28Aug
estão nos atrapalhando - particularmente na América do Norte, onde os EUA e o Canadá têm os planos de celular mais caros do mundo. Examinaremos as várias maneiras pelas quais as empresas de telefonia celular estão se aproveitando de nós.
As operadoras não param de ter os planos mais caros do mundo. De contratos longos a taxas sobre taxas, as operadoras definiram o sistema para aproveitar os clientes.
Custos de mensagens SMS As operadoras
podem transmitir mensagens SMS gratuitamente( ou quase gratuitas), mas podem custar entre dez e vinte centavos ou mais para você enviar. Vários relatórios classificaram a marcação em mensagens de texto em qualquer lugar de 6.500% para 7.314% - essa é a margem de lucro e seria inaudita em muitas outras indústrias.
Claro, você pode optar por economizar dinheiro pagando uma taxa mensal por um plano de texto ilimitado. Isso parece uma grande poupança, mas a taxa que você está pagando ainda é lucro puro para as operadoras.
Melhor ainda, as operadoras irão incluir textos ilimitados em planos caros - mensagens de texto ilimitadas, chamadas ilimitadas e uma pequena quantidade de dados por apenas US $ 80 por mês! O texto é gratuito para os operadores e eles sabem que você usará muito mais dados do que os minutos do celular, para que eles possam incluí-lo em seu plano mensal para justificar um preço mais alto e distraí-lo do fato de que você estará pagando mais por adicionaldados.
Dado os altos mark-ups, não é surpresa que as aplicações que permitam que as pessoas enviem texto de forma gratuita estão se tornando tão populares.
Taxas ocultas
As operadoras ganham dinheiro adicional adicionando taxas ocultas. A AT & T adicionou recentemente uma nova taxa de US $ 0,61 às contas mensais de seus clientes.É chamado de "Taxa Administrativa de Mobilidade", e trará AT & T centenas de milhões de dólares adicionais. A AT & T disse à The Verge que esta taxa "ajudará a cobrir determinadas despesas, tais como a interconexão e aluguéis e manutenção do site celular."
Em outras indústrias, isso só seria considerado o custo de fazer negócios. Quando você compra algo de uma loja, você paga o preço do item. Não há nenhuma taxa escondida para "ajudar a cobrir certas despesas, como o custo de envio do bem para a loja e o custo do aluguel da propriedade." A taxa adicional apenas vai para a linha de fundo de AT & T.
Contratos que tornam os telefones mais caros
Quer um novo telefone? Você provavelmente entrará na loja de um transportador e comprá-lo lá.Os telefones são anunciados muito baratos - muitas vezes "US $ 99" ou "US $ 199" para o smartphone mais recente, com alguns telefones, mesmo sendo anunciados como "grátis".
Há apenas uma captura: você terá que se inscrever para um longo contrato para obter issotelefone barato, comprometer-se a pagar uma certa quantia de dólares todos os meses nos próximos dois anos( ou três anos no Canadá, que tem os contratos mais longos de telefonia celular no mundo.)
Parece muito bom, certo? Claro, você está comprometendo-se a pagar uma certa quantia todos os meses por alguns anos, mas você está recebendo o telefone barato na frente.
Bem, não é um bom negócio - é um acordo terrível. Comprar um telefone no contrato é um erro pelo mesmo motivo, a compra de uma televisão em um plano de parcelamento é um erro. Quando você compra algum produto e paga uma taxa mensal por isso, você está pagando mais do que o custo desse produto no longo prazo - é melhor colocar o dinheiro para baixo na frente. Você pagará menos a longo prazo. As operadoras sem fio
treinaram pessoas para comprar telefones no contrato e pagam extra pelos telefones a longo prazo. Pessoas que nunca compram eletrônicos ou aparelhos em planos de parcelamento fazem o equivalente para telefones celulares.
