25Aug

Kaip sužinoti, kodėl jūsų "Windows" kompiuteris sugenda arba užšalęs

windows-8-blue-screen-header

Kompiuteriai trenkia ir užšaldo. Jūsų "Windows" kompiuteris taip pat gali būti automatiškai paleistas iš naujo. Jei taip, tai tikriausiai susidūrė su mėlynu mirties ekranu, kai nesižiūrėjote. Pirmasis žingsnis sprendžiant triktis yra rasti konkretesnę klaidos informaciją.

Veiksmai, kuriuos ketiname dengti, turėtų padėti jums suvaržyti ir nustatyti problemas, kylančias dėl jūsų kompiuterio sugadinimo ar užšalimo. Pavyzdžiui, įrankiai čia gali nukreipti pirštą į konkretų įrenginio tvarkyklę.Tai gali reikšti, kad pats įrenginio tvarkyklė yra klaidingas arba kad pagrindinė aparatinė įranga nesugeba. Bet kuriuo atveju, tai suteiks jums vietą, kur pradėti ieškoti. Tačiau šiame straipsnyje aptariami veiksmai yra skirti kompiuterio diagnostikai, kur galite bent jau paleisti "Windows".Jei paleisite "Windows" arba jūsų kompiuterį, patikrinkite, kaip tai daryti, kai "Windows" nebus paleisti.

Patikrinkite patikimumo monitorių

"Windows" patikimumo monitorius siūlo greitą ir patogią sąsają, rodančią neseniai įvykusias sistemos ir programų avarijas. Jis buvo pridėtas "Windows Vista", todėl jis bus prieinamas visose šiuolaikinėse "Windows" versijose.

Norėdami atidaryti, tiesiog paspauskite Pradėti, įrašykite "patikimumas", tada spustelėkite "Rodyti patikimumo istoriją" nuorodą.

Patikimumo valdymo langas yra sutvarkytas pagal datą su stulpeliais dešinėje, atspindinčiomis paskutines dienas. Per pastaruosius keletą savaičių galite peržiūrėti įvykių istoriją arba galite perjungti į savaitinį rodinį.Kiekvienos dienos stulpelyje rodomi tos dienos įrašai.

Jei "Windows" sudužo ar užšaldė, pamatysite raudoną apskritimą su "X", rodančiu nesėkmę.Spustelėkite tos dienos stulpelį, o apačioje pamatysite daugiau informacijos. Paprastai svarbūs įvykiai yra tai, ką jūs čia tikrai ieškote, tačiau kita informacija gali būti naudinga. Pavyzdžiui, istorija bus rodoma, kai įdiegsite programinę įrangą, taigi galbūt galėsite pamatyti, ar įvyko avarijos, kai įdiegėte konkrečią programą.

Jei pamatysite įdomų sąrašą, dukart spustelėkite jį, kad atidarytumėte išsamios informacijos langą su išsamesne informacija.Čia mes galime pamatyti, kad dėl problemų, susijusių su standžiuoju disku, sistemoje "Windows" kilo sunkumų.

Galite naudoti pagalbos "Patikrinti visų problemų sprendimą" lango apačioje. Tačiau, mūsų patirtimi, ši funkcija nėra labai naudinga ir retai randa faktinius sprendimus. Geriausias scenarijus gali patarti įdiegti atnaujintus aparatūros tvarkykles.

Iš tiesų, patikimumo monitorius yra naudingesnis, jei norite suprasti, kada įvyko avarijos ar kiti svarbūs įvykiai, matydami kitus įvykius, kurie apėmė šias avarijas, ir pradėkite mažinti galimas priežastis.

Ir, jei jums įdomu, "Patikimumo modulis" ištraukia duomenis iš tų pačių įvykių žurnalų, kuriuos naudoja gerbiamasis įvykių peržiūros programa. Taigi, jei jums patogiau naudotis "Event Viewer", galite gauti visą tą pačią informaciją.

Peržiūrėti Blue Screen Crash Dump išsamią informaciją

windows-8-blue-screen-header

Kai "Windows" susiduria su mėlynojo ekrano klaida, jis atkeliavo atminties failus į vietinį failą, kuriame kartais pateikiama naudinga informacija, skirta šių klaidų šalinimui.

Norėdami patogiai juos išnagrinėti, rekomenduojame nemokamą "NirSoft" "BlueScreenView" programą.Šis įrankis rodo išsaugotų dump failų sąrašą.Galite spustelėti bet kokį failą dump, norėdami pamatyti jo turimą informaciją.Konkrečiai, pranešimai, esantys stulpeliuose "klaidų tikrinimo eilutė" ir "klaidos tikrinimo kodas", yra naudingi. Tai rodo tą patį pranešimą, kuris rodomas ekrane, kai atsiranda mėlynas ekranas. Ieškokite pranešimo ar kodo internete ir dažnai renkate informaciją, kuri gali padėti nustatyti ir išspręsti problemą.

Vairuotojų sąrašas lango apačioje taip pat gali būti naudingas. Pavyzdžiui, mėlyni ekranai gali nuosekliai įtraukti tam tikrą vairuotojo failą, pvz., Grafinės įrangos tvarkyklę.Tai gali reikšti, kad yra problema, susijusi su šiuo konkrečiu tvarkykliu. Arba šis specifinis tvarkyklė gali būti sugadintas, nes pažeista pagrindinė aparatūra. Bet kuriuo atveju jis gali padėti jums konkretesne kryptimi.

Bet kodėl tai kyla?

Aukščiau išvardyti įrankiai gali padėti jums išspręsti problemą.Naudodami konkretų pranešimą apie avariją iš mėlynojo ekrano rankoje, galite bent jau atlikti žiniatinklio paiešką, kad sužinotumėte, kas gali įvykti. Tai daug geresnis atspirties taškas nei ieškoti bendrų duomenų apie tai, kodėl kompiuteris sugenda arba užšąla.

Jei jūsų kompiuteryje vieną kartą sudaužė ar užšaldė, nenaudokite prakaito. Niekas nėra visiškai tobulas - "Windows" klaida arba aparatūros tvarkyklė galėjo sukelti avariją, ir jūs niekada negalėsite tai pamatyti dar kartą.Jei jūsų kompiuteris reguliariai ir nuosekliai sugenda, laikas surinkti rankoves ir išsiaiškinti problemą.

Į "Windows" įtaisytą atminties diagnostikos įrankį taip pat gali padėti. Jis patikrina jūsų atmintį, kad užtikrintų, jog viskas veikia tinkamai. Jei jūsų atmintis sugadinta, tai gali sukelti sistemos nestabilumą ir mėlynus ekranus.

Galų gale neįmanoma patarti, kad išspręstų visas problemas.Įrankiai padės supaprastinti jūsų problemą konkretesniam klaidos pranešimui ar aparatūros tvarkyklę, suteikiant jums pradinį trikčių šalinimo klausimą.Bet ne kiekviena problema gali būti išspręsta atlikus trikčių šalinimo veiksmus. Jūsų kompiuteryje gali kilti aparatūros problemų, dėl to gali būti nieko, išskyrus tai, kaip pakeisti ar taisyti pačią aparatūrą.Kadangi "Windows" tampa stabilesnė, įprastai įšaldoma sistema, o "mėlyni" ekranai dažnai nurodo esamas aparatūros problemas.