29Aug
Ze wszystkimi fanfarami związanymi z wydaniem Firefoksa 3 i ustanowieniem nowego światowego rekordu do pobrania, fakt, że wiele osób ma problemy z niestabilnością Firefoksa wydawało się zagubić w przetasowaniu. .. więc postanowiłem napisać listęmetody rozwiązywania problemów, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemów.
Istnieje wiele przyczyn awarii Firefoksa 3, które mogą obejmować dowolne z nich lub być czymś innym:
- Niezgodne lub błędne rozszerzenia
- Wtyczki buggy
- Aktualizacja starego profilu 2.x do wersji 3.0( używanie nowego profilu działa najlepiej)
- Spyware / Viruses
- Problemy z kompatybilnością z sterownikami kart graficznych XP
- ( Upewnij się, że nie korzystasz ze starych sterowników)
- Tablet PC Niezgodność
- Kichanie głośno
Musisz przeczytać ten artykuł i przejść przez kroki, które mogą Cię dotyczyć. ..ostatnią i potencjalnie najlepszą opcją jest całkowite odinstalowanie Firefoksa i usunięcie wszystkich folderów z profilami, a następnie zainstalowanie go ponownie, co omówiliśmy poniżej.
Uruchom w trybie awaryjnym
Jednym z pierwszych kroków rozwiązywania problemów, które możesz wykonać, jest uruchomienie Firefoksa w trybie awaryjnym, który będzie działał bez dodatków i rozszerzeń.Po prostu spójrz w swoje menu startowe, a zobaczysz dla niego pozycję:
lub, alternatywnie, z linii poleceń:
firefox.exe -safe-mode
Jeśli Firefox przestanie działać podczas działania w trybie awaryjnym, to wieszproblem z jedną z następujących opcji:
- Wtyczki
- Rozszerzenia
- Ustawienia
- Profil
Jeśli tryb awaryjny nie rozwiązuje problemu, powinieneś spróbować użyć trybu zgodności( wspomnianego poniżej) i całkowicie odinstalować i ponownie zainstalować metodę.Powinieneś również sprawdzić sekcję "Inne znane problemy" poniżej.
Utwórz nowy profil( jeśli tryb awaryjny rozwiązuje problem)
Otwórz wiersz polecenia lub po prostu wpisz pełną ścieżkę do pliku firefox.exe i dodaj na końcu przełącznik -profilemanager, aby uruchomić Firefoksa "Wybierz profil użytkownika"Ekran, na którym można utworzyć nowy profil lub przejść na inny.
firefox.exe -profilemanager
Utworzenie nowego profilu da ci "pusty łupek", na którym możesz mieć mniej problemów. Możesz wyeksportować zakładki z bieżącego profilu, a następnie zaimportować je do nowego profilu( opisanego poniżej).
Uwaga: Ta metoda zwykle rozwiązuje wszelkie problemy spowodowane przez uaktualnienie starego profilu do nowego.
Wyłącz niepotrzebne wtyczki
Jednym z najszybszych sposobów na awarię wtyczki Firefox( lub dowolnej przeglądarki) jest uruchomienie z wtyczką, która powoduje problemy. Otwórz Narzędzia \ Dodatki, a następnie przejdź do zakładki Wtyczki i wyłącz wszystko, czego faktycznie nie używasz.
Aby rozwiązać problemy, możesz po prostu wyłączyć wszystkie z nich. .. jest to szczególnie przydatne w trybie awaryjnym, który rozwiązuje problem. Jeśli Firefox działa poprawnie po wyłączeniu wszystkich wtyczek, możesz włączyć je jeden po drugim, dopóki nie zorientujesz się, który z nich spowodował błędy.
Uwaga: Wyłączenie Silverlight naprawiło wiele problemów.
Wyłącz niepotrzebne rozszerzenia
Na tym samym ekranie, jak powyżej, możesz również wyłączyć rozszerzenia. Jeśli działasz w trybie awaryjnym, który uniemożliwia awarię, powinieneś przejść i wyłączyć wszystkie rozszerzenia, a następnie włączyć je pojedynczo, dopóki nie znajdziesz tego, który powoduje problem.
Wylecz pamięć podręczną
Wystąpił znany problem z uszkodzeniem historii pobierania i przyczyną awarii podczas próby pobrania plików. Możesz po prostu otworzyć opcję Wyczyść dane prywatne z menu narzędzi i natychmiast usunąć wszystkie śmieci.
Jest to dobry pomysł, aby robić tak często i tak, i nie może boleć.Użytkownicy
XP: Uruchom przeglądarkę Firefox w trybie zgodności
Niektórzy użytkownicy systemu Windows XP mogą napotkać awarie, które można rozwiązać, korzystając z trybu zgodności. Kliknij skrót prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Właściwości, a następnie kartę Zgodność.
Ustaw zgodność z systemem Windows 2000 i może rozwiązać problemy powodujące awarie. Zauważ, że ustawienie zgodności w Vista nie wydaje się pomóc w moich testach. .. ale twój przebieg może się różnić.
NIE UŻYWAJ Panelu wprowadzania na komputerze typu Tablet( lub Klawiatury OnSreen)
Przez kilka ostatnich miesięcy miałem problemy z zawieszaniem się, począwszy od wersji beta 2 i kontynuacji aż do wydania. Wkurzające było to, że mogłem skopiować profil do innej maszyny i wszystko działałoby dobrze. Stworzyłem pusty profil, uruchomiłem w trybie awaryjnym. .. a Firefox miałby awarię co 2 minuty.
