Pārvaldīt viesnīcu vai Hospitality Viesu istaba Inspekcijas

Sveiki, un paldiesskatoties VisiHow.Šodien mums ir multi-daļa apmācība uz istabu pārbaudes procesā viesnīca viesu.Tas jādara ar mājturība vadītājs vai vadītāja uzkopšanas palīgs.Ir vairākas jomas viesu istabas, kas būs jāpārbauda istabas inspekcijas laikā, lai nodrošinātu, ka standarti kvalitātei tiek izpildītas katru reizi.Lai sāktu telpu pārbaudi, koncentrēties uz ieceļošanas jomām.

1. 1
   Pārbaudiet, durvis un doorknob ir tīras .

   Tām nav skrambas vai zīmes.Tie var parasti notiek, kā mēbeles vai bagāža tiek pārvietoti pa durvīm.Mēs vēlamies, lai pārliecinātos, ka mūsu durvis un doorknobs tiek turēti tīrā kārtībā un labā stāvoklī.

   Reklāma

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
2. 2
   Pārliecinieties, ka telpa numurs ir publicēta .

   Tas parasti publicēta durvīm, ap vidējo augstumu acu līmeni.Tas būtu ļoti viegli redzēt, un pietiekami liels, lai redzētu.

   Reklāma

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
3. 3
   testā pašaizvēršanās durvju mehānisms .

   Tas parasti atrodas uz iekšpusi no ieejas durvīm, pie ļoti top.Pārliecinieties, ka pašaizverošām mehānisms darbojas.Atveriet durvis un atlaidiet to, lai nodrošinātu, ka tas noslēdzas pati pilnībā.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
4. 4
   Pārbaudiet durvis uz DND vai pakalpojumu karti vai lampas .

   Ja tas ir kartes veidā, tai jābūt tīrai un bez krokām.Tas var būt dubultā novietotās, vai arī var būt divas dažādas kartes.Pārliecinieties, ka kartes ir klāt, un saskan ar noteiktajām īpašuma standartiem.Ja tā ir lampa, tas ir iespējams, atrodas tieši pie viesu istabas durvīm.Pārliecinieties, ka lampa strādā, kad pakalpojums gaisma ir ieslēgta.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
5. 5
   Meklējiet Ugunsdrošības plāns .

   Tas būtu publicēta, pamatojoties uz jebkuriem vietējiem priekšrakstiem, uz muguras katra viesu istabas durvīm informēt viesim par to, kā evakuēt viesnīcu avārijas gadījumā.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
6. 6
   Pārbaudiet apskates .

   Tas ir, ja viesis var skatīties caur durvīm, lai redzētu, kas stāv ārpus viesu istabas.Pārliecinieties, ka ir vāks, ka tā atrodas savā vietā, un ka tas darbojas pareizi.Arī nodrošina, ka apskates ir tīrs.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
7. 7
   Tas noslēdz pirmo daļu mūsdienu pamācību par to, kā pareizi pārbaudīt viesnīca viesu istaba ieejas .

   Šī ir pirmā joma, kas būtu jāuzskata par viesnīcu viesu istabas pārbaudes laikā.Ja jums ir kādi jautājumi, komentāri vai ierosinājumi, lūdzu, atstāt tos zemāk esošajā laukā.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība

Sveiki, un paldiesskatoties VisiHow.Šodien mums ir vairākas konsultācijas par viesnīca Viesu istaba pārbaudēm.Kad uzkopšanas vadītājs vai asistents vadītājs ierodas pie viesu istaba, viņiem ir nepieciešams, lai pārbaudītu ārpus durvis un logus.

1. 1
   Pārliecinieties, ka visas metāla durvis un logi ir tīri .

   Tām jābūt smudge- un kreka-free.Ja mēs atrast bojātu vai netīru logu, mums ir nepieciešams, lai pārliecinātos, ka mēs risināt.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
2. 2
   Veikt drošības pārbaudes .

