16Jul

Como Verificar, Gerenciar e Limpar Dados / Cache Armazenados pelos Serviços do Google Play

O seu telefone armazena uma grande quantidade de informações, como aplicativos que você baixa, sites que você visita e pesquisas que você executa. Limpar os caches e os dados para aplicativos apagará essas informações, no entanto, você deve limpar o cache e os dados para cada aplicativo separadamente.

No entanto, aplicativos como o Gmail, Pesquisa, Chrome e os vários aplicativos do Google Play estão todos incluídos no Google Play Services. Os caches e dados para esses aplicativos podem ser gerenciados em um só lugar. Mostramos como gerenciar dados armazenados pelos Serviços do Google Play em dispositivos Google e dispositivos Samsung.

Em um dispositivo do Google, como um Nexus 7, deslize para baixo do lado direito da barra de notificação na parte superior da tela e toque o botão "Configurações".

Na seção "Dispositivo" da tela "Configurações", toque em "Aplicativos".

Existem três seções da tela Aplicativos: "Baixado", "Executando" e "Tudo".Deslize os títulos para a direita ou para a esquerda para se deslocar entre as seções. Role para baixo e encontre o aplicativo "Google Play services" em "Downloaded", que é o título padrão que é exibido, e toque-o.

Na tela "Informações do aplicativo" para "Serviços do Google Play", toque em "Gerenciar espaço" para gerenciar a loja para sua conta de serviços do Google Play.

A tela "armazenamento de serviços do Google Play" é exibida. Para gerenciar os dados de pesquisa para seus aplicativos do Google Play, toque no botão "Gerenciar dados de pesquisa" em "Dados de pesquisa".

A tela "Dados de pesquisa" exibe a listagem do uso do espaço pelo aplicativo. Para limpar o cache ou os dados de um aplicativo específico, toque o nome do aplicativo na lista.

Na tela "Informações da aplicação", você pode limpar os dados do aplicativo tocando no botão "Limpar dados" na seção "Armazenamento".

Uma caixa de diálogo exibe o aviso de que todos os dados desse aplicativo serão excluídos permanentemente.

NOTA: Isto não é recomendado, a menos que você deseja redefinir um aplicativo ou estiver desinstalando um aplicativo.

Se tiver certeza de que deseja excluir os dados do aplicativo, toque "OK" ou toque "Cancelar" para evitar a exclusão desses dados.

Toque no "Limpar cache" na seção "Cache" para limpar o cache para o aplicativo selecionado. Nenhuma caixa de diálogo é exibida;O tamanho do cache acima do botão "Limpar cache" diminui.

Alguns aplicativos com arquivos de armazenamento de integração do Google Drive no seu dispositivo para melhorar o desempenho e permitir que você use as aplicações fora de linha. Para limpar esses arquivos, toque no botão "Limpar" em "armazenamento da unidade local".

A caixa de diálogo "Limpar todos os dados" exibe o aviso sobre a exclusão desses arquivos. Pode haver algumas alterações pendentes que você pode perder se elas ainda não foram carregadas no servidor do Google Drive. Se você estiver pronto para excluir esses arquivos, toque em "OK". Isso pode ser útil se você estiver tendo problemas com a sincronização de arquivos no Google Drive.

Se você quiser limpar todos os dados armazenados pelos "serviços do Google Play", toque em "Limpar todos os dados" em "Total de armazenamento". Novamente, uma caixa de diálogo exibe o aviso de que todos os dados de todos os "serviços do Google Play""Os aplicativos serão excluídos permanentemente.

NOTA: Isso não é recomendado, a menos que você deseja redefinir uma aplicação ou estiver desinstalando um aplicativo.

Se tiver certeza de que deseja excluir os dados do aplicativo, toque em "OK" ou toque em "Cancelar" para evitar a exclusão desses dados.

NOTA: Se você possui um dispositivo Android Wear, use o botão "Gerenciar armazenamento portátil" para gerenciar dados armazenados por aplicativos para replicar dados em um dispositivo portátil.

Quando terminar de limpar o cache e / ou os dados para "Serviços do Google Play", toque no botão "Voltar" do seu dispositivo para retornar à tela "Informações da aplicação".

Para limpar o cache para todos os aplicativos de serviços do Google Play, toque o botão "Limpar cache" na tela "Informações da aplicação" para "Serviços do Google Play".

Para acessar a tela "Informações da aplicação" para "Serviços do Google Play" em umDispositivo Samsung, deslize para baixo a partir da barra de notificação na parte superior da tela e toque as configurações, ou botão de engrenagem no canto superior direito.

Na tela "Configurações", toque em "Aplicações".

A tela "Aplicações" é exibida. Toque em "Gerenciador de aplicativos".

A partir daqui, o procedimento é o mesmo que em um dispositivo do Google.

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