W końcu zorientowałem się, że problem. .. Mam tablet Wacom Intuos3 podłączony do mojego komputera, który włącza Panel wprowadzania na komputerze typu Tablet w systemie Vista, który spowodował problem, nawet jeśli był zadokowany w tle.
Po drugim wyłączeniu tego panelu Firefox przestał działać.Jeśli masz ten sam problem, możesz przetestować, otwierając Usługi i wyłączając tę usługę:
Możesz również usunąć komponenty komputera Tablet PC ze składnika Dodaj / Usuń składniki systemu Windows w Panelu sterowania. Słyszałem również o problemach ze standardową klawiaturą ekranową, ale ich nie potwierdziłem.
Uwaga: przetestowałem to na dwóch komputerach. .. ten sam dokładny problem. To bardzo frustrujące, ponieważ bardzo lubiłem mieć składniki tabletu.
Inne znane problemy
Istnieje kilka znanych problemów, które zostały już rozwiązane przez dobrych ludzi w Mozilli, w tym:
- Zegar systemowy jest wyłączony
- Określone wtyczki lub rozszerzenia, które są znane jako niekompatybilne.
- Stare wersje pamięci podręcznej Google Desktop
- Corrupted Downloads( rozwiązanej powyżej)
- Błąd wyświetlania Yahoo! Poczta( rozwiązanie)
Aby uzyskać więcej informacji, zawsze możesz sprawdzić stronę mozillaZine i stronę pomocy Firefoksa, w której opisano awarie.
Całkowicie odinstaluj, a następnie ponownie zainstaluj Firefox
Jest to ostatnia, ale najlepsza opcja. Spowoduje to całkowite odinstalowanie Firefoksa, a nawet wyczyszczenie folderów profilu, aby upewnić się, że nie ma żadnych śladów starych lub uszkodzonych instalacji, a następnie przeprowadzimy ponowną instalację.
Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest oczywiście upewnienie się, że masz kopie zapasowe wszystkiego. .. więc czytaj dalej.
Ręcznie Utwórz kopię zapasową zakładek i zapisanych haseł
Zawsze lubię ręcznie tworzyć kopie zapasowe dwóch rzeczy, o które się martwię: moje zapisane hasła i moje zakładki. Możemy łatwo tworzyć kopie zapasowe zakładek bezpośrednio z Firefoksa, ale aby utworzyć kopię zapasową haseł, musimy najpierw zainstalować rozszerzenie Password Extender( pod warunkiem, że Firefox nie nastąpi zbyt szybko)
Po zainstalowaniu, otwórz dodatkii kliknij przycisk Opcje na rozszerzeniu.
Teraz możesz po prostu wyeksportować hasła za pomocą przycisku( i zaszyfrować, jeśli tak wybierzesz).
Aby utworzyć kopię zapasową zakładek, otwórz element Zorganizowane zakładki w menu i wybierz Kopia zapasowa z przycisku / menu "Import i kopia zapasowa".
Upewnij się, że oba pliki zostały zapisane w bezpiecznym miejscu przed kontynuowaniem.
Tworzenie kopii zapasowej za pomocą programu MozBackup
Możesz także wykonać kopię zapasową całego swojego profilu za pomocą narzędzia MozBackup, co bardzo polecam, ponieważ możesz mieć pewność, że masz całkowitą kopię zapasową wszystkiego w swoim profilu. Jest to prosta kwestia wyboru Firefoksa na pierwszym ekranie. ..
Następnie wybierz profil do utworzenia kopii zapasowej, jeśli masz więcej niż jeden. .. pamiętaj, że domyślna lokalizacja zapisu wydaje się znajdować się w "Dokumentach"
Następnie wybierz, co chcesz wykonać kopię zapasową. ..Polecam po prostu wszystko.
Zwróć uwagę, że jeśli użyjesz tego do przywrócenia później, jest szansa, że problem pojawi się ponownie, ponieważ problem dotyczy ustawień.Na szczęście możemy wybrać dokładnie, które ustawienia przywrócić z pliku, więc nie ma nic złego w tworzeniu kopii zapasowej wszystkiego.
Odinstaluj Firefox
W zależności od systemu operacyjnego, będziesz musiał albo przejść do Dodaj / Usuń programy lub "Odinstaluj programy", następnie znajdź Mozilla Firefox na liście i wybierz Odinstaluj.
Teraz będziesz chciał pozbyć się wszystkich zapisanych profili, ponieważ problem prawdopodobnie istnieje. W XP lub Vista, możesz znaleźć swój folder profilu, wpisując to na pasku adresu( inne systemy operacyjne mogą sprawdzić tutaj)
% APPDATA% \ Mozilla \
Teraz, co chcesz zrobić, to po prostu przenieść ten folder gdzieśw przeciwnym razie możesz go skasować, jeśli byłbyś tak odważny. Wolę przenieść go gdzieś indziej, na wypadek gdyby znowu potrzebowałem plików.
Zainstaluj Firefox ponownie
Teraz możesz po prostu ponownie zainstalować Firefoksa i zacząć od nowa z całkowicie czystym kontem. Aby zaimportować swoje hasła lub zakładki, po prostu użyj tych samych menu, których użyłeś powyżej do tworzenia kopii zapasowych, ale zamiast tego wybierz opcje przywracania.
Mam nadzieję, że jedno z nich rozwiązuje twój problem. .. jeśli masz inne rozwiązanie, pamiętaj, aby pozostawić je w komentarzach, aby pomóc innym, którzy mogą doświadczać czegoś, co rozwiązałeś.