1Aug

Jak włączyć( i rozwiązać problem) zdalny dostęp do serwera multimedialnego Plex

Zdalny dostęp do serwera Plex Media Server jest zwykle tak płynny, że praktycznie działa magicznie. Ale jeśli masz problemy z dostępem do filmów z daleka, jesteśmy tu, aby Ci pomóc.

Jeśli korzystasz głównie z Plex Media Server do oglądania treści w sieci lokalnej( np. Przesyłanie strumieniowe ulubionych programów do telewizora HD lub smartfona), możesz nie czerpać korzyści z dostępu zdalnego.

Jedną z największych zalet platformy Plex Media Server jest łatwość dostępu do multimediów z w dowolnym miejscu. Gdy dostęp zdalny jest włączony i poprawnie skonfigurowany, możesz oglądać ulubione programy telewizyjne w dowolnym miejscu, w którym masz dostęp do Internetu: na telefonie, gdy siedzisz w poczekalni, na laptopie, gdy jesteś na wakacjach, a nawet na smart TVw domu przyjaciela.

W większości przypadków powinieneś mieć bardzo małe problemy ze skonfigurowaniem zdalnego dostępu do swojego Plex Media Server, ale jest kilka przypadków, w których konfiguracja sieci domowej może rzucić Ci piłkę krzywą.Spójrzmy, jak włączyć zdalny dostęp, a następnie jak rozwiązywać problemy z dostępem zdalnym. Jeśli potrzebujesz pomocy z początkową konfiguracją i konfiguracją Plex Media Server, zapoznaj się z naszym poradnikiem Plex tutaj.

Jak włączyć dostęp zdalny

Podczas początkowej konfiguracji serwera Plex Media Server kreator instalacji wyświetla monit o włączenie lub wyłączenie zdalnego dostępu. Podczas gdy stan domyślny jest włączony, być może użytkownik wybrał opcję wyłączenia dostępu zdalnego, lub może nieumyślnie go wyłączył, a później zmienił ustawienia systemu. Niezależnie od tego, łatwo jest sprawdzić stan zdalnego dostępu i włączyć go, jeśli jest on obecnie wyłączony.

Po zalogowaniu się w internetowym panelu sterowania urządzenia Plex Media Server wybierz ikonę Ustawienia z prawego górnego paska narzędzi.

W menu Ustawienia wybierz kartę "Serwer".Następnie w panelu nawigacyjnym po lewej stronie wybierz "Dostęp zdalny".Domyślnie zobaczysz tylko prosty widok( informacje w dużym czerwonym polu poniżej), dla bardziej zaawansowanego widoku z widocznymi informacjami "Server Mapping", kliknij przycisk "Show Advanced" w prawym górnym rogupasek nawigacyjny.

Jeśli twój serwer nie jest skonfigurowany do zdalnego dostępu, powie Ci "Niedostępny poza twoją siecią", jak widać powyżej. Kliknij duży pomarańczowy przycisk z napisem "Włącz zdalny dostęp".

Po włączeniu dostępu zdalnego( lub jeśli dostęp zdalny był już włączony), zobaczysz wpis podobny do poniższego.

Poza informacją, że serwer jest dostępny, centrala będzie również wskazywać wewnętrzny adres IP i numer portu serwera multimediów Plex w lokalnej sieci, a także zewnętrzny lub publiczny adres IP i numer portu.

Mimo że zanotowanie zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych adresów IP i numerów portów jest przydatne przy rozwiązywaniu problemów, nie musisz znać żadnej z tych informacji w celu regularnego codziennego korzystania z Plex Media Server. System Plex automatycznie obsługuje wszystkie dane połączenia, o ile jesteś zalogowany na tym samym koncie Plex na serwerze multimediów i na wszystkich urządzeniach klienckich. Jeśli jednak masz problemy, nie przejmuj się - w następnej sekcji przyjrzymy się najczęstszym problemom i sposobom ich rozwiązania.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem z serwerem Plex Media Server

Podczas gdy dostęp zdalny jest generalnie bezobsługowy, czasami występują przeszkody lub dwa. Jeśli włączysz zdalny dostęp do serwera Plex Media Server i zobaczysz komunikat o błędzie, taki jak "Niedostępny poza twoją siecią", będziesz miał problemy z wykonaniem zdjęć.

Należy pamiętać, że Plex Media Server nadal może połączyć się z Internetem( serwer jest zalogowany), ale system Plex nie może uzyskać dostępu do serwera Plex z zewnątrz. Jeśli nie możesz się zalogować, w ogóle masz większy problem na swoich rękach - ogólną awarię internetu.(Ale nie martw się, nawet jeśli masz problemy z siecią wykraczające poza konfigurację serwera Plex, nadal jesteśmy objęci.)

Włącz UPnP dla automatycznych połączeń

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś sprawdzić, kiedy napotkasz ten komunikat o błędzie, czy twój router obsługuje NAT-PMP( mniej popularny) lub UPnP( częściej).Obie te usługi umożliwiają automatyczne przekierowanie portów i jeśli twój router je obsługuje, wówczas Plex Media Server automatycznie skonfiguruje własne przekierowanie portów.

