2Jul

Correção: “Dispositivo USB não reconhecido” no Windows 10

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Corrigir para “dispositivo USB não reconhecido. O último dispositivo USB conectado a este computador não funcionou e o Windows não reconhece ”mensagem ao conectar uma unidade ou dispositivo USB a um computador com Windows 10.

A mensagem do dispositivo USB não reconhecido aparece quando o Windows 10 não reconhece uma unidade ou dispositivo USB conectado. Embora não exista uma solução definitiva para corrigir o problema, você pode experimentar uma das seguintes soluções para corrigir o problema no Windows 10.

Método 1 de 6

Reinicie o seu PC com Windows 10

Muitas vezes, uma simples reinicialização corrige a maioria dos erros comuns do Windows. Portanto, antes de fazer qualquer outra coisa, basta executar uma reinicialização depois de salvar seu trabalho e fechar os aplicativos em execução.

É uma boa ideia remover o drive USB do seu computador antes de desligá-lo. Conecte a unidade USB quando a reinicialização estiver concluída.

Método 2 de 6

Desconecte seu PC da fonte de energia e reconecte após 15 minutos

Isso pode soar como uma idéia idiota para muitos de vocês, mas este método funciona quando você está recebendo o dispositivo USB não é reconhecido erro. Para desconectar o PC da fonte de alimentação, desligue o computador primeiro e depois desconecte o cabo. Aguarde 10 e 15 minutos antes de ligar o cabo e ligar o seu PC.

Método 3 de 6

Conecte a unidade USB a outra porta

Isso pode não funcionar o tempo todo, mas você pode não receber notificação de dispositivo USB não reconhecido quando conectar a unidade USB a uma porta diferente. Se você estiver em um computador desktop, sugerimos que você conecte a unidade USB ou o dispositivo à porta USB localizada na parte traseira do computador (parte traseira do gabinete).

Método 4 de 6

Atualize o driver USB

Passo 1:Abra o Gerenciador de Dispositivos porclicando com o botão direitono botão Iniciar e, em seguida, clicandoGerenciador de Dispositivos.

Passo 2:ExpandirControladores Universal Serial Buse veja se há algum dispositivo USB desconhecido. Se houver um dispositivo USB desconhecido,clique com o botão direitonela, cliqueAtualizar software de drivercliquePesquisar automaticamente por software de driver atualizadopara permitir que o Windows 10 baixe e instale automaticamente os drivers mais recentes.

Método 5 de 6

Atualizar drivers do Hub USB genérico

Passo 1:Mais uma vez, abra oGerenciador de Dispositivos, expandirbarramento serial universalcontroladores para ver um ou mais Hubs USB Genéricos.

Passo 2:Clique com o botão direitono primeiro (se houver dois ou mais)Hub USB genéricocliqueAtualizar software de drivercliqueProcure no meu computador por software de drivercliqueDeixe-me escolher de uma lista de drivers de dispositivo no meu computadorselecioneHub USB genéricoe clique emPróximobotão.

Em alguns segundos, você verá a mensagem “O Windows atualizou com sucesso o software do driver”.

Método 6 de 6

Reinstale as unidades USB

ATENÇÃO:Recomendamos que você crie um ponto de restauração do sistema ou um backup de imagem antes de tentar reinstalar os drivers USB para que você Você pode usar o ponto de restauração criado anteriormente para restaurar o PC se o Windows 10 não conseguir reinstalar todos os drivers.

Se nenhum dispositivo desconhecido for encontrado nos controladores Universal Serial Bus, você poderá considerar todos os drivers de dispositivo USB concluindo as instruções abaixo.

Passo 1:Clique com o botão direitono botão Iniciar na barra de tarefas para ver o menu do usuário avançado e, em seguida, clique emGerenciador de Dispositivospara abrir o mesmo.

Passo 2:ExpandirControladores Universal Serial Busárvore.Clique com o botão direitona primeira entrada, clique emDesinstalaropção e, em seguida, clique emEstá bembotão quando vir a caixa de diálogo de confirmação. Faça isso para todas as entradas sob os controladores Universal Serial Bus.

Etapa 3:Finalmente, para instalar os drivers novamente, por favor, reinicie o seu PC uma vez.

Como dito antes, às vezes, o Windows pode falhar ao instalar unidades USB. Nesse caso, você precisa usar o ponto de restauração criado anteriormente para restaurar seu PC. Para restaurar o seu PC, consulte como restaurar o Windows 10 para um guia de data anterior.

Se nenhuma das soluções acima funcionar para você, sugerimos que você conecte o dispositivo USB ou a unidade a outro computador e verifique se ele está sendo detectado. Se o dispositivo USB ou a unidade não estiver sendo detectada em dois ou três PCs, pode haver algo errado com o dispositivo ou a unidade.