6Jul
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Criando Bilhetes
Passos
vídeo: Gerenciar hotel ou alojamento de Negócios Lavandaria Bilhetes Criação de Bilhetes
Fornecer Lavandaria Serviço
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Conteúdo
- 1 Criando Bilhetes
- 2 Passos
- 3 vídeo: Gerenciar hotel ou alojamento de Negócios Lavandaria Bilhetes Criação de Bilhetes
- 4 Fornecer Lavandaria Serviço
- 5 Passos
- 6 vídeo: Gerenciar hotel ou alojamento de Negócios Lavandaria Bilhetes Fornecer Lavandaria Serviço
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Criando Bilhetes
olá e obrigado por assistir VisiHow.tutorial de hoje é a parte 1 de 2, que abrange o bilhete de roupa em seu hotel.Parte 1 vai lidar com a aparência e o tipo de informação que você precisa coletar de seus convidados, a fim de prestar este serviço.
Passos
- 1Para começar, o bilhete de lavandaria pode ser de um quarto de uma página até um completoa página de tamanho dependendo ambas as nossas ofertas e das necessidades dos nossos hóspedes.Anúncio
- 2No canto superior esquerdo, há um espaço onde podemos inserir o logotipo da nossa empresa, uma vez que este é um documento de marca.Anúncio
- 3Do outro lado do logotipo no canto superior direito, podemos adicionar informações de serviço .
- 4Toda esta informação pode também ser centrado, como a colocação do logótipo no centro, na parte superior e abaixo disso, o nosso serviço de informação em de impressão mais fina.Na seção Informações de serviço, podemos incluir horas e operação e quaisquer não-horário de funcionamento da nossa roupa.Por exemplo, "Lavandaria funciona de segunda a sábado. Ele não funciona aos domingos ou feriados."Ele também pode ter informações como: "Se você gira em sua roupa antes de 09:00 segunda a sábado para serviço regular, você receberá a sua roupa de volta por 6:00 no mesmo dia."Você também pode ter o serviço expresso, em que o hóspede pode receber a roupa para trás antes de 15:00 do mesmo dia.Isto também pode ter um custo extra.
- 5Também podemos fornecer o serviço durante a noite, caso em que precisaríamos de todas as horas de operações para que, assim como quaisquer custos adicionais, observou no topo em serviçoinformações .
- 6abaixo do nosso serviço de informação, que precisamos coletar algumas informações do convidado, incluindo o número do quarto .
- 7Nós também pode pedir o nome do hóspede nesta seção, uma vez que o bilhete roupa será colocado em um saco e não visível para qualquer pessoa andando pela corredor.Nós também queremos ter certeza de que o número correto de itens são retornados para o cliente certo no quarto à direita.
- 8Podemos também incluir a data de serviço.Isso irá nos ajudar no caso de haver uma discrepância.
- 9Abaixo as informações de hóspedes, temos a maior seção.Isto pode incluir duas colunas.Estes incluem a seleção de itens e preços.
- 10Dentro de cada uma destas secções podemos incluir colunas para lavar e ferro, bem como uma coluna para lavagem Só ou ferro, dependendo de nossas ofertas e as necessidades dos hóspedes.
- 11Nesta seção, deve ter uma planilha com quatro espaços em branco .
- 12A primeira coluna na planilha é para o número de itens, e este ficará em branco até que o hóspede preenche-lo em .
- 13As segunda e terceira colunas pode ser pré-impresso com os nomes dos itens, como "calças", e o preço por um item.Podemos lavar "calças" para "$ 6,00 por par, por exemplo
- 14em seguida, o convidado terá que preencher no lado esquerdo quantos pares de calças
- 15Para a nossa demonstração, nós vamos colocar "2", indicando 2 pares de calças
- 16o branco no canto direito pode ser o preço subtotal para os dois pares .
- 17Temos 2 pares de calças ou US $ 6,00 cada, que será de R $ 12,00 para os 2 pares de calças .
- 18Na parte inferior, haverá um espaço em branco para o subtotal e qualquer espaço em branco para taxas de serviço .Se tivermos de lavandaria expresso ou durante a noite em uma porcentagem ou dólar montante adicional, que incluiria que nesta seção inferior.
