17Jul
Desde o lançamento do Windows 10 em 2015, a Microsoft tem permitido que os usuários de PC baixem o Windows 10 ISO diretamente de Microsoft usando a ferramenta oficial de criação de mídia, e a mesma ferramenta pode ser usada para atualizar a instalação do Windows 7/8 para o Windows 10.
Às vezes, ao abrir a Ferramenta de criação de mídia, você pode obterHouve um problema ao iniciar a instalação. Feche a ferramenta, reinicie o PC e tente executar a ferramenta novamente" mensagem de erro.
A mensagem de erro geralmente aparece se você fechou anteriormente a Ferramenta de Criação de Mídia enquanto estava baixando um ISO ou enquanto tentava atualizar sua instalação atual para o Windows 10.
.Se o erro “Houve um problema ao iniciar a instalação. Feche a ferramenta, reinicie o PC e tente executar a ferramenta novamente ”está aparecendo, você pode experimentar as soluções abaixo para corrigir o erro e usar a Ferramenta de criação de mídia sem problemas.
Recomendamos que você reinicie o PC uma vez e tente executar a ferramenta novamente antes de experimentar as soluções abaixo.
Solução 1
Execute a ferramenta de criação de mídia como administrador
Como primeiro passo, recomendamos que você tente executar a Ferramenta de criação de mídia como administrador.
Solução 2
Execute o solucionador de problemas de atualização do Windows
A execução da solução de problemas do Windows Update geralmente corrige esse problema. Para iniciar a solução de problemas:
Passo 1:Abra o painel de controle. Mudar oVisto porparaÍcones pequenos.
Passo 2:CliqueSolução de problemaspara abrir a janela de solução de problemas.
Etapa 3:No painel esquerdo, clique emVer tudopara ver todos os solucionadores de problemas internos. Role para baixo para veratualização do Windowssolucionador de problemas. Clique duas vezes no mesmo para iniciá-lo. Siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas.
Alternativamente, navegue paraConfiguraçõesapp>Atualização e segurança > Solucionar problemaspara iniciar o solucionador de problemas do Windows Update.
Solução 3
Exclua as pastas $ Windows. ~ BT e $ Windows.
Na raiz da sua unidade de instalação do Windows, você pode ver duas pastas chamadas $ Windows. ~ BT & $ Windows. ~ WS. Essas pastas são ocultas por padrão, portanto, é necessário configurar o File Explorer para mostrar itens ocultos para visualizá-los. A exclusão dessas pastas também pode ajudar você a corrigir o problema. Consulte como deletar as pastas $ Windows. ~ BT & $ Windows. ~ WS no Windows 10 para obter instruções passo a passo.
Solução 4
Baixe o Windows 10 ISO sem ferramenta de criação de mídia
Se o erro aparecer mesmo após tentar as soluções fornecidas acima, baixe o Windows 10 ISO da Microsoft sem a Ferramenta de Criação de Mídia. Se você deseja atualizar para o Windows 10, baixe o arquivo ISO do Windows 10, monte o ISO e inicie o arquivo de instalação.