Sprawdź dokumentację swojego routera lub po prostu wyszukaj nazwę routera i dodatkowe wyszukiwane hasła, takie jak "włączanie UPnP", aby uzyskać dodatkowe informacje. Jeśli UPnP jest wyłączony, włączenie go pozwoli Plex automatycznie przesłać się do większego Internetu.

Jeśli twój router nie obsługuje NAT-PMP lub UPnP( lub masz pilny powód, aby go nie używać), to będziesz chciał przejść do sekcji poniżej "Ręcznie przesyłaj swoje porty"

Problemy z banish address w trybie Bridge

Znaczna poprawka UPnP powinna rozwiązać niemal wszystkie problemy z łącznością.Jednak w rzadkich sytuacjach konfiguracja sieci może sprzysiężyć się przeciwko tobie. Routery mają funkcję zwaną translacją adresów sieciowych( NAT), która obsługuje złożone zadanie żonglowania wszystkimi żądaniami sieci przychodzącymi do pojedynczego publicznego adresu IP skierowanego przeciwko wszystkim wielu wewnętrznym adresom IP, do których te żądania są przeznaczone.

Sam system NAT działa niesamowicie. Kiedy system NAT zostanie podwojony z innym systemem NAT, może jednak tworzyć problemy dla aplikacji( takich jak Plex Media Server), które polegają na UPnP, aby utworzyć automatyczne reguły przekierowania portów. Dzieje się tak często, gdy masz dostawcę routera / modemu dostarczonego przez dostawcę Internetu i własny router podłączony do tego urządzenia. Aby uzyskać pomoc dotyczącą tej konkretnej sytuacji, a także ogólnie wyeliminować podwójne problemy z NAT, zapoznaj się z naszym przewodnikiem tutaj.

Ręcznie przesyłaj swoje porty

Jeśli nie chcesz używać UPnP lub nie możesz rozwiązać problemu podwójnej translacji NAT, który powoduje spustoszenie w UPnP, możesz obejść cały problem, ręcznie konfigurując regułę przekazywania portów. Dla nieznanego, przekierowanie portów jest proste, gdy powiesz swojemu routerowi: "OK, wszystkie żądania, które przychodzą do mojego publicznego adresu IP na porcie #XXXX, powinny być przekazane do tego wewnętrznego adresu IP w Port #YYYY."

Tozrób to, musisz poinformować Plex Media Server, że chcesz ręcznie określić numer portu, a następnie, na poziomie routera, przypisać statyczny adres IP do komputera Plex Media Server i utworzyć regułę przekierowania portu. Najpierw włączmy tryb ręcznego portu w Plex. Aby to zrobić, przejdź do menu Ustawienia & gt;Serwer & gt;Zdalny dostęp( jak to zrobiliśmy w poprzedniej sekcji samouczka).

Zaznacz "Ręcznie określ publiczny port".Jeśli nie masz do tego pilnego powodu, nie musisz tutaj zmieniać numeru portu. Kliknij "Zastosuj".

Jeśli nie widzisz opcji ręcznego portu w swoich ustawieniach, musisz kliknąć przycisk "Pokaż zaawansowane" w prawym górnym pasku nawigacji.

Po włączeniu opcji w systemie Plex, czas przejść do strony administratora routera. Sposób konfigurowania statycznego adresu IP i reguł przekierowania portów zależy od routera, ale ogólne założenie jest takie samo. Musisz zidentyfikować komputer Plex Media Server w sieci, a następnie poszukać opcji na routerze, aby utworzyć "statyczny adres IP", "statyczną dzierżawę" lub "rezerwację DHCP", aby trwale powiązać Plex Media Center zpodany adres IP.Poniżej znajduje się przykład tego, jak wygląda statyczny adres IP za pośrednictwem naszego routera DD-WRT.

Jeśli nie zrobisz tego za każdym razem, gdy router przydzieli nowy adres wewnętrzny do serwera multimediów, złamie to regułę przekierowania portów. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat ustawiania statycznego adresu IP, możesz wyszukać dokumentację dla swojego routera i przeczytać tutaj statyczne adresy IP.

Po ustawieniu statycznego adresu IP dla serwera, wystarczy po prostu przekazać routerowi, za pośrednictwem reguły przekierowania portów, że cały ruch na tym porcie powinien być skierowany na ten wewnętrzny adres IP.Ponownie, za pośrednictwem naszego routera DD-WRT, przedstawiamy ogólny przykład tego, jak to wygląda: przekazaliśmy wszystko na zewnętrznym porcie 32400 na wewnętrzny adres IP serwera Plex, także na porcie 32400, aby wszystko było proste. Sprawdź nasz pełny przewodnik po przekierowaniu portów, aby uzyskać więcej informacji, jeśli jest to potrzebne.

Po ustawieniu portu w Plex i ustawieniu dwóch reguł( statyczny adres IP i przekierowanie portu) na routerze, wszystko jest ustawione. Po prostu przeskocz z powrotem lub do panelu sterowania Plex Media Server, aby dokładnie sprawdzić stronę statusu serwera i cieszyć się.

Plex Media Server ogólnie działa, dzięki magii UPnP, zaraz po wyjęciu z pudełka. Ale w tych rzadkich przypadkach tak się nie dzieje, jest to tylko kwestia zastosowania kilku prostych usprawnień, aby serwer multimediów powrócił do trybu online.