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Olá e obrigado por assistir VisiHow.Hoje, vou falar com você sobre padrões do hotel de higiene e higiene para o pessoal de front office.Eu tenho cerca de dez anos de experiência em várias posições na recepção do hotel em todo o mundo, por isso vou estar compartilhando essa experiência com vocês hoje.Na parte 1, nós estaremos discutindo cabelo adequado e higiene em geral.

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   Para começar, vamos falar sobre cuidado do cabelo.

   Nosso cabelo deve estar limpo e escovado em um corte clássico e cor natural.Devemos lavar e escovar o cabelo, e verifique se ele é cortado em um corte de cabelo clássico.Para a cor do cabelo, certifique-se de que a cor é natural, e não um, rosa quente verde ou azul.

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   cabelo mais longo deve ser puxado para trás .

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   meu próprio cabelo cai para a direita, na fronteira com esta regra, porque é apenas um pouco maior que na altura dos ombros.

   Se fosse mais longo, ele precisaria ser puxado para trás.Vestir esta corte de cabelo para baixo pode trabalhar em alguns lugares, mas eu pessoalmente gosto de puxar meu cabelo para trás para se certificar de que eu não estou brincando com ele irá tentar ajudar um convidado ou realizar um check-in.

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   Agora, eu vou lhe mostrar como isso pode ser feito com um grampo de cabelo preto.

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   eu puxar o meu cabelo fora do meu rosto e trazer tudo para o volta.

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   Então, eu simplesmente fixar o clipe, e meu cabelo está fora do meu rosto .

   Ele não vai ficar no caminho, e eu não vou ter que mexer com ele para o dia inteiro.

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   O próximo passo é especialmente para os homens .

   Qualquer pêlos faciais deve ser puro ou limpo raspada.Muitos lugares não permitirá que um homem que informe o seu trabalho se ele está no processo de crescimento a barba ou bigode.pêlos faciais podem ser permitidos, mas em alguns casos eles podem preferir que seja barbeado.

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   A seguir, vamos falar sobre geral higiene.

   Devemos tomar banho e limpar os dentes, especialmente antes de nossa turno.

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   Lembre-se de usar um desodorante ou antitranspirante para evitar ter um forte odor corporal.

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    Agora, vamos falar sobre alguns acessórios .

    Qualquer perfume ou colônia usado deve ser uma fragrância de luz.I usar perfume mim mesmo, mas na recepção, eu preciso escolher uma fragrância muito mais leve.Muitos convidados vezes ou até mesmo colegas de trabalho ou gerentes podem ser muito sensível a odores particulares.Portanto, verifique a fragrância a uma luz.

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    Finalmente, nenhuma tatuagem não deve ser visível.

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    Isto conclui apresentação de hoje.

    É parte 1 de 3, lidar com o cuidado do cabelo e higiene nas operações de front office do hotel.Estas regras podem ser aplicáveis, e em alguns casos eles podem ser diferentes.Há alguns hotéis que lhe permitirá ter uma tatuagem e cabelo comprido ou cabelo facial, mas muitas das propriedades de luxo tem um conjunto mais rígido de regras.A coisa importante a saber é saber quais são as regras em sua propriedade, então você definitivamente pode segui-los.Se você tiver quaisquer perguntas, comentários ou sugestões sobre este vídeo, por favor deixe em seguida, no espaço abaixo.

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Oláe obrigado por assistir VisiHow.Hoje, nós estamos indo para discutir padrões adequados de higiene e higiene nas operações de front office do hotel.Este é um vídeo 3-Part, e na parte 2 de 3, vamos discutir maquiagem e cuidados com a pele.Pessoalmente, eu tenho cerca de dez anos de experiência de hospitalidade, especificamente no escritório da frente como recepcionista, auditor noite, concierge, e também como um gerente do escritório da frente.Vou estar compartilhando um pouco da experiência que eu ganhei nestas posições em três países.

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   Para começar, vamos discutir cuidados da pele.

   Se um homem ou uma mulher, usar maquiagem ou não usar maquiagem, certifique-se sempre a pele está limpa.Encontrar uma rotina de cuidados da pele que funciona bem com base na preferência pessoal, e cumpri-lo.Precisamos ter certeza de que a nossa pele é limpa todos os dias, especialmente antes de ir trabalhar.Podemos limpar a pele depois de sair do trabalho, se desejar, mas definitivamente devem ser limpos antes de ir dormir à noite.Na minha rotina pessoal, eu tenho um limpador, um toner e um hidratante que eu uso diariamente.Em seguida, cerca de uma vez a cada semana e meia a duas semanas, eu uso uma máscara hidratante.

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   Quando usar maquiagem, certifique-se que é, na maioria dos casos, natural, luz e profissional.

   Mais uma vez, estamos nos concentrando principalmente em propriedades de luxo de 4 e 5 estrelas.Pode haver alguns hotéis que se desviam do padrão de luxo, mas para demonstrar como podemos preparar nossa composição para o trabalho na recepção, vou descrever algumas partes da minha própria rotina.

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   eu usar um delineador preto básico que eu uso de maquiagem para sempre .

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   Eu linha meus olhos com este forro muito levemente .

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   Depois de eu ter aplicado o revestimento, eu segui-lo com uma luz marrom sombra do olho.

