1Sep
Terkadang, dokumen yang Anda cetak terjebak dalam antrian printer, mencegah dokumen lebih lanjut dicetak. Inilah cara memperbaikinya saat itu terjadi.
Apakah Anda menggunakan printer jaringan lokal atau bersama, terkadang pencetakan tidak berjalan dengan benar. Jika Anda sudah mencoba memecahkan masalah printer yang jelas-kemacetan kertas, tidak ada kertas, tinta atau toner rendah, atau hanya menyalakan ulang printer-saatnya mengalihkan perhatian ke arah antrian cetak. Seringkali, cukup membersihkan dan me-restart spooler cetak-perangkat lunak yang mempersiapkan dan mengelola dokumen pencetakan-bisa mengatasi masalah. Jika gagal, Anda mungkin perlu membatalkan satu atau lebih dokumen dalam antrian cetak Anda dan melihat apakah hal itu akan terjadi lagi.
Ini harus bekerja pada Windows Vista, 7, 8, dan 10.
Hapus dan Hidupkan Print Spooler
Menghapus dan memulai kembali spooler cetak harus menjadi langkah pertama Anda ketika mencoba memperbaiki pekerjaan cetak yang macet karena tidak akan benar-benar membatalkan salah satudokumen cetak Anda saat ini. Sebagai gantinya, ia akan memulai kembali segala hal dan melanjutkan seolah-olah semua dokumen itu baru saja dikirim ke printer untuk pertama kalinya. Untuk melakukan ini, Anda akan menghentikan layanan Print Spooler, menghapus cache sementara yang digunakan Windows untuk melakukan spool print job, dan kemudian memulai layanan lagi. Kami akan menunjukkan dua cara untuk melakukan ini. Pertama, kita akan melihat bagaimana melakukannya secara manual, dan kemudian kita akan melihat bagaimana membuat skrip batch sehingga Anda dapat melakukannya kapan pun Anda mau hanya dengan sekali klik.
Menghapus dan Memulai Ulang Spooler Cetak Secara Manual
Untuk menghapus dan menyalakan kembali spooler cetak secara manual, Pertama-tama perlu menghentikan layanan Print Spooler. Klik Mulai, ketik "layanan", lalu klik aplikasi Layanan.
Di panel kanan jendela Services, cari dan klik dua kali layanan "Print Spooler" untuk membuka jendela propertinya.
Di jendela properti, pada tab "General", klik tombol "Stop".Anda akan memulai kembali layanan sedikit kemudian, jadi teruskan dan biarkan jendela properti ini terbuka untuk saat ini.
Jalankan File Explorer dan browse ke lokasi berikut-atau copy dan paste teks ini ke bilah alamat File Explorer Anda dan tekan Enter:
% windir% \ System32 \ spool \ PRINTERSAnda mungkin akan diminta untuk memberikan izin kepadaakses folder iniSilakan dan terima.
Hapus isi seluruh folder dengan menekan Ctrl + A dan kemudian tombol Delete.
Sekarang, kembali ke jendela properti terbuka di aplikasi Layanan dan klik "Start" untuk memulai ulang layanan Print Spooler. Klik "OK" untuk menutup jendela properti dan Anda juga bisa melanjutkan dan keluar dari aplikasi Layanan.
Segera setelah Anda me-restart layanan Print Spooler, semua dokumen dalam antrean Anda segera dihubungi dan dikirim ke printer. Jika semuanya berjalan dengan baik, mereka harus segera mulai mencetak lagi.
Hapus dan Hidupkan Ulang Spooler Cetak dengan Batch File
Jika membersihkan antrian cetak Anda dengan me-restart layanan Print Spooler adalah sesuatu yang Anda pikir akan Anda lakukan lebih dari sekali-atau Anda lebih baik tidak mengalami kesulitan menggunakanLayanan app-Anda juga bisa membuat file batch sederhana untuk melakukan pekerjaan itu.
