.Ha elmegyünk egy benne, akkor a legjobb, hogy hagyja azt a levelet, vagy egy rövid üzenetet, hogy a vendég teljesen biztos, hogy ez számukra, és nem vonja kétségbe azt a hibát.

   volt ez a lépés hasznos?Igen |nem |Segítségre van szükségem
7. 7
   Ez arra a következtetésre jutott a mai bemutató, hogyan kell üdvözölni egy ismétlés vendég vissza a szállodába .

   Ha bármilyen kérdése, megjegyzése vagy javaslata van, kérjük, hagyja őket az alábbi helyre.

   volt ez a lépés hasznos?Igen |nem |Segítségre van szükségem
   Reklám

Üdvözöljük veszi a rendszeres vendég?

kell írnom egy üdvözlő vissza veszi egy vendég, aki maradt velünk 37 alkalommal

írásakor ezt a megjegyzést akkor érdemes használni a tollat ​​és papírt, és nem nyomtatja ki az üzenetet.Ezzel személyes közvetíti, amit személy szerint értékelem az ismétlődő üzleti.Amint az a cikk, amely egy kis ajándékot, mint egy kosár snack vagy egy comp az egyik által nyújtott szolgáltatások a szálloda egy nagy gesztus biztosan megtartják ismétlődő üzleti.Készíts egy pontot, hogy a recepció ad nekik egy előnyös szobában, és hogy ez a lehető legnagyobb minőségi előírás a szálloda akkor is, ha ez azt jelenti, hogy meg kell személyesen ellenőrizze az érkezés előtt.

• Ha problémája van ezekkel lépést, egy kérdést több segítséget, vagy postai úton a hozzászólások szakaszt alább.