6Jan
Hoje, quando liguei meu ThinkPad executando o Windows 10, recebi uma notificação com uma mensagem dizendo que “Não podemos concluir o download da sua atualização. Selecione esta mensagem para saber mais.
Clicar na notificação abriu a seção Windows Update do aplicativo Configurações. Como você pode ver na captura de tela a seguir, algumas atualizações estavam disponíveis para download, mas o Windows 10 não conseguiu baixá-las. No final de todas as atualizações disponíveis, havia “Atualizações estão disponíveis. Baixamos as atualizações assim que você se conecta ao Wi-Fi ou pode fazer o download das atualizações usando sua conexão de dados (podem ser cobradas taxas). A sua operadora móvel também pode exigir uma mensagem de Wi-Fi para algumas atualizações ”.
Por que o Windows 10 não consegue concluir o download de atualizações?
Quando você vê esse tipo de mensagem, é sempre difícil descobrir o problema real. Nesse caso, o Windows 10 pôde verificar as atualizações disponíveis, mas não as baixou automaticamente.
Depois de ler a mensagem mencionada acima pela segunda vez, percebi que tinha ativado a conexão com medidor para meu Wi-Fi atual e que o Windows 10 não pôde fazer o download das atualizações por causa disso.
Verifique se você está conectado a uma conexão monitorada
Então, se você também está recebendo a notificação "Não podemos concluir o download de sua atualização e o Windows 10 não está baixando automaticamente as atualizações disponíveis, é provável que você ativou a conexão com medidor para sua conexão Wi-Fi atual e, como você provavelmente sabe, o Windows não faz o download automaticamente de atualizações quando conectado a um medidor conexão.
Quando você vir "Não podemos concluir o download da sua atualização verifique primeiro se o seu PC está conectado a uma rede limitada. Se sim, você tem duas opções. Se você tiver muitos dados restantes na conexão medida, clique no botão Download localizado na parte inferior das atualizações do Windows. seção da página Configurações que apareceu quando você clicou na notificação para iniciar o download das atualizações disponíveis longe.
Além disso, se você não quiser fazer o download de atualizações usando a conexão com medidor, poderá conectar seu computador a outra rede sem medição para começar o download das atualizações.
Além disso, se você não tiver configurado o Wi-Fi doméstico como uma rede limitada, poderá remover o status da rede medida da rede Wi-Fi atualmente conectada seguindo as instruções abaixo.
Passo 1:AbertoConfiguraçõesaplicativo. CliqueRede e Internet.
Passo 2:Quando a rede e a Internet estiverem abertas, clique emWi-fi.
Etapa 3:CliqueOpções avançadas. Em Conexão com medidor, desative a opção intituladaDefinir como conexão medida. É isso aí!
E se você tiver certeza de que seu computador não está conectado a uma rede limitada, certifique-se de não desativar o download automático de atualizações por meio da Diretiva de Grupo ou do Registro. Por favor, siga nossa como desativar o Windows Update no Windows 10 guia e siga as instruções no método 2 para verificar o mesmo.
Por fim, se você ainda estiver recebendo a mesma notificação e não conseguir fazer o download das atualizações, fale com o suporte da Microsoft usando o aplicativo nativo de suporte ao contato.