1Aug
Firefox dapat mogok karena berbagai alasan, namun Anda dapat dengan cepat memperbaiki sebagian besar kerusakan dengan fitur Safe Mode and Reset dari Firefox. Namun, trik ini pun tidak akan memperbaiki setiap kecelakaan.
Browser web adalah perangkat lunak rumit yang berinteraksi dengan banyak perangkat lunak lain di sistem Anda - ekstensi dan tema, plug-in, program keamanan, driver grafis, dan banyak lagi. Ketidaksesuaian atau perangkat lunak usang seringkali dapat menyebabkan crash.
Gunakan Safe Mode
Firefox memiliki Safe Mode yang memuat Firefox tanpa memuat add-on Anda. Untuk mengaktifkan Safe Mode, klik menu Firefox, arahkan ke Help, dan pilih Restart with Add-ons Disabled. Anda juga bisa masuk Safe Mode dengan memegang tombol Shift saat memulai Firefox.
Coba gunakan Safe Mode untuk sementara waktu jika Firefox macet. Jika Safe Mode berfungsi dengan baik, masalahnya adalah dengan salah satu add-on Anda. Anda mungkin ingin meninggalkan Safe Mode dan menonaktifkan add-on satu demi satu sampai Anda mengenali add-on yang menyebabkan masalah.
Reset Firefox
Firefox menyimpan data pribadi Anda dalam folder profil. Masalah bisa terjadi dengan folder profil Anda, namun Anda tidak perlu membuang waktu untuk mengidentifikasi dan memperbaiki penyebab pastinya. Fitur Reset Firefox akan membuat folder profil baru, bermigrasi dari bookmark Anda, riwayat browser, kata sandi tersimpan, cookies, dan informasi isi otomatis.
Anda akan kehilangan ekstensi, tema, mesin telusur, dan preferensi khusus situs saat Anda menyetel ulang Firefox. Ekstensi dan tema pada khususnya dapat menyebabkan crash, sehingga menyingkirkannya dan mulai dari profil yang bersih bisa sangat membantu.
Untuk mengatur ulang Firefox ke keadaan semula, buka menu Firefox, arahkan ke Help, dan pilih Troubleshooting Information.
Klik tombol Reset Firefox. Firefox akan membuat profil baru untuk Anda dan memigrasikan sebagian besar informasi lama Anda. Profil baru yang bersih semoga bisa memperbaiki kerusakan Anda.
Jika Firefox mulai mogok lagi setelah Anda menginstal ulang ekstensi favorit Anda, salah satu ekstensi Anda kemungkinan menyebabkan kerusakan. Coba instal ulang ekstensi satu per satu untuk mengidentifikasi apakah ekstensi tertentu menyebabkan masalah.
Nonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras
Fitur akselerasi perangkat keras Firefox menggunakan kartu grafis komputer Anda untuk membuat teks dan objek pada halaman web. Ini mempercepat rendering halaman web dan mengambil beberapa beban dari CPU Anda. Namun, akselerasi perangkat keras bisa menimbulkan masalah dengan beberapa driver grafis dan kartu grafis.
Anda dapat menentukan apakah akselerasi perangkat keras adalah masalah dengan menonaktifkannya. Untuk melakukannya, klik tombol Firefox dan pilih Options. Klik ikon Advanced dan hapus centang pada Gunakan akselerasi perangkat keras bila tersedia kotak centang .
Coba gunakan Firefox untuk sementara setelah menonaktifkan fitur ini. Jika Firefox berhenti menerjang, akselerasi hardware kemungkinan besar bermasalah. Anda dapat mencoba menginstal driver grafis yang diperbarui dan melihat apakah mereka memperbaiki masalah. Jika tidak, Anda harus membiarkan akselerasi perangkat keras dinonaktifkan di sistem Anda.
Perhatikan bahwa Anda tidak boleh menonaktifkan akselerasi perangkat keras jika semuanya bekerja dengan benar, karena ini adalah fitur yang berguna.
Periksa Perangkat Lunak Malware
Malware dapat menyebabkan Firefox mogok, karena hal itu dapat menyebabkan program lain mogok di sistem Anda. Jika Firefox menabrak secara teratur, pindai komputer Anda dengan program antivirus seperti Microsoft Security Essentials. Jika Anda sudah memiliki program antivirus yang terinstal, Anda mungkin ingin mendapatkan opini kedua dari program antivirus lain.
Update Software
Mozilla merekomendasikan untuk memperbarui perangkat lunak pada sistem Anda jika Firefox macet. Berikut adalah daftar semua yang harus Anda perbarui:
- Firefox : Klik menu Firefox, arahkan ke Help, dan pilih About Firefox. Download dan pasang pembaruan yang tersedia. Plugin
- : Kunjungi halaman periksa pembaruan plug-in Firefox. Halaman akan memindai browser Anda untuk plugin usang. Ikuti link untuk mendownload dan menginstal pembaruan untuk plugin usang.
- Extensions and Themes : Klik tombol Firefox, klik Add-on, dan pilih Extensions. Klik menu perkakas dan pilih Check for Updates. Instal pengaya yang diperbarui.
- Windows : Gunakan Windows Update untuk memastikan Windows selalu up-to-date. Driver Grafis
- : Instal driver grafis yang diperbarui untuk memperbaiki masalah dengan akselerasi perangkat keras.
- Perangkat Lunak Keamanan Internet : Instal versi terbaru dari firewall, program antivirus, suite keamanan Internet, dan aplikasi keamanan lainnya yang terpasang di sistem Anda. Masalah perangkat keras
juga dapat menyebabkan Firefox - dan perangkat lunak lainnya - mengalami kerusakan. Coba periksa RAM komputer Anda untuk kesalahan jika terjadi benturan.
