20Jul
Se você viu uma mensagem dizendo que um vírus foi detectado, ou seu computador parece lento e pouco confiável, você procurará procurar malware no seu PC e remover qualquer que você encontrar.
Enquanto muitos vírus e outros tipos de malware são projetados simplesmente para causar caos, cada vez mais malware é criado pelo crime organizado para roubar números de cartão de crédito, credenciais bancárias on-line e outros dados confidenciais.
O seu antivírus disse que um vírus foi detectado?
Se você viu uma mensagem pop-up que diz que um vírus foi detectado, isso é uma coisa boa. Seu antivírus percebeu um vírus e provavelmente o removeu sem alertá-lo.
Este tipo de mensagem não significa que você já teve um vírus em execução no seu computador. Você poderia ter baixado um arquivo que continha um vírus e seu antivírus removido o arquivo antes que ele possa causar algum problema. Ou, um arquivo malicioso em uma página da Web infectada poderia ter sido notado e tratado antes de causar algum problema.
Em outras palavras, uma mensagem "detectada por vírus" que ocorre durante o uso normal do seu computador não significa que o vírus realmente fez qualquer coisa. Se você vir uma mensagem como essa, provavelmente você está visitando uma página da Web infectada ou baixando um arquivo prejudicial. Tente evitar fazer isso no futuro, mas não se preocupe demais.
Você também pode abrir seu programa antivírus e verificar sua quarentena ou seus registros de detecção de vírus. Isso irá mostrar-lhe mais informações sobre o vírus detectado e o que o antivírus fez com ele. Claro, se você não tem certeza, vá em frente e execute uma varredura - não pode doer.
Como verificar o malware( e removê-lo)
Para verificar o seu computador por malware e remover qualquer malware que você encontrar, você precisará de um programa antivírus. O Windows 10 e o 8 incluem o Windows Defender, o próprio antivírus da Microsoft. O Windows 7 não inclui nenhum antivírus incorporado.
O Windows Defender não é intrusivo e está em geral, mas não é a única opção. Nossos programas antivírus favoritos são o antivírus gratuito da Avira e o antivírus Kaspersky pago, dependendo se você quer um antivírus gratuito ou está disposto a pagar por um. O Windows Defender funciona como um excelente scanner secundário( sobre o qual falaremos mais adiante nesta peça).
Execute uma verificação do sistema usando o programa antivírus - ele deve fazer isso automaticamente depois de instalá-lo - e ele irá inspecionar seu disco rígido para o malware. Ele removerá automaticamente ou oferecerá para remover qualquer malware que ele encontre. O seu programa antivírus de escolha também será executado em segundo plano, verificando os arquivos antes de abri-los para garantir que eles estejam seguros e monitorando seu sistema para garantir que nenhum malware esteja sendo executado. Certifique-se de que esteja sempre ligado e funcionando, porque, se não estiver, não pode protegê-lo.
Se o seu scanner antivírus estiver inchado e abrandar o seu computador, recomendamos um dos itens acima - todos eles são bastante leves e fáceis de usar.
Se uma varredura simples não pudesse se livrar do Malware
Se você tem uma infecção de malware muito teimosa, talvez seja necessário procurar malware de fora do seu sistema Windows normal. Para fazer isso, você precisará inicializar o Windows no Modo de segurança, o que impedirá o carregamento de aplicativos de inicialização normais, incluindo, com sorte, esse malware perigoso. Execute o antivírus a partir do Modo de segurança e pode ter mais chance de remover o malware que normalmente não pode.
Para inicializar no modo de segurança no Windows 8 ou 10, pressione e segure a tecla Shift enquanto clica na opção "Reiniciar" e então navegue até Solução de problemas & gt;Opções avançadas & gt;Windows Startup Settings & gt;Reiniciar & gt;Modo de segurança. No Windows 7, pressione a tecla F8 enquanto o computador está começando e você verá um menu de opções de inicialização que lhe permite selecionar "Modo de segurança".
Se isso não funcionar, talvez seja necessário passar completamente para fora do Windows e usar uma ferramenta de antivírus inicializável. Este tipo de ferramenta de antivírus é inicializado em um ambiente limpo - completamente fora do Windows - para encontrar e remover malware obstinado, você pode não conseguir ver ou remover do próprio Windows.
O próprio Windows Defender pode fazer isso com o recurso "Windows Defender Offline" se você estiver usando o Windows 10. Você pode verificar o nosso guia para usar o Windows Defender Offline aqui. Outro software antivírus pode fazer isso também - procure "discos de inicialização" antivírus, como o Avira Rescue System e o Kaspersky Rescue Disk. Você pode verificar o nosso guia para usar o Sistema de Resgate da Avira aqui.
