21Jul

Rozwiązywanie problemów z komputerem za pomocą monitora niezawodności w systemie Windows 7

Windows Vista wprowadził nas do narzędzia Monitor niezawodności i wydajności, aby pomóc w śledzeniu awarii sprzętu i oprogramowania. Jest to samodzielne narzędzie w systemie Windows 7, a my przyjrzymy się, jak uzyskać do niego dostęp i z niego korzystać.Monitor niezawodności i wydajności

w systemie Vista

W systemie Vista Monitor niezawodności był częścią narzędzia Monitor niezawodności i wydajności. Teraz jest oddzielnym narzędziem w systemie Windows 7 i znajduje się w innym miejscu w systemie operacyjnym. Monitor niezawodności

w systemie Windows 7

Aby uzyskać dostęp do Monitora niezawodności w systemie Windows 7, otwórz Centrum akcji z ikony w obszarze powiadomień lub z Panelu sterowania.

W opcji Maintenance kliknij Wyświetl historię niezawodności .

Alternatywnie można wprowadzić Monitor niezawodności w polu wyszukiwania w menu Start.

Monitor niezawodności otwiera się i można rozpocząć sprawdzanie, gdzie i kiedy wystąpiły błędy sprzętu lub oprogramowania.

Na wykresie zobaczysz ikony ostrzeżeń i awarii opartych na skali od 1 do 10 ( 1 jest najmniej stabilny, a 10 najbardziej stabilny). Kliknij datę wystąpienia błędów, aby wyświetlić szczegóły.

Możesz wybrać widok dni lub tygodni.

W sekcji szczegółów możesz kliknąć dowolny błąd i uzyskać szczegóły techniczne.

W sekcji Szczegóły problemu opisano problem, datę i godzinę jego wystąpienia oraz opis problemu. Możesz skopiować dane do schowka na wypadek, gdybyś musiał wysłać je e-mailem do pomocy technicznej.

Umożliwia także wyświetlanie wszystkich raportów o problemach, które będą pokazywały tylko błędy komputera. Nie pokazuje innych zdarzeń, takich jak instalacje oprogramowania.

Zawiera listę problemów na komputerze, na szczęście w tym przykładzie jest tylko jeden problem.

Kliknij dwukrotnie dowolny błąd na liście, aby uzyskać szczegółowe wyniki.

Możesz także kliknąć Sprawdź rozwiązania wszystkich problemów.

Po znalezieniu rozwiązania informacje są prezentowane w Centrum akcji w sekcji Konserwacja. W tym przykładzie jest karta sieci bezprzewodowej, w której brakuje sterownika. Zawiera link do sterownika i podaje wskazówki, jak go pobrać i zainstalować.

Jeśli występują problemy z urządzeniem z systemem Windows 7, takie jak urządzenia, które nie działają lub pojawiają się różne komunikaty o błędach, Monitor niezawodności jest dobrym miejscem do rozpoczęcia poszukiwania rozwiązania.