24Jul
Há uma infinidade de soluções de desktop remoto no mercado, e pode ser complicado escolher o caminho certo para suas necessidades. Não se preocupe, nós fizemos o legwork para você, catalogando e comparando as soluções de desktop remoto mais populares para que você possa facilmente escolher o caminho certo.
Depois da recente enxurrada de notícias sobre o TeamViewer e computadores comprometidos( você pode ler o seu comunicado de imprensa aqui e nosso artigo sobre como garantir adequadamente o TeamViewer aqui), houve um pouco de interesse em programas alternativos de desktop remoto. Felizmente, há praticamente tantas maneiras de configurar uma sessão de área de trabalho remota, pois há motivações para fazê-lo.
Ao invés de simplesmente lançar uma lista de lavanderia de soluções de desktop remoto em você, optamos por agrupá-las em duas categorias principais: soluções de desktop remoto baseadas em sistema operacional, fornecidas pela mesma empresa por trás do seu sistema operacional e de terceirosclientes de desktop remoto. Cada uma dessas categorias de soluções oferece algo de valor dependendo de suas necessidades. Vamos dar uma olhada em cada categoria agora e destacar os benefícios, deficiências e diferenças.
Ao percorrer os recursos das diferentes soluções de desktop remoto, mantenha algumas questões importantes em mente. A solução é apenas para seu próprio uso ou para ajudar amigos e parentes? Só porque você é experiente em tecnologia e pode facilmente configurar as coisas, não significa que elas vão. Você precisa de acesso autônomo? Uma solução que requer alguém no PC remoto não é boa se ninguém estiver em casa. Você precisa de acesso on-the-go do seu dispositivo móvel? Se assim for, um bom cliente móvel é uma obrigação. Mantém suas necessidades( e as habilidades das pessoas que você está ajudando com o desktop remoto) em mente ao ler os recursos.
Área de trabalho remota baseada no sistema operacional: Old School e assada no
Tanto o Windows como o Mac OS tiveram soluções de desktop remotas criadas há muito tempo. Como tal, as pessoas estão confortáveis usando-os - eles estão à mão, gratuitos e fornecidos pela empresa que confiam o suficiente para executar todo o seu computador.
Embora não sejam difíceis de usar, a maior deficiência das ferramentas integradas é que eles precisam ser configurados pela pessoa na outra extremidade. Se você estiver fazendo a configuração( na sua própria máquina ou em seu próprio parente quando estiver visitando pessoalmente), isso não é um grande problema. Se o referido parente apenas o chamou e precisa de ajuda, no entanto, você está preso, não só lidando com seu problema real, mas com o problema de orientá-los ao ativar a funcionalidade de área de trabalho remota. Uma vez ligado, no entanto, tanto a solução Windows como a Mac OS permitem o uso autônomo.
Conexão de área de trabalho remota do Windows( livre)
A Conexão de área de trabalho remota do Windows é executada no protocolo Remote Desktop Protocol( RDP) e é amplamente suportada tanto pelo próprio Windows quanto por uma variedade de aplicativos de cliente de terceiros.
Você pode encontrar aplicativos de clientes para outros sistemas operacionais de desktop( como OS X e Linux), bem como plataformas móveis( como iOS e Android).
Embora seja fácil configurar o Windows Remote Desktop, há um pouco de captura: enquanto todas as versões do Windows podem se conectar a outras máquinas através do cliente RDP, somente as versões profissionais( e acima) do Windows possuem um servidor RDP.Como a maioria dos amigos e parentes que você pode estar ajudando provavelmente está executando algum lançamento em casa do Windows ou outro, você não poderá se conectar a eles. Além disso, se você estiver usando isso fora da sua rede doméstica, você precisará configurar o roteador da rede remota( por exemplo, a rede doméstica dos seus pais) para aceitar as conexões de desktop remoto recebidas.
Além disso, você precisa saber o endereço IP remoto do servidor e as credenciais de login para essa máquina. Se é sua própria máquina à qual você está se conectando, isso não é tão grande. Se é a máquina de um amigo ou familiar que você está ajudando, isso pode ser um disjuntor de negócios: talvez eles não sejam tecnicamente competentes o suficiente para procurar seu próprio endereço IP e talvez eles não desejem dar seu login.
