Concluir uma verificação de Hotel Guest Em

Olá, e obrigado por assistirVisiHow.tutorial de hoje vai discutir o processo de check-in do hotel.Vamos aprender como enviar o convidado para seu quarto para terminar o processo de check-in.Nós já saudou o convidado e verificaram seus documentos, que podem incluir a sua identidade ou passaporte e suas informações de cartão de crédito, se fornecido.Nós também confirmaram os detalhes de estadia, tais como o número de noites eo número de convidados na sala, e do tipo de quarto que vai ficar em. Temos atingido a sua garantia ou o seu método de pagamento.Nós também tivemos-los assinar um cartão de registo se não estamos sem papel, e nós emitiram suas chaves.Na sequência deste processo, precisamos enviar adequadamente os hóspedes até o seu quarto.

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   Use o nome do hóspede como um padrão.

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   Deve ser usadas três vezes ao longo da interacção.Use "Sr." ou "Sra" ou "Dr" e, em seguida, o último nome.Por exemplo, "Sr. Smith" está conosco hoje.Podemos dizer-lhe: "Eu espero que você aproveite a sua estadia."

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   introduzir-se .

   Fornecer informações de contato e convidar o convidado para entrar em contato se precisar de alguma ajuda.Podemos dizer, "Meu nome é Suzanne. Se você precisar de alguma coisa, eu estarei na recepção. Pode contactar-me na recepção discando o número 0 em seu telefone se você precisar de assistência durante a sua estadia."

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   Apresente o convidado para o carregador.

   Introduzir o carregador pelo nome.Digamos que o nosso é chamado Tom.Podemos simplesmente dizer: "Nosso carregador, Tom, irá ajudá-lo para o seu quarto com a sua bagagem."

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   Isto conclui o tutorial de hoje sobre como enviar um convidado para o quarto para fechar o hotel check-in processo .

   Se tiver quaisquer perguntas, comentários ou sugestões, por favor deixe-os no espaço abaixo.

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