Jalankan Notepad atau editor teks pilihan Anda. Copy dan paste teks berikut sebagai baris yang terpisah ke dalam dokumen kosong:
net stop spooler del / Q / F / S "% windir% \ System32 \ spool \ PRINTERS \ *. *" Bersih mulai spoolerSelanjutnya, Anda akan menghematdokumen Anda sebagai file. bat. Buka menu "File" dan klik perintah "Save As".Di jendela "Save As", browse ke lokasi yang ingin Anda simpan file. Pada menu drop-down "Save as type", pilih entri "Semua file( *. *)".Namai file Anda apa pun yang Anda suka, tapi sertakan ".bat" di bagian akhir. Klik "Simpan" setelah selesai.
Sekarang Anda bisa mengklik dua kali file batch tersebut untuk membersihkan spooler cetak kapan pun Anda mau. Lebih baik lagi, buat jalan pintas ke file batch dan letakkan tempat pintas yang paling masuk akal untuk Anda-desktop, menu Start, atau taskbar-dan Anda akan memiliki akses satu klik untuk membersihkan dan menyalakan kembali spooler cetak kapan pun Andaingin.
Restart atau Cancel Beberapa atau Semua Dokumen Pencetakan Anda
Jika membersihkan dan memulai kembali spooler cetak tidak melakukan triknya, langkah selanjutnya yang ingin Anda ambil adalah melihat apakah Anda dapat mengidentifikasi - dan membatalkan - dokumen apa pun yang macet. Terkadang, membersihkan satu dokumen macet akan membuat printer Anda berjalan kembali dan pekerjaan cetak lainnya di antrean bisa selesai dicetak secara normal. Di lain waktu, Anda mungkin harus membatalkan semua dokumen pencetakan saat ini dan kemudian mencetaknya lagi.
Klik Start, ketik "devices," dan kemudian klik "Devices and Printers" Control Panel app.
Di jendela Devices and Printers, klik kanan printer yang bermasalah dengan Anda dan kemudian klik perintah "See what's printing" untuk membuka antrian cetak.
Jendela antrian cetak menunjukkan pekerjaan cetak yang sedang menunggu pencetakan. Jika satu dokumen menyebabkan masalah dan Anda memiliki lebih dari satu dokumen dalam antrian, biasanya dokumen paling awal yang macet. Klik tajuk kolom "Dikirimkan" sehingga dokumen disusun sesuai urutan pengirimannya, paling awal di bagian atas. Perhatikan bahwa dalam contoh kami, kami mengatur kolom agar sesuai dengan tangkapan layar kami dengan lebih baik, jadi kolom "Dikirimkan" Anda mungkin berada di sebelah kanan.
Klik kanan pekerjaan cetak paling awal lalu pilih "Restart" dari menu konteks.
Jika printer Anda menghidupkan dan mulai mencetak setelah me-restart dokumen, Anda baik untuk pergi. Jika tidak, Anda harus mencoba membatalkan dokumen. Klik kanan dokumen lagi dan pilih perintah "Cancel".
Klik "Ya" untuk mengkonfirmasi bahwa Anda ingin membatalkan dokumen.
Jika pembatalan berhasil, dokumen tersebut harus hilang dari antrian cetak dan printer akan mulai mencetak dokumen berikutnya sesuai ketentuan. Jika dokumen tersebut tidak dibatalkan sama sekali-atau jika dokumen tersebut dibatalkan, namun pencetakan masih belum terjadi-Anda harus mencoba membatalkan semua dokumen dalam antrian. Klik menu "Printer" dan kemudian pilih perintah "Cancel all documents".
Semua dokumen dalam antrian harus hilang dan Anda dapat mencoba mencetak dokumen baru untuk mengetahui apakah itu berhasil.
Jika me-restart print spooler dan membersihkan dokumen dari antrian cetak tidak memperbaiki masalah pencetakan Anda-dan printer Anda berhasil bekerja sebelumnya-maka Anda mungkin perlu mengalihkan perhatian ke hal-hal seperti memperbarui atau menginstal ulang driver printer atau bergerak.ke diagnosa apa pun yang disediakan oleh produsen printer Anda. Tapi mudah-mudahan, langkah-langkah ini telah membantu memperbaiki pekerjaan cetak Anda yang macet sebelum melangkah sejauh itu.