7Jan
O Windows 10 traz centenas de novos recursos para o sistema operacional Windows. O novo menu Iniciar, o Windows Hello (login de reconhecimento de face), o assistente pessoal digital Cortana, as novas Configurações, o modo tablet e o poderoso navegador Edge são alguns dos destaques do Windows 10.
Como o Windows 10 é muito diferente do amplamente usado Windows 7, os usuários que atualizaram diretamente do Windows 7 para o Windows 10, ignorando o Windows 8 / 8.1 precisa passar por um pequeno aprendizado curva.
Há muitas informações disponíveis na Web para iniciantes e usuários avançados, mas se você estiver realmente com dificuldades dos recursos do Windows 10 ou se o seu computador com Windows 10 não estiver funcionando como esperado, você pode entrar em contato facilmente com o suporte da Microsoft e conversar com eles.
.Você pode obter ajuda se tiver problemas com a ativação, erros do Windows 10 ou problemas de desempenho. Além disso, a equipe de suporte também ajudará na remoção de vírus e outras coisas mal-intencionadas do seu computador Windows 10.
O bom é que você não precisa ligar para a Microsoft nem precisar enviar seus problemas. Você pode conversar com a equipe de suporte em tempo real diretamente do seu dispositivo Windows 10 e obter o suporte em minutos. Em suma, obter um suporte no Windows 10 mais fácil do que instalar um aplicativo.
Neste guia, mostraremos como você pode entrar em contato com o suporte da Microsoft diretamente do Windows 10 e conversar com eles para resolver seus problemas.
Entre em contato com o suporte da Microsoft via chat no Windows 10
Passo 1:Na caixa Iniciar pesquisa, digite Contact Support e pressione a tecla Enter para abrir o aplicativo Contact Support.
Passo 2:Se você ainda não usa a conta da Microsoft para fazer login no Windows 10, será solicitado que você faça login usando seu ID de conta da Microsoft (endereço de e-mail) e senha. Aqueles de vocês que não têm certeza do que é a conta da Microsoft no Windows, por favor, passem por nossa diferença entre a Microsoft e a conta local no guia do Windows.
Etapa 3:Na tela seguinte, dependendo do problema que você deseja resolver, clique ou toque na opção intituladaConta e faturamento da MicrosoftouServiços e aplicativos da Microsoft.
Passo 4:Em seguida, toque ou clique emjanelas.
Passo 5:Toque ou clique em uma das três opções:
# Configuração (instalação, configurações e ativação)
# Suporte técnico (erros e outros problemas de desempenho)
# Protegendo meu PC (Removendo vírus e malware, etc)
Passo 6:Por fim, clique ou toque em Bate-papo online com a opção Microsoft Answer Tech para iniciar o bate-papo.
Você pode fazer perguntas no Windows 10 e fazer um replay em segundos. Mas antes de entrar em contato com o suporte da Microsoft, sugerimos que você verifique a web primeiro para possíveis soluções.
Como foi sua experiência de bate-papo com a equipe de suporte do Windows? Você conseguiu resolver seu problema?