15Jul
O touchpad não está funcionando corretamente no seu laptop HP / Lenovo / Dell / Acer / Asus executando o Windows 10? Você não consegue mover o cursor do mouse com o touchpad? Não é possível executar cliques da esquerda e da direita usando o touchpad? Neste guia, mostraremos como fazer com que o touchpad do seu laptop Windows 10 funcione novamente.
Como o touchpad não está funcionando no seu PC, você precisará conectar um mouse externo ou usar atalhos de teclado para seguir as soluções deste artigo.
Reinicie seu PC
Antes de experimentar outras soluções, é uma boa ideia reiniciar o PC uma vez. A coisa é, às vezes, tudo que você precisa fazer é reiniciar o seu PC para fazer o touchpad funcionar novamente.
Por exemplo, no meu ThinkPad, o touchpad para de responder às vezes. Eu simplesmente reinicio o laptop para que o touchpad funcione novamente.
.Como o touchpad não está funcionando, use atalhos de teclado para reinicializar o PC. Pressione simultaneamente o logotipo do Windows e as teclas X para ver o menu do usuário avançado, pressione
vocêpara ver todas as opções de energia e, em seguida, pressioneRpara reiniciar o seu PC.Verifique se o touchpad está desativado
Como nas versões anteriores, também é possível desativar o touchpad no Windows 10. Portanto, a menos que você tenha certeza, vale a pena verificar se o touchpad está desativado.
A opção para ativar ou desativar o touchpad está nas configurações do mouse (propriedades do mouse). Você também pode verificar as configurações do touchpad (não nas configurações do Windows 10).
Consulte as 3 maneiras de ativar / desativar o touchpad no guia do Windows 10 para obter instruções.
Desconectar o mouse externo
Você pode pular esta solução se não estiver usando um mouse externo com seu laptop.
Existe uma opção no Windows 10 que permite desligar automaticamente o touchpad quando um mouse externo é conectado. Simplesmente desconecte o mouse externo uma vez para verificar se o touchpad começa a funcionar.
Entre, você pode desativar a opção em Configurações:
Passo 1:Navegar paraConfigurações > Devices > Touchpad.
Passo 2:LigarDeixe o touchpad ligado quando o mouse estiver conectadoopção.
Restaurar o Windows 10 para uma data anterior
Se o touchpad estava funcionando até alguns dias atrás, talvez você consiga fazê-lo funcionar novamente (a menos que seja um problema de hardware) restaurando o Windows 10 para uma data anterior, quando o touchpad estava funcionando devidamente.
Consulte a seção Como restaurar o Windows 10 para um artigo de data anterior para obter instruções passo a passo.
Restaurar a versão antiga do driver do touchpad
Se o touchpad parasse de funcionar depois de atualizar seu driver para a versão mais recente, você poderia tentar restaurar a versão anterior do driver. É fácil. Aqui está como fazer isso.
Passo 1:Clique com o botão direitono botão Iniciar e, em seguida, clique emGerenciador de Dispositivos.
Passo 2:ExpandirRatos e outros dispositivos apontadorespara ver sua entrada no touchpad. Se você não conseguir ver a entrada, é provável que o hardware do touchpad não esteja funcionando ou que o driver não esteja instalado.
Etapa 3:Clique com o botão direitona entrada do touchpad e depois cliquePropriedades.
Passo 4:Mude para oMotoristaaba. CliqueRolar para trás motoristabotão para restaurar a versão anterior do driver.
Reinstale o driver do touchpad
Se nada ajudar, reinstalar o driver do touchpad deve corrigir o problema. Aqui está como fazer isso.
Passo 1:Abra oGerenciador de Dispositivosdeclicando com o botão direitono botão Iniciar na barra de tarefas e, em seguida, clicandoGerenciador de Dispositivosopção.
Passo 2:No Gerenciador de Dispositivos, expandaRatos e outros dispositivos apontadores. Anote o nome e o modelo do touchpad.
Etapa 3:Clique com o botão direitona entrada do touchpad e depois cliqueDispositivo de desinstalaçãoopção.
Passo 4:Quando você vir a seguinte caixa de diálogo, selecioneExclua o software do driver para este dispositivoopção. CliqueDesinstalarbotão para desinstalar o driver do touchpad.
Passo 5:Depois de desinstalar o driver do touchpad, reinicie o PC uma vez.
Passo 6:Faça o download da versão mais recente do driver do touchpad no site do fabricante do seu PC e execute o arquivo de configuração para instalar o driver.
O seu touchpad deve começar a funcionar agora.
Execute a ferramenta de diagnósticos pelo seu OEM
Todos os fabricantes de laptops oferecem software de diagnóstico de hardware para verificar e verificar se há problemas de hardware. Entre em contato com o fabricante do laptop para baixar o software de diagnóstico.