   Durvis un logi, kas nodrošina piekļuvi ārpusi vajadzētu atvērt un aizvērt viegli, un visi slēdzenes vajadzētu strādāt.Tas ir viesu drošību un drošumu.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
3. 3
   Pārbauda logu ārstēšanas drošību un funkcionalitāti .

   No iekšpuses durvis un logi ar ārējo pieejamību, mums būs kopumu novirzes, drapērijas un aizkari.Dažos gadījumos mums ir vairākus komplektus.Nodrošināt, ka logu ārstēšanu uzkar pareizi.Mēs nevēlamies kritušo aizkaru stienis vai trūkstošos āķi.Pārbaudiet, lai nodrošinātu, ka tās atvērt un aizvērt nevainojami.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
4. 4
   Izvērtēt logu ārstēšanu tīrību .

   Tie būtu traipu, smarža, un asaru-free.Ja tie ir netīri, mums var būt nepieciešams veikt telpu no dienesta, kamēr mēs varam saņemt tos tīrīt un atkārtoti karājās.Tad mēs varam no jauna iznomāt telpā.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
5. 5
   Tas secināts šodienas pamācību par to, kā pareizi pārbaudīt ārpus durvis un logus no viesnīcas, viesu istaba divas daļas.

   Ja jums ir kādi jautājumi, komentāri vai ierosinājumi, lūdzu, atstāt tos zemāk esošajā laukā.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība

Sveiki, un paldiesskatoties VisiHow.Šodien mums ir vairākas konsultācijas par viesu istaba pārbaudi viesnīcā veikšanu.Tas ir daļa trīs no septiņiem, kas nodarbojas ar tīrību gultas.Jūs uzzināsiet, kā pārbaudīt šo un ko meklēt.Šis ir viens no svarīgākajiem uzdevumiem viesu istabas pārbaudes.

1. 1
   Pārbaudiet izlīdzināšanas .

   Gulta ir atbilstoši jāsaskaņo ar headboard.Ja tas atrodas ārpus centra, vai kaut kā zems vienā pusē, mums ir nepieciešams, lai pielāgotu to.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
2. 2
   tests matrača kvalitāti.

   Tas nedrīkst sag.Kad mēs nospiediet gultā, mums nevajadzētu justies atsperes.Nevajadzētu būt jebkura kodinātāji, asaras vai smakas uz matrača.Jebkuras vecie matrači būs jāpagriež, lai saglabātu viesu apmierinātību augstā līmenī.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
3. 3
   Paskaties zem gultas jebkura netīrumiem vai atkritumu .

   Šai zonai jābūt tīrai, kā arī.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
4. 4
   Pārbaudiet visu gultas .

   Tas ietver matracis, grīdlīste, headboard, un visu gabalu gultas.Nav jābūt smakas, traipi, asaras, vai putekļi un netīrumi.Visa gultas jātur tīras.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
5. 5
   Pārliecinieties, ka gulta ir pareizi .

   Pārbaudiet, palagi, segas un gultas svārki fit pareizi.Pārliecinieties, ka gulta satur pareizo numuru spilveni.Rūpīgi pārbaudiet visu teritoriju kukaiņiem.Jebkuras zirnekļi vai bugs jānoņem, jo ​​īpaši no guļamistabas zonas, bet no visa viesu istaba, kā arī.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
6. 6
   Tas secināts šodienas pamācību trīs daļu, apspriežot to, kā pārbaudīt gultu telpā inspekcijas viesnīca viesu.

   Ja jums ir kādi jautājumi, komentāri vai ierosinājumi, lūdzu, atstāt tos zemāk esošajā laukā.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība

Sveiki, un paldiesskatoties VisiHow.Tas ir mūsu pamācību par viesnīcu viesu istabas pārbaudes ceturtā daļa, kas nodarbojas ar viesu istabu vispārējo jomu un mēbelēm.

1. 1
   Pārbaudiet grīdām, griestiem un sienām .

   Katra no šīm jomām ir jābūt putekļiem un netīrumiem-free.Nav jābūt traipi vai plaisas.Pārbaudiet paklāji par braucienu, kā arī.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
2. 2
   mēbeles un apdare būtu tīrs .

