15Jul
3 daļas:
Steps
Video: Pieklājīgi Uzdot Hotel Klientu atkārtot informāciju, izmantojot Hospitality angļu
Komentāri
Sveiki unpaldies, lai skatītos VisiHow.Šodien mums ir apmācība par viesmīlības angļu valodā: Darbs ar lūdzot informāciju jāatkārto.Lai sāktu, jums vienmēr vajadzētu piedāvāt atvainošanos, ja mēs cenšamies uzdot viesim atkārtot kaut vai tad, kad mums ir nepieciešams, lai apstiprinātu, kaut, lai pārliecinātos, ka informācija ir pareiza.Mēs varam teikt, vai nu "Piedod" vai "es atvainojos".Mēs varam turpināt ar vienu no šādām frāzēm.
Reklāmas
Steps
- 1Mēs varam teikt: "Es couldn 't jūs skaidri dzirdēt, "ja, iespējams, tālrunis izgriezt vai ja mēs cenšamies runāt ar kādu, kurš ir tādā vietā, kas ir ļoti skaļš .Reklāma
- 2"Vai jūs varat izskaidrot, ka par mani, lūdzu?"ir vēl viens .Es izmantoju šo jautājumu diezgan bieži lūgt cilvēkus izskaidrot savu vārdu vai pat adreses.Dažreiz mēs nevar pilnībā saprast, ko cilvēks ir teicis.Mums ir nepieciešams, lai pārliecinātos, ka lietas, piemēram, vārdu un e-pasta adrese ir pareiza.Reklāma
- 3Mēs varam arī teikt: "Vai jūs, lūdzu, atkārtot, ka?"
- 4Vēl frāze ir "Vai jūs, lūdzu, pateikt, ka atkal?"Tātad, mēs varam teikt, "Es atvainojos es nevarētu jūs skaidri dzirdēt .Vai jūs, lūdzu, pateikt, ka atkal?"
- 5Ja kaut kas nav saprotams pilnīgi skaidri, tas varētu teikt, "Es atkārtoju šo atpakaļ uz jums, lai pārliecinātos mana informācija ir pareiza."Tas ir arī noderīga, ja e-pasta adresi vai jebkuru kontaktinformāciju, kas ir vajadzīgs uz failu, tikai lai pārliecinātos, ka viesu Saprotams correctly.This var arī strādāt situācijā, kad viesu sūdzējās par kādu jautājumu, un mēsvēlaties pārliecināties, ka mēs esam saprata viesa problēmu .Mēs varam teikt, "Ļaujiet man pārliecināties, ka esmu sapratis jūsu problēmu skaidri. Vai jūs domājat, ka. ..?"Pēc tam atkārtojiet šo informāciju atpakaļ uz tiem tādā veidā, ka ir saprotama tikai, lai pārliecinātos, ka mēs esam vienisprātis ar viesis par to, jautājums ir, lai mēs varētu strādāt, lai to atrisinātu.
- 6Tas secināts šodienas pamācību par viesmīlības angļu :Darījumi ar lūdzot informāciju jāatkārto.Ja jums ir kādi jautājumi, komentāri vai ierosinājumi, lūdzu, atstāt tos zemāk esošajā laukā.Reklāma
Video: Pieklājīgi Uzdot Hotel Klientu atkārtot informāciju, izmantojot Hospitality angļu
- Ja jums ir problēmas arkāds no šiem soļiem, uzdot jautājumu plašāku palīdzību, vai ievietot komentāru sadaļā zemāk.