   Eu estou usando a cor "All That Glitters" por Mac.É ligeiramente brilhante, então eu aplicá-lo muito levemente.

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   Então eu terminar com uma única camada de rímel preto básico, e eu estou usando cílios falsos do Mac.

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   Eu também tenho um muito bom lip liner pelo Mac, ea sombra é "subcultura".

   É um muito bom neutro e pode ser usado com praticamente qualquer cor dos lábios.

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   eu sigo-se que com um tom neutro bom, também pelo Mac .

   É na coleção "Lustre", ea cor é chamado de "Patisserie".

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   Essa é a minha própria rotina de maquiagem para trabalhar por um dia em um front office hotel.

   eu não cobrir fundações, uma vez que eu não uso isso sozinha.Para aqueles que usam fundação, blush ou pó, use uma mão leve ao aplicá-la.O objetivo é olhar muito natural e profissional e para ser confortável durante todo o dia.

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    Vamos seguir em frente para discutir com limpo, unhas feitas .

    Devemos certificar-se de nossas unhas são de um comprimento médio e não tanto tempo que nós não podemos fazer o nosso trabalho.Se eles estão causando um problema, eles provavelmente deve ser aparada.Eles devem ser arquivados bem e em uma cor neutra ou clara.Não use uma cor brilhante nas unhas.

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    Tudo o que é rosa claro vai funcionar bem .

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    Além disso, um polonês clara, mas matizado também seria muito bom .

    No entanto, uma cor escura ou clara geralmente não será permitido, então o pretos, azuis, verdes, amarelos, etc.

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    Isto conclui tutorial de hoje.

    Esta é a parte 2 de 3, discutindo maquiagem para as operações de front office do hotel.Se você tiver quaisquer perguntas, comentários ou sugestões sobre esta seção do tutorial, por favor, deixe-os no espaço abaixo.

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Olá e obrigadopor assistir VisiHow.Hoje, vamos discutir padrões adequados de higiene e higiene nas operações de front office do hotel.Este é um vídeo de três partes, e na parte 3 de 3, iremos discutir jóias e sapatos.Eu tenho cerca de 10 anos de experiência em várias posições em operações do escritório front hotel, incluindo como um recepcionista, um auditor noite, uma portaria e um gerente do escritório da frente.Hoje, eu vou compartilhar um pouco da experiência e conhecimento que eu ganhei ao longo desses 10 anos em três países diferentes.

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   Para começar, vamos discutir jóias .

   jóia que está usando deve ser delicada.Por exemplo, eu estou usando dois anéis no meu segundo e terceiro dedos.Cada um destes anéis seria bom para vestir no escritório da frente, mas apenas um deles deve ser usado de cada vez.

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   Em geral, um anel, um relógio e e um par de brincos pequenos podem ser usados ​​.

   Um anel, além de um anel de casamento pode ser usado, se desejar.Nós também podemos usar um relógio.

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   Um pequeno par de brincos, como as pequenas mensagens negros que estou usando, é bom .

   Os brincos não deve cair para baixo.Basicamente, devemos tentar deixar as nossas peças de instrução em casa, e certifique-se a jóia que estamos usando na recepção é muito delicada e pequena.Nossa jóia não deve interferir com o nosso trabalho.

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   Nós não deve ter quaisquer piercings faciais .

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   A seguir, vamos cobrir sapatos, que são muito importante.

   Nossos sapatos "deve ser confortável, profissional e seguro".Precisamos garantir que os nossos sapatos têm uma sola de borracha bom, e eles devem ser confortáveis.Geralmente, se estamos usando um sapato de salto alto, os saltos não deve ser superior a duas polegadas.Isso pode ser bastante desconfortável, e que provavelmente vai ser em pé ou todo o turno.Em alguns casos, nós vamos ser capazes de sentar-se, mas em muitos casos, vamos permanecer de pé.Portanto, certifique-se de usar sapatos que vai ser confortável de pé em oito horas de cada vez.

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   Nossos sapatos deve ter fechado dedos .

   Este é um recurso de segurança.Com os dedos abertos, podemos stub nosso dedo do pé em alguma coisa.Nós também poderia cair algo em nossos pés, por isso, ser seguro e apenas certifique-se de que os nossos sapatos são close-dedos.Isto inclui saltos fechadas bem.

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   Finalmente, os nossos sapatos e as meias devem ser de cor complementares ao nosso uniforme.

   Em muitos casos, que a cor pode ser preto, e em alguns casos, pode ser castanho.Qualquer que seja a cor escolhida, devemos ter certeza de que os nossos sapatos e meia se complementam.Por exemplo, se estamos usando sapatos pretos, usar meias pretas.Meias, em alguns casos, pode ser preto, e em alguns casos neutro.Apenas certifique-se que eles estão em uma cor que é complementar um ao outro e para a aparência geral.Não use sapatos pretos ou marrons com meias brancas ou meias brancas, ou algo que realmente está acontecendo para se destacar.

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   Isto conclui tutorial de hoje.

   Esta é parte 3 de 3 on hotel aliciamento e padrões de higiene nas operações de front office, e parte 3 de 3 tratadas jóias e sapatos.Se você tiver quaisquer perguntas, comentários ou sugestões sobre esta parte do vídeo, por favor, deixe-os no espaço abaixo.

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