12Jul
Compre algo em uma loja de eletrônicos e você será confrontado por um vendedor agressivo que insiste que você precisa de uma garantia estendida. Você também verá as garantias estendidas pressionadas quando compras on-line. Mas eles valem a pena?
Há uma razão que as lojas empurram as garantias estendidas tão difíceis. São quase sempre lucros puros para a loja envolvida. Uma loja de eletrônicos pode viver com margens de produtos muito rasas e obter grandes lucros em garantias estendidas e cabos HDMI de alta qualidade.
Você já está recebendo várias garantias
Primeiro, faça backup. O produto que você está comprando já inclui uma garantia. Na verdade, você provavelmente receberá vários tipos diferentes de garantias.
- Store Return and Exchange : A maioria das lojas de eletrônicos permitem retornar um produto com defeito dentro dos primeiros 15 ou 30 dias e eles fornecerão um novo. O período de tempo exato variará de loja para loja. Se você sair da loja com um produto defeituoso e ter que trocá-lo por um novo nas primeiras semanas, isso deve ser fácil.
- Garantia do fabricante : o fabricante de um dispositivo - se o dispositivo é um laptop, uma televisão ou uma placa gráfica - oferece seu próprio período de garantia. A garantia do fabricante cobre você após a loja se recusar a retirar o produto e trocá-lo. O comprimento dessa garantia depende do tipo de produto. Por exemplo, um laptop barato pode oferecer apenas uma garantia de fabricante de um ano, enquanto um laptop mais caro pode oferecer uma garantia de dois anos.
- Extensão de garantia do cartão de crédito : muitos cartões de crédito oferecem garantias estendidas gratuitas sobre produtos que você compra com esse cartão de crédito. As empresas de cartão de crédito geralmente lhe dão um ano adicional de garantia. Por exemplo, se você comprar um laptop com uma garantia de dois anos e falha no terceiro ano, você pode entrar em contato com sua empresa de cartão de crédito e cobrirá o custo de corrigi-lo ou substituí-lo. Verifique os benefícios do seu cartão de crédito e letras finas para obter mais informações.
Por que as garantias estendidas são ruins
Você já obteve um período de garantia bastante longo, especialmente se você possui um cartão de crédito que oferece uma garantia estendida gratuita - estes são bastante comuns. Se o produto que você obtém é um "limão" e tem um erro de fabricação, provavelmente irá falhar em breve - bem dentro do período de garantia.
A garantia estendida é importante depois que todas as outras garantias estão esgotadas. No caso de um laptop com uma garantia de dois anos que você compra com um cartão de crédito que lhe dá uma extensão de garantia de um ano, sua garantia estendida será lançada três anos depois de comprar o laptop.
Nesses muitos anos, seu laptop atual provavelmente se sentirá bem antigo e os laptops que são tão bons - ou melhor - provavelmente serão muito baratos. Se for uma televisão, melhores exibições de televisão estarão disponíveis em um ponto de preço mais baixo. Você quer atualizar para um modelo mais novo ou você poderá comprar um produto novo e tão bom quanto muito barato.
Você só terá que pagar de bolso se seu dispositivo falhar após o período de garantia normal - em mais de dois ou três anos para laptops típicos comprados com um cartão de crédito decente. Salve o dinheiro que gastou na garantia e colocá-lo para uma atualização futura.
Quanto custa as garantias estendidas?
Vejamos um exemplo de uma loja de varejo típica, Best Buy. Acessamos o site da Best Buy e encontramos um laptop padrão de US $ 600 com bastante padrão. Este laptop vem com um período de garantia de um ano. Se comprado com um cartão de crédito bastante comum, você pode facilmente obter um período de garantia de dois anos neste laptop sem gastar um centavo adicional.(Sim, tais cartões de crédito estão disponíveis sem taxas anuais.)
Durante o processo de check-out, a Best Buy tenta vender um Plano de proteção acidental do Geek Squad. Para obter um ano adicional da garantia estendida da Best Buy, Deve pagar US $ 324,98 por um "Plano de proteção acidental de 3 anos".Você basicamente pagaria mais de metade do preço do seu laptop por um ano adicional de garantia - lembre-se, as garantias padrão o cobririam de qualquer maneira durante os dois primeiros anos.
Se este laptop rompesse algum tempo entre dois e três anos, não nos surpreenderíamos se você pudesse comprar um laptop comparável por cerca de US $ 325 de qualquer maneira. E, se você não precisa substituí-lo, você salvou esse dinheiro.
Best Buy objetaria que esta não é uma garantia estendida padrão.É um plano de garantia sobrealimentado que também irá fornecer cobertura se derramar algo em seu laptop ou soltá-lo e quebrá-lo.
Você só precisa se fazer uma pergunta. Quais são as chances de que você solte seu laptop ou derrame algo sobre isso? Eles provavelmente são muito baixos se você for um ser humano típico. Vale a pena gastar mais do que a metade do preço do laptop apenas no caso de você cometer um erro incomum? Provavelmente não.
Pode haver exceções ocasionais a isso - alguns usuários da Apple juram pelo AppleCare da Apple, por exemplo -, mas geralmente você deve evitar comprar essas coisas. Há uma razão para as lojas serem tão instigantes quanto às garantias estendidas, e não é porque elas querem ajudar a protegê-lo.É porque eles estão ganhando muito lucro com esses planos, e eles estão ganhando muito lucro porque não são um bom negócio para os clientes. Crédito da imagem
: Philip Taylor no Flickr