Embora, até agora, fizesse parecer que o Windows Remote Desktop Connection é um produto terrível para uso de área de trabalho remota, na verdade, no contexto certo - a melhor solução. Se você estiver executando uma casa ou escritório de computadores com o Windows Pro ou melhor( para que todos eles suportem a hospedagem RDC), conectar-se a essas máquinas com o RDC é uma experiência tão suave que é como estar literalmente nesse computador. A exibição é nítida, rápida e colorida, a conexão é sensível e, além da minúscula barra de ferramentas azul na parte superior da tela, indicando que você está usando o RDC, nunca saberia que não estava usando o PC sentadoa mesa ao lado de você.Para uso doméstico ou de escritório com computadores Windows que o suportam, o uso da Conexão de Área de Trabalho Remota não é um acéfalo, porque é o que o RDC foi feito para: administração de rede local em um ambiente profissional, e não chamadas de suporte de tecnologia de cross country com a Vovó.
Mac OS Screen Sharing( Grátis)
A solução Apple é um pouco mais acessível, na medida em que todos os computadores Mac OS possuem "Criação de tela". Ainda melhor ainda, o compartilhamento de tela da Apple permite uma variedade de métodos de conexão. Você pode usar seuo login do computador próprio para entrar de longe, seu ID da Apple, enviar um pedido ou usar uma conexão VNC( Virtual Networked Computer).O método VNC é apenas um pacote reconquistador do antigo protocolo VNC antigo( mas confiável), mas facilita a conexão com as máquinas OS X com usuários que não sejam da Apple.
Isso significa que, mesmo que você não tenha um Mac, você pode caminhar o seu parente ao girar o compartilhamento de tela e, em seguida, conectar-se a ele usando qualquer número de clientes VNC em qualquer número de plataformas( falamos mais sobre o VNCmais tarde no artigo).
Vale a pena notar aqui, por uma questão de rigor, que a Apple tem sua própria solução de desktop remoto orientada a instituições / empresas que é radicalmente mais avançada do que o compartilhamento de tela simples - mas custa US $ 80 por computador e é um excesso bastante significativo para uma casado utilizador.
A linha inferior com as soluções fornecidas pelo sistema operacional é que eles exigem um pouco de tempo para configurar, uma certa previsão de sua parte para ter instalado antes do tempo e o processo de configuração requer garantir que o software de desktop remoto possa passar por seu firewall(ou o firewall da pessoa que você está ajudando) - se você está procurando uma solução imediata para ajudar um amigo que precisa, provavelmente não é isso. Se você está procurando uma solução para suas próprias máquinas e você está disposto a configurar tudo, o RDP da Microsoft e os sistemas VNC da Apple são amplamente suportados e muito flexíveis.
Área de Trabalho Remota de Terceiros: Flexível e Completo Destaque
Enquanto o Windows e Mac OS possuem seus próprios clientes de desktop / servidor remoto, como acabamos de ver, há todo um mundo de soluções de desktop remoto de terceiros para atender a quase todas as necessidades. Embora estejamos apenas destacando as soluções mais amplamente adotadas e ricas em recursos aqui, nós o encorajamos a verificar o gráfico de recursos bastante abrangente da Wikipedia, comparando dúzias em dezenas de diferentes produtos de desktop remotos, se você quiser aprofundar o assunto.
De longe, essas soluções brilham( economizando para nossa última entrada, VNC) em pura facilidade de uso. Ao contrário dos requisitos de configuração que mencionamos acima, o uso deles é tão simples( para a pessoa a quem você está conectado) como executando um aplicativo e lhe dando o código de login.
TeamViewer( livre para uso pessoal)
Apesar das batidas que tomou na imprensa recentemente, o TeamViewer é um produto muito popular e, o Windows Remote Desktop, provavelmente o software de desktop remoto mais utilizado.
Uma das nossas coisas favoritas sobre o TeamViewer é o quão flexível é.Você pode executá-lo uma vez para obter assistência remota e nunca mais iniciá-lo novamente, ou você pode configurá-lo com regras de segurança avançadas para uso autônomo. Como você pode baixar o aplicativo TeamViewer, executá-lo e obter uma ID exclusiva e uma senha gerada aleatoriamente, é super fácil ter um amigo ou parente em dificuldade, pegue o aplicativo, forneça suas credenciais e registre-se para ajudá-los.
Você pode instalar o programa TeamViewer em Windows, Mac OS, Linux e SO Chrome. Além disso, existem aplicativos de clientes para Android, iOS, Windows Phone e BlackBerry. Você encontrará todos os downloads