28Aug
Como um dos primeiros serviços, o Gmail continua a ser a pedra angular da presença on-line do Google. Então, quando você esquece sua senha do Gmail e não quero exagerar as coisas aqui, é basicamente como se você fosse um fantasma da Internet assombrando os corredores da sua vida anterior.
Ok, não é tão ruim assim. Mas você quer mudar sua senha e obter acesso à sua conta o mais rápido possível.
Procedimento de recuperação padrão do Gmail
- Dirija-se à página de login do Gmail e clique no link "Esqueceu a senha".
- Digite a última senha que você lembre. Se você não consegue se lembrar de um, clique em "Tentar uma pergunta diferente".
- Digite o endereço de e-mail secundário que você usou quando configurou sua conta do Gmail para obter um email de redefinição de senha.
O Gmail possui algumas maneiras diferentes de confirmar sua identidade e recuperar( ou redefinir) sua senha. Felizmente, eles estão todos dispostos em um pequeno assistente legal que o Gmail irá acompanhá-lo passo a passo.
Iniciar o processo de recuperação de senha é bastante fácil: basta clicar no link "Esqueceu a senha" na página de login do Gmail. Você receberá uma solicitação para colocar a última senha que você pode lembrar como .Se você pode se lembrar de uma senha correta e , você terá um sistema de backup configurado, então você será solicitado a continuar de várias maneiras. Se você não consegue se lembrar de nenhum deles, clique em "tente uma pergunta diferente".
A próxima opção enviará um código para um email de recuperação, o que prefere que o tenha o um e-mail de recuperação secundário( que configurou o caminhoquando você criou sua conta do Gmail em primeiro lugar).O uso desta opção lhe enviará um link na sua conta de e-mail secundária( que não precisa ser o Gmail), com um código de 6 dígitos que lhe permitirá configurar uma nova senha e recuperar o acesso à sua conta. Verifique o seu correio nesta conta secundária para ver o código e, em seguida, insira-o para desbloquear um novo gerador de senhas. As contas mais recentes também podem ter uma opção de backup de número de telefone - veja abaixo.
Se isso não funcionar, diga, você não tem acesso à conta que você originalmente designou como um backup, quer clique em "tente uma pergunta diferente" novamente. Agora estamos entrando em métodos de proteção de contas mais antigos e menos seguros, como questões de segurança como "qual é o nome de solteira da sua mãe". Você deve ser capaz de responder pelo menos a uma dessas.
Neste ponto, crie uma nova senha e confirme. Agora você tem acesso à sua conta novamente. Aqui está um guia sobre como escolher uma nova senha segura e memorável.
Proteja sua conta
Depois de configurar uma nova senha, o Google solicitará que você verifique as configurações de segurança associadas à sua conta do Gmail( e sua maior conta do Google em geral).Recomendamos que adicione um número de telefone e um e-mail de backup atual, se ainda não o tiver associado à sua conta. Eles permitirão uma recuperação fácil através de um pino de 6 dígitos fornecido por email ou mensagem de texto.
Embora o Gmail anteriormente apoiasse questões de segurança, já não permite que você adicione novas, apenas exclua o acesso a antigas. Esta é uma medida posta em prática porque as questões de segurança sugerem o fornecimento de segurança real. O seu antigo ainda funcionará, desde que não o remova manualmente nesta página.
Depois de entrar na sua conta do Gmail, vá para a página Configurações da conta do Google, clicando em sua imagem de perfil( é apenas a primeira letra do seu primeiro nome se não tiver configurado uma) no canto superior direito, depois "Minha conta. "
Nesta página, clique em" Fazer login no Google ". Aqui, você pode verificar novamente seu e-mail de recuperação e seu número de telefone e ver quais dispositivos acessaram pela última vez sua conta e de quais locais. Se alguma coisa parece fora de ataque com o último, alguém pode estar tentando acessar sua conta para fins nefastos.
Existem outras opções na página de login que você deseja explorar. A configuração de autenticação de dois fatores é altamente recomendada, e se você usar essa conta do Gmail em seu smartphone, você pode obter um prompt de autenticação lá, em vez de digitar manualmente uma senha na web.
Crédito da imagem: Andy Wright / Flickr