9Jul
Durante anos, eu sonhei em ter um botão de pizza de emergência que me ordenará automaticamente uma pizza com uma única batida. Eu não sou o único com esse sonho. Houve inúmeras inovações na tecnologia de pedidos de pizza nos últimos anos. .. mas todos vieram da Domino's. O que é uma porcaria, porque eles têm a pior pizza do . Por que as outras empresas de pizza não podem recuperar o atraso?
Ordering pizza é uma tradição consagrada com estudantes universitários e pais cansados em todos os lugares. Para acompanhar as pessoas com fome rápido de hoje, cadeias de pizza como Domino's, Papa John's e Pizza Hut adicionaram recursos convenientes, como pedidos on-line e rastreamento de progresso para que você possa pedir sua pizza rapidamente e saber exatamente quando vai chegar em sua casa. As duas últimas cadeias, infelizmente, pararam lá.
retratado: pizza, supostamente.
A Domino's, por outro lado, decidiu há anos que a melhor maneira de competir não é fazer pizza melhor( ao contrário de suas reivindicações, mas voltaremos a isso).Em vez disso, eles lideraram a indústria em novas formas inovadoras de pedir pizza. Graças, em parte, a uma API não oficial e à tecnologia própria da Domino, aqui estão algumas das inúmeras maneiras de encomendar uma pizza do Domino:
- O botão de pizza de emergência não oficial PiePal: Este dispositivo, feito pela empresa de marketing ISL( embora o Domino não fosse o seucliente e não comissionou o projeto) usa um botão impresso em 3D e um equipamento de discagem, conectado a um Pi de framboesa que se conecta à API do Domino para pedir pizza imediatamente, pressionando um botão.
- O botão de pizza de emergência do Domino oficial: Não se contentou em superar, o Domino introduziu seu próprio botão de pizza. Basta configurar sua pizza favorita no perfil do seu Domino e este pequeno botão pode enviá-lo sem um segundo pensamento.
- Canal oficial do IFTTT do Domino: Você pode usar a ferramenta de automação IFTTT para enviar suas fotos para Instagram, ligar a TV quando chegar em casa e, aparentemente, rastrear seu pedido de pizza. Deseja que suas luzes inteligentes mudem de cor ou enviem uma mensagem para sua equipe Slack quando a pizza está a caminho? Por algum motivo, você pode!
- Domino's Alexa e Google Home Voice Apps: Se você tem um desses assistentes de voz em sua casa, você pode pedir uma pizza apenas falando sozinho na sala de estar! Surpreendentemente, a Pizza Hut conseguiu saltar para este jogo com sua própria habilidade de Alexa( menos funcional), mas se você é um usuário do Google Home, é melhor você se acostumar com a pizza do Domino. Ou encomendar com um telefone.
- O Facebook Messenger Bot do Domino: Os bots de mensagens do Facebook podem não ter capturado tanto quanto a empresa gostaria, mas se você é uma das poucas pessoas a usá-las, você também pode pedir a pizza do Domino com uma! Apenas mande seu pedido para o bot do Domino e sua pizza será entregue em breve.
- A aplicação Domino do Zero-Click: O melhor da preguiça de pizza, este aplicativo para Android e iOS existe para um propósito: abra o aplicativo e ele irá encomendar sua pizza favorita para você.Para garantir que você não solicite pizza de bolso, aguardará dez segundos antes de fazer o pedido.É como um botão de pizza de emergência, mas para o seu telefone.
Isso é apenas algumas das muitas maneiras pelas quais você pode encomendar a pizza do Domino. Você também pode solicitar via texto, tweet, TVs Samsung, carros Ford e relógios inteligentes friggin. Domino's encurralou o mercado em formas modernas e inovadoras para pedir pizza. Outras correntes como Pizza Hut ou Papa John's podem ter uma ou duas delas, mas nenhuma delas cobre nem metade dessas bases. E isso seria impressionante, com exceção de um problema flagrante.
Pizza de Domino suga .
Não tome apenas a minha palavra para isso. O acima é um anúncio a partir do final de 2009, onde Domino gasta a maior parte de um anúncio de quatro minutos e vinte segundos falando sobre o horrível que costumava ser a sua pizza. Claro, o campo aqui é que eles estão mudando sua receita( e para ser justo, eles fizeram algumas mudanças dramáticas desde então), mas mesmo a própria empresa sabe que as pessoas simplesmente não gostaram da sua pizza.
No interesse da equidade, eu pedi uma pizza de pepperoni e palitos de queijo para ver se essa promessa de pizza melhor era realmente legítima. Os resultados foram. .. não muito bons. A crosta de Domino foi de fato atualizada de papelão seco para papelão encharcado. A mistura de queijo provava mais de ricotta do que qualquer outro queijo, o que deixa a sua boca como uma cola cremosa. No geral, a pizza provava um bolso quente uniformemente cozido no melhor dos tempos.
O copo de molho em minhas palhetas de queijo deixou uma depressão notável que combinava com as minhas depois de as comer.
Por cerca de US $ 20 após a entrega e a ponta( ei, não é culpa do motorista que meu corpo rejeitou fisicamente sua primeira mordida de pizza), é uma ordem alta para estragar tal pizza sub-par. Talvez você possa fazer o argumento de que a boa pizza é uma questão de gosto - e muitas pessoas com quem conversei ao pesquisar este artigo garantiram exatamente isso -, mas mesmo os fãs de Domino's têm dificuldade em argumentar que sua pizza é a melhor pizzapor aí.
Apesar do que podemos chamar generosamente de uma paleta de sabor polarizante, o Domino's ainda é a cadeia de pizza # 2 mais vendida. Mesmo em seus momentos mais tumultuadores, Domino's cortou os calcanhares da Pizza Hut como a maior rede de pizza dos Estados Unidos. Entre 2014 e 2015, as vendas da Domino cresceram mais de 14%, enquanto a Pizza Hut cresceu 0,18%.Efetivamente, um suporte ainda.
O que você pensa de como a pizza de Domino gostou, o Domino ainda conseguiu algo de bom: é incrivelmente fácil de ordená-lo. Quanto mais fácil for pedir algo, mais prováveis as pessoas vão comprá-lo. No entanto, a maioria das correntes de pizza que não são Domino está deixando a maioria das oportunidades de pedidos na mesa. Claro, você não precisa criar um sistema de pedidos para cada relógio inteligente, mas um boto de Alexa funcional ou mesmo um gadget parecido com o botão Dash tornaria um pouco mais fácil encomendar uma Pizza Hut ou pizza do Papa John. E apagar esse pequeno momento de dúvida pode ser a diferença entre obter uma ordem, ou o seu cliente decidindo que não quer se arrepender do que comeram amanhã.Mesmo o próprio Domino reconhece que as pessoas compram mais pizza quando é mais fácil.(Não mencionar que todos esses brindes tolos funcionam como ferramentas de marketing também.)
Então, por favor, outras cadeias de pizza, faça o seu caminho para o futuro. Facilite as pessoas para lhe dar dinheiro. Caso contrário, teremos que começar a sair de nossas casas e ir às fábricas locais de pizza no forno de tijolos, onde produzem alimentos que não são produzidos em massa e sabem melhor do que qualquer coisa que as grandes cadeias possam oferecer. E ninguém quer isso, agora nós?