13Sep
secara nyaman tanpa kabel, namun sangat membuat frustrasi saat kehilangan koneksi. Baca terus saat kami memecahkan masalah laptop Windows pembaca dan membantu mereka menjaga agar mouse tetap terjaga dan berkomunikasi dengan komputer mereka.
Dear How-To Geek,
Saya sangat kesal dengan mouse saya, saya akan beralih kembali ke model dengan ukuran penuh. Saya membeli Microsoft Bluetooth Notebook Mouse 5000 sekitar enam bulan yang lalu dan mulai menggunakannya dengan laptop Windows 7 saya. Jangan salah sangka, mouse itu sendiri hebat dan saya tidak punya masalah dengan itu.
Apa yang saya punya masalah dengan adalah bahwa Windows secara acak akan gagal untuk melihat mouse. Tidak ada trouble shooting yang akan memperbaikinya, tidak langsung mengeluarkan mouse dari menu Devices dan kemudian menyinkronkannya kembali. Hal ini terjadi setiap hari. Saya tidak bisa menyalakan mouse dan mematikannya, saya harus kenyang "menginstalnya kembali," jika Anda mau.
Mouse yang dimaksud sangat ditinjau dan semua orang sepertinya menyukainya( dan saya juga akan menyukainya jika bukan karena masalah konektivitas ini).Dengan melarang mouse saya yang sebenarnya rusak dan tidak ada yang memperbaikinya, apa yang bisa saya lakukan untuk mengatasi situasi ini?
Hormat kami,
Mouse Frustrasi
Jika pernah ada email untuk memotivasi kami untuk berkeliling memperbaiki masalah dengan salah satu laptop bekas kami yang jarang digunakan, inilah dia. Selama berbulan-bulan kita sudah lama ingin memikirkan masalah yang sama: kita juga memiliki laptop Windows 7 yang bertebaran di kantor yang sering kali lupa memiliki teman Bluetooth kecil. Sekarang email Anda telah menyalakan api di bawah kami, mari boot laptop ole yang bersangkutan dan tuliskan langkah-langkah pemecahan masalah yang diperlukan untuk memperbaiki situasi.
Update Driver Anda
Kebanyakan mouse Bluetooth tidak memiliki driver individual masing-masing dan cukup menggunakan driver default untuk perangkat yang kompatibel dengan Windows Bluetooth / HID.Konon, pemberhentian pertama harus selalu mengecek device driver dengan mencari nama perangkat dan sistem operasi Anda. Dalam kasus mouse Microsoft yang Anda gunakan tidak ada driver khusus perangkat karena menggunakan Windows generik.
Ada kemungkinan bagus radio Bluetooth Anda sendiri, bagaimanapun,( apakah Anda memiliki pesawat terbang atau dongle) memiliki driver. Ada juga kemungkinan mereka sudah ketinggalan zaman. Sebelum mencoba perbaikan manual yang akan kami garis besar, Anda harus memastikan Anda memiliki driver terbaru untuk radio Bluetooth Anda. Jika Anda menggunakan driver Windows generik untuk radio Bluetooth, Anda mungkin akan menemukan beberapa pengaturan yang perlu Anda ubah tidak akan tersedia.
Mengaktifkan Layanan Bluetooth Otomatis
Perhentian pertama pada pemecahan masalah adalah menu Layanan. Buka menu start Windows Anda dan ketik "Services" di kotak pencarian atau tekan WIN + R dan ketik "services.msc" pada kotak dialog run untuk meluncurkan menu Services. Urutkan kolom berdasarkan nama dan cari entri "Layanan Dukungan Bluetooth".
Klik kanan pada entri itu dan pilih "Properties." Pada menu Properties, cari entri "Startup type" di bawah tab "General".
Beralih jenis ke "Otomatis" dan tekan berlaku. Tutup menu Layanan.
Nonaktifkan Manajemen Daya Bluetooth
Driver yang diperbarui dan tweak Layanan akan mengarahkan kita ke arah yang benar. Sekarang saatnya menyelesaikan pekerjaan. Meskipun driver yang buruk atau manajemen Layanan yang buruk mungkin menjadi penyebabnya, mungkin juga laptop Anda secara agresif mengelola daya untuk perangkat Bluetooth dan, dalam prosesnya, menjatuhkan koneksi Bluetooth.
Jalankan manajer perangkat dengan mengetikkan "Pengelola Perangkat" di kotak pencarian Start Menu atau dengan menekan WIN + R dan mengetik "devmgmt.msc" pada kotak dialog run.
Memeriksa Device Manager akan menjadi bagian yang paling membosankan untuk mengatasi masalah ini. Anda perlu melihat ke bawah melalui bagian Device Manager untuk penyebutan perangkat Bluetooth dan / atau mouse dan memeriksa properti masing-masing contoh. Lihat di bawah "Radio Bluetooth", "Tikus dan perangkat penunjuk lainnya," dan "Perangkat sistem." Yang Anda cari adalah tab "Manajemen Daya" seperti ini.
Setiap contoh "Biarkan komputer mematikan perangkat ini untuk menghemat daya" jangan dicentang. Anda benar-benar tidak ingin membiarkan komputer mematikan radio Bluetooth atau perangkat Bluetooth terlampir untuk menghemat daya karena ini adalah penyebab utama masalah yang tidak disinkronkan yang Anda lihat dengan mouse Anda. Selain mengecek semuanya untuk segala hal yang berhubungan dengan Bluetooth jangan mengabaikan bagian USB di bagian bawah jika Anda memiliki mouse yang terhubung melalui jenis USB dongle. Jika Anda melakukannya, Anda harus menyisir perangkat USB yang tercantum di bagian "Universal Serial Bus controllers" untuk memastikan komputer tidak diatur untuk mematikan port USB / hub untuk menghemat daya( yang akan menyebabkan masalah komunikasi dengandongle bertenaga USB dan mouse).
Setelah Anda memperbarui driver, toggle the Services, dan tidak dicentang opsi manajemen daya, reboot komputer Anda. Jika Anda tidak menikmati gangguan penggunaan mouse secara gratis pada saat ini, kami akan merekomendasikan mouse Bluetooth lain untuk menguji sistem dengan mengesampingkan mouse dan / atau dongle Bluetooth yang salah.
Punya pertanyaan teknologi yang mendesak? Tembak kami email di [email protected] dan kami akan melakukan yang terbaik untuk menjawabnya.