18Jul
3 partes:
Passos
vídeo: Decida o conteúdo para adicionar ao seu hotel ou Hospitality Negócios Guestroom Diretório
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Olá, e obrigado por usar VisiHow.No tutorial de hoje, vamos discutir possíveis conteúdos para o nosso diretório de hotéis quartos.Em nosso diretório quartos, devemos ter um bom ligante de material( como o couro) que contém informações sobre o nosso hotel.Isso é feito como um serviço para os hóspedes.Alguns hotéis pode estar se movendo para documentação eletrônica, mas há muitos que ainda têm um directório dos clientes impressa localizado no quarto em uma mesa de convidados.
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Passos
- 1Cada diretório convidado terá uma carta de boas-vindas, e deve ser escrito pelo gerente geral.Será em formato geral, uma vez que será visto por muitas pessoas.A abertura desta carta deve ser simplesmente "Prezado cliente".Anúncio
- 2Em seguida, podemos colocar a tabela de conteúdo, que é um guia para os clientes dizendo-lhes que página eles precisam voltar-se para, a fim de encontrar a informação queestá procurando .Nós também pode ter páginas com guias para tornar o acesso a diferentes seções do directório dos clientes mais fácil.Anúncio
- 3Também pode haver uma seção para serviços de clientes .Isso pode incluir concierge, serviços de negócios, serviço de mordomo etc.
- 4Nós também pode ter uma seção( onde ele poderia ser combinada) para serviços e estabelecimentos de hotéis.Isso pode incluir os nossos serviços de alimentos e bebidas, saúde e bem-estar, parques de estacionamento, instalações para reuniões etc. Ele também deve incluir horas de operação e informações gerais.Se aplicarmos qualquer coisa com informações tomada sobre alimentos e bebidas, adicionar quando o nosso restaurante funciona e que tipo de cozinha que serve.Este é o tipo de informação que pode encontrar nesta secção.
- 5Podemos também encontrar menus.Menus pode ser para alimentos e bebidas, para o spa, ou na sala de jantar.Ele também deve incluir horas de operação, especialmente para jantar no quarto.Por exemplo, observe se você fornecer 24 horas de serviço de refeições no quarto, ou somente durante o dia.Além disso, incluir o que o hóspede pode pedir, eo preço dos itens.
- 6Nós também pode incluir alguns informações de segurança.Isto deve incluir uma explicação adicional de segurança contra incêndios, para além do plano de segurança contra incêndios que será afixado na porta quarto de hóspedes.Ele também irá incluir informações sobre ameaças específicas possíveis, como se estamos localizados em uma área que recebe terremotos ocasionais, a gente pode querer servir algumas informações sobre como um convidado deve agir se houver um terremoto.Os nossos clientes não podem enfrentar esse tipo de evento, onde eles estão vivendo e eles podem não saber como reagir.
- 7Nós também pode incluir algumas viagens e contactar informações.Isso deve ser geral, como informações de contato companhia aérea para as companhias aéreas específicas que voam dentro e fora da área para tornar mais fácil para os clientes para contatá-los em caso de necessidade de re-organizar o seu itinerário de viagem.Pode também incluir informações do hotel departamento, como o número do cliente precisa chamar se eles estão tentando entrar em contato com o concierge.Alguns isso pode ser fora do diretório hóspedes, bem, pode ser completa em separado e os nossos menus também pode ser separado.Ela depende das necessidades particulares do hotel e os hóspedes.
- 8Isto conclui o tutorial de hoje destacando algumas das diferentes categorias que podemos usar ao criar o nosso hotel directório dos clientes .Se tiver quaisquer perguntas, comentários ou sugestões, por favor deixe-os no espaço abaixo.Anúncio
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- Se tiverproblemas com qualquer uma dessas etapas, fazer uma pergunta para obter mais ajuda, ou postar na seção de comentários abaixo.