Como obter uma segunda opinião do Windows Defender
Se você já possui um programa antivírus instalado, mas você pensavocê pode ter vírus que não está detectando, você pode obter uma segunda opinião de outro produto antivírus. Normalmente, é uma má idéia executar dois programas antivírus em conjunto, uma vez que a varredura em tempo real pode entrar em conflito entre si. Mas se você tiver uma varredura em tempo real em tempo real, você pode usar uma segunda para digitalizações manuais ocasionais.
No Windows 10, o Windows Defender é perfeito para isso. Mesmo se você tiver outro programa antivírus instalado que esteja monitorando seu sistema, o Windows Defender ocasionalmente pode escanear um cronograma - ou digitalizar manualmente quando você escolher - para ver se ele pode encontrar qualquer coisa que seu antivírus atual esteja faltando. Aqui está um guia para habilitar e usar essa opção.
Uma variedade de outros provedores de antivírus disponibilizam ferramentas de digitalização únicas, por exemplo, o ESET Online Scanner. Esses programas serão baixados para o seu computador e fazer uma varredura rápida sem um longo processo de instalação.
Se o scanner alertá-lo para um problema, você deseja remover o malware. Se você teve um vírus, o seu antivírus atual pode não ser o trabalho. Você pode querer desinstalá-lo e instalar outro produto antivírus após o processo estar completo.
Você também deve instalar Malwarebytes para lidar com o Adware e outros Junk
Como mencionamos no nosso guia para os melhores programas antivírus, o antivírus não é suficiente - você também deve ter um programa anti-malware mais inclusivo. Nem todos os softwares desagradáveis são cobertos por scanners de antivírus normais, que buscam principalmente infecções prejudiciais. Você pode ter "junkware" em seu sistema, como barras de ferramentas do navegador, trocadores de motores de busca, mineiros de Bitcoin e outros tipos de programas antipáticos que apenas existem para tornar o dinheiro do criador. Fique atento ao fazer o download de programas da web, para que o seu PC não seja preenchido com barras de ferramentas desagradáveis e outras ferramentas junkware.
Mas, se você tiver junkware no seu sistema, você quer removê-los.
A maioria dos programas antivírus não incomodará o uso de junkware. Para lidar com junkware, recomendamos obter MalwareBytes Anti-Malware. A versão gratuita, apesar de ter sido chamada de "julgamento", está bem, e vai durar para sempre - você simplesmente não terá proteção em tempo real. Enquanto você ocasionalmente usá-lo para verificar seu sistema, você poderá manter-se livre de software desagradável que não é detectado ou removido pelo seu programa antivírus médio. Também recomendamos instalar o MalwareBytes Anti-Exploit para mantê-lo salvo ao navegar na web.
Com um bom programa antivírus e ambos programas MalwareBytes, você terá um fantástico trio de proteção.
Como limpar o seu computador( e verificar os seus backups)
Se nada pode remover os vírus corretamente ou se o malware tão danificado seu sistema que o Windows ainda não está funcionando corretamente após a remoção dos vírus, você pode ir para a "opção nuclear"": Retornando seu computador para o estado de fábrica. Você manterá todos os arquivos pessoais, mas seus programas instalados serão removidos e as configurações do sistema do seu computador serão redefinidas para seu estado padrão.
No Windows 8 e 10, isso é muito mais fácil: você pode usar o recurso "Redefinir este PC" para redefinir o Windows nas suas configurações padrão de fábrica. Você pode encontrar instruções para fazer isso aqui. Se você estiver usando um PC com Windows 7, seu fabricante provavelmente fornece uma partição de restauração que você pode acessar pressionando uma determinada chave durante o processo de inicialização. Consulte o manual do seu computador para obter a chave exata que você precisa pressionar para isso.
Você também pode reinstalar o Windows no seu computador baixando a mídia de instalação do Windows para o seu computador da Microsoft.
Aviso : Certifique-se de ter um backup de arquivos importantes antes de limpar seu disco rígido e reinstalar o Windows!
Se você teve que lutar contra o malware uma vez, tente fazer tudo o que pode fazer, faça a última vez. Instale um bom programa antivírus, mantenha seu computador atualizado e evite usar softwares potencialmente perigosos. Siga as nossas dicas para se manter seguro on-line para manter seu computador e informações pessoais seguras.