Não há descontos para trazer o seu próprio telefone
O pior do que comprar um telefone no contrato é comprar um telefone fora do contrato. Muitas transportadoras realmente não oferecem um desconto se você trazer seu próprio telefone - você ainda pagará o mesmo valor todos os meses. A operadora não lhe forneceu um telefone quase gratuito, por isso não tem motivos para cobrar extra, mas essa cobrança é incluída nas taxas mensais normais, portanto você não pode evitá-la.
Contratos Longos
Mas oi, se você vai pagar a mesma quantia de dinheiro, por que não conseguir um desses telefones novos baratos e assinar um contrato de dois a três anos? Isso também lhe dá uma razão para se inscrever imediatamente para um novo contrato sempre que seu contrato expira - você também pode obter um novo telefone se você estiver pagando as mesmas taxas mensais de qualquer maneira.
Quando você está preso a um contrato e está com altas taxas de cancelamento, você não pode ser atraído por planos de celular mais baratos em outros lugares. Você teria que pagar uma taxa de rescisão antecipada para pagar o subsídio e talvez até pagar uma taxa de cancelamento separada.
Contratos longos também significam que você não pode atualizar com freqüência. Um cliente em um contrato de três anos no Canadá só pode atualizar seu telefone a cada três anos - nem a cada dois anos - ou eles terão que pagar taxas adicionais de atualização.
Taxas de ligação
Quer usar esses dados móveis que você já está pagando no seu laptop? Você provavelmente terá que pagar uma taxa adicional para adicionar acesso de ligação à sua conta. Você ainda usará tantos dados como antes, por isso não vai custar nada ao transportador celular, mas é outra oportunidade para eles fazerem você com uma taxa. Claro, você poderia tentar usar aplicativos de terceiros, mas esse tráfego poderia teoricamente ser detectado e seu operador poderia pedir que você pague ou seja desconectado. Eles também podem simplesmente adicionar a taxa de ligação à sua conta mensal, se perceberem que você está preso.
Fazendo os provedores de serviços pagar para enviar dados
Os norte-americanos já pagam o máximo pelo serviço de dados, mas isso não é suficiente para os operadores. As operadoras querem que os prestadores de serviços paguem para enviar dados através de suas redes. A ESPN está em negociações com as operadoras e propõe que as pagará, de modo que o tráfego da ESPN não contará para os limites de dados dos clientes.
Este é um win-win para operadoras: eles não terão que aumentar os limites de dados à medida que as pessoas querem mais dados. Eles apenas manterão os limites de dados baixos e incentivarão cada provedor de serviços a pagá-los para disponibilizar seu serviço. Sua conta ficará alta, seus dados ficarão baixos, e os serviços terão que pagar para que você possa acessá-los. Lamentamos as pequenas startups e as pequenas empresas que não podem dar o luxo de pagar as operadoras - as pessoas não poderão usar esses serviços.
Este é o tipo de razão pela qual as pessoas promovem a neutralidade da rede - as operadoras de serviços vagas gananciosas e os provedores de serviços de Internet querem cobrar aos prestadores de serviços por isso seus dados se tornam privilegiados.
Taxas de roaming
Quando você sair do país, você terá que lidar com outras operadoras sem fio que o ajudam. Esteja ciente das taxas de roaming ou você pode se tornar a próxima pessoa nas notícias com uma conta por US $ 22.000 ou mais porque você ousou usar a conexão de dados do seu telefone fora do país. As operadoras de telefonia celular geralmente são livres para adicionar o máximo de mark-up que desejam ao negociar acordos de roaming, e eles se aproveitam disso.
Você pode mitigar muitos desses problemas, optando por comprar um telefone de frente e optar por entrar com uma operadora pré-paga, por isso não é uma surpresa que os operadores pré-pagos estão se tornando mais populares nos EUA.
Crédito da imagem: Darla Mack no Flickr, Yosomono no Flickr, Jon Fingas no Flickr, Joi Ito no Flickr, Sean MacEntee no Flickr