- 19Abaixo disso, devemos incluir o carga total absoluta.
- 20Se temos uma segunda coluna para a lavagem única ou ferro somente, ele vai olhar idêntica à outra coluna com os mesmos quatro espaços em branco .Neste caso, seria preciso prestar atenção ao que lado está preenchido.
- 21abaixo da nossa seleção de item, temos um em branco assinatura.Obtendo a assinatura do convidado no bilhete é importante, uma vez que não nos permite colocar a carga total geral sobre o projeto quarto de hóspedes.
- 22Isto conclui o tutorial de hoje no bilhete lavanderia em seu hotel .Esta é a parte 1 de 2, lidar com o tipo de informação e a aparência que você precisa ter para o seu bilhete de lavandaria.Se você tiver quaisquer perguntas, comentários ou sugestões, por favor deixe-os no espaço abaixo.
vídeo: Gerenciar hotel ou alojamento de Negócios Lavandaria Bilhetes Criação de Bilhetes
Fornecer Lavandaria Serviço
Olá e obrigado porassistindo VisiHow.tutorial de hoje é a Parte 2 de 2, no bilhete de lavandaria do seu hotel.Parte 2 trata do processo de lavandaria ticketing.
Passos
- 1Para começar, independentemente do tamanho do bilhete de lavandaria, se é uma página trimestre, uma meia página, ou umfolha A4 completo, ele precisa ter cópias de carbono ou cópias adicionais que estão ligados à parte traseira, onde a tinta vai sangrar através de e gravar as cópias .
- 2Uma cópia é para o convidado.
- 3Se temos um serviço de bota-fora onde a roupa não está concluído dentro do hotel, mas enviado para uma área local, uma cópia ficará com a governanta.
- 4Uma cópia será mantida com o fim de lavandaria.Para um serviço de envio-out, neste caso, as pessoas que fazem a lavanderia são capazes de combinar a roupa para o bilhete.Além disso, a equipe de arrumação terá um registro da ordem, caso haja um problema.Eles também podem compartilhar o bilhete com o departamento de recepção para a carga total lançada na conta do hóspede.
- 5Se não temos um serviço de bota-fora, e nosso departamento de limpeza está fazendo tudo da roupa, podemos manter uma cópia com o hóspede, uma cópiacom a ordem de lavandaria que irá ser feito pelo departamento de limpeza, e nós podemos ir em frente e enviar uma cópia para recepção.
- 6após o hóspede tenha preenchido e manteve a sua cópia do bilhete, que eles precisam para colocar seus artigos no saco de roupa suja com o bilhete.
- 7Então, ele pode ser pendurado na porta.
- 8O convidado vai precisar ligar para o departamento de recepção, a fim de dizer que eles estão prontos para a lavanderia para ser apanhada .
- 9Naquela época, o departamento de arrumação necessidades para pegar o lavandaria.Isto é especialmente importante se o hóspede está tentando fazer o serviço regular, que normalmente é antes de 09:00.Arrumação necessidades para recolher a roupa mais rapidamente possível.
- 10Após a roupa estiver completa, serviço de limpeza terá que verificá-lo para certificar-se de que todos os itens estão lá .
- 11Eles podem entregar o item ou em uma caixa ou em um cabide.
- 12Eles geralmente será colocado no armário.
- 13Se o hóspede tem um sinal de Não perturbe na porta, serviço de limpeza não devem entrar na sala ou bater na porta.Neste caso, lavandaria deve ser devolvido para a área de serviço de limpeza.
- 14Então recepção pode deixar uma mensagem para o hóspede afirmando que havia um não perturbe placa na porta, e os hóspedes terão de contactar a recepção quando estãopronto para ter sua roupa entregues .
- 15Isto conclui o tutorial de hoje na Parte 2 de 2 para o bilhete de lavandaria, lidar com o processo de emissão de bilhetes.em seu hotel.Esta é a parte 1 de 2, lidar com o processo de emissão de bilhetes.Se você tiver quaisquer perguntas, comentários ou sugestões, por favor deixe-os no espaço abaixo.Anúncio
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- Se você tiver problemas comqualquer uma dessas etapas, fazer uma pergunta para obter mais ajuda, ou postar na seção de comentários abaixo.