   Pārbaudiet netīrumiem notraipīts, un pārliecinieties, ka nav smakas.Pārliecinieties, ka nav kukaiņi.Ir ļoti svarīgi, ka nav bugs vai zirnekļi indeksēšanu pa istabu.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
3. 3
   Pārbaudiet visu stikla .

   Tas var ietvert foto rāmji vai spoguļi.Būtu pulētas, tai skaitā ap top malām un sānos.Nevajadzētu būt jebkura uztriepes, putekļi, vai plaisas.Ja karājās, pārliecinieties, ka tie ir hung taisni, pareizā pozīcijā.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
4. 4
   Pārbaudiet atkritumu tvertnes .

   Viņiem ir jābūt tukša, tīra, un svaigi un pareizi apdari.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
5. 5
   Pārbaudiet telpu smakas un Aizmirsto priekšmetu .

   Telpai jābūt smarža-free.Tāpat būtu bez jebkādām viesu mantu.Neaizmirstiet pārbaudīt zem gultas, tās skapji, uz un mēbeles, un visur citur telpā, ka preces var uzglabāt.Mēs nedrīkstam aizmirst nevienu preci no iepriekšējiem viesiem.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
6. 6
   Pārbaudiet un pārbaudīt skapis durvis .

   Ja tie ir uz ceļa, tiem jābūt sēž pareizi un pārvietojas viegli.Tām arī būtu tīrs.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
7. 7
   Tas secināts mūsu viesnīca viesu istabas inspekcijas apmācība, kas māca jums, kā pārbaudīt vispārējās jomas telpā un tās mēbeļu ceturtā daļa.

   Ja jums ir kādi jautājumi, komentāri vai ierosinājumi, lūdzu, atstāt tos zemāk esošajā laukā.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība

Sveiki, un paldies parskatoties VisiHow.Tas ir mūsu pamācību par to, kā pārvaldīt viesnīcu viesu numuru pārbaudes, kas tiek veiktas ar mājturība vadītājs vai asistents vadītājs Piektā daļa.Šajā sadaļā, mēs būs staigāt jums caur pārbaudot viesu numuriem ērtības.

1. 1
   Pārbaudiet minibārs un ledusskapis, ja klāt .

   Pārliecinieties, ka tās ir tīras.Ja istaba ir mini bārs, nodrošina, ka tā ir pilnībā uzkrāti un ir cenrādi novietot tuvumā.Pārbaudiet pati cenrādi.Tas būtu tīrs un ugunskurs-free, un nav asaras.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
2. 2
   Pārbaudiet apkopojumā vai viesis direktoriju un kancelejas .

   Katrs no šiem būtu pilnīga, tīrs, smear- un asaru-free, un vienāds skaits, jo īpaši attiecībā uz kancelejas.Ja istaba ir aprīkoti ar diviem tukšu gabalu kancelejas, jābūt diviem aploksnes paredzētie, kā arī.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
3. 3
   Atveriet skapis un pārliecinieties, ka tas ir pareizi uzkrāti .

   Tas var ietvert drēbes un čības, papildu segas un spilveni, gludeklis un gludināmais dēlis, un noteiktu par pakaramie numuru.Tam var būt vairāki veidi, pakaramie, piemēram, vīriešu, svārki klipu pakaramie un polsterētām pakaramie.Par katru skaits būtu piešķirt viesnīcā zīmola standartiem.Piemēram, mēs zinām, no viena zīmola, ka krājumi sešas vīriešu pakaramie, seši svārki klipu sieviešu pakaramie un divas polsterētas kronšteini.Viens no vīriešu pakaramie, var izmantot, lai noturētu peldmētelis, un joprojām uzskatāmas par pieejamo pakaramo.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
4. 4
   Pārbaudiet skapis jebkuram Papildu ērtības .

   Tas var ietvert veļas maisu un biļete, kas būtu tīrs un asaru-free.Tas var ietvert arī kurpju spīdēt sūkli.Papildu ērtības būs atkarīga no viesnīcas zīmola standartiem.Jebkas, kas ir vajadzēja būt skapī ir jāpārbauda pārbaudes laikā, lai nodrošinātu, ka tā ir klāt un līdz standartiem.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
5. 5
   Meklējiet zīmolu žurnāla .

   Ja strādā firmas viesnīcā, var būt nepieciešams katrai telpai jābūt aprīkoti ar zīmolu žurnālā.Tā parasti ir atrodama uz kafijas galda vai sānu tabulā ar cita veida literatūru, kas var izcelt vietējo teritoriju.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
6. 6
   Tas secināts šodienas pamācību par to, kā pārbaudīt ērtības telpā inspekcijas Hotel Klientu laikā pieci daļa.

   Ja jums ir kādi jautājumi, komentāri vai ierosinājumi, lūdzu, atstāt tos zemāk esošajā laukā.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība

Sveiki, un paldiesskatoties VisiHow.Šodien mums ir apmācība par viesnīcu viesu istaba pārbaudēm.Tas ir daļa seši no septiņiem, kas nodarbojas ar pārbaudīšanai apgaismes ierīču, un HVAC( apkures, ventilācijas un gaisa kondicionēšanas iekārtu).

1. 1
   Test katru gaismas armatūra .

   ieslēgšana un izslēgšana katru gaismas un lampas telpā.Pārliecinieties, ka viņi visi strādā, un, ka tie visi ir tīri un bez putekļiem.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
2. 2
   Pārbaudiet TV, telefons, un seifi .

   Katram ir jābūt darba kārtībā, un ir tīrs.Tām arī ir gidi.TV ceļvedis rādīs viesi šajās stacijās ir uz kādiem kanāliem.Telefona gids informēs viesus, kā veikt zvanus no viesu istabas, gan iekšēji( robežās no viesnīcas), gan ārēji.Drošas ceļvedis piedāvā norādījumus, lai viesiem, kas savas paroles un atvērt seifu.Katrs guide jābūt arī tīrai un bez traipiem, zīmes, un asaras.Pārliecinieties, lai pārbaudītu, ka drošas ir bez preces no iepriekšējiem viesiem.Ja pirms viesu atstāja objektu droši, mums būs nepieciešams, lai savāktu, un, cerams, atdod to viesis.To var turēt zaudēto un atrada, kā arī, un ir atsevišķa procedūra šo.Tā ir laba iespēja, ja viesis jau atkāpusies viesnīcu.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
3. 3
   Pārbaudiet pulksteņa .

   Tas būtu tīrs.Tai arī ir pareizs laiks.Trauksmes jābūt "OFF" stāvoklī.Tas ir ļoti svarīgi, un nodrošina, ka nākamais viesis nav pamodies ar signalizāciju, kas viņi nav noteikta no rīta 5.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
4. 4
   Izskatīt HVAC vienības .

   Tām jābūt labā darba kārtībā un būtu tīrs.Tiem ir jābūt bez putekļiem un marķējumu.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
5. 5
   Pārbaudiet kafijas automātu un piederumi .

   Var būt tases un glāzes, kā arī bezmaksas paciņas kafijas vai tējas.Viss ir jābūt klāt, labā stāvoklī, un tīrs.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība
6. 6
   Tas secināts šodienas apmācība, kas pastaigas Jūs, izmantojot pārbaudot apgaismojums, ierīces un HVAC vienības telpā inspekcijas Hotel Klientu laikā pieci daļa.

   Ja jums ir kādi jautājumi, komentāri vai ierosinājumi, lūdzu, atstāt tos zemāk esošajā laukā.

   bija šis solis noderīga?Jā |nē |Man ir vajadzīga palīdzība

Sveiki, un paldiesskatoties VisiHow.Šodienas apmācība ir paskaidrots, kā pārvaldīt viesnīca Viesu istaba pārbaudi.Tas ir no septiņiem septiņas daļas, un nodarbojas ar to, kas mums ir nepieciešams, lai pārbaudītu, kas viesu numura vannas istabā.Mums būs meklē tīrību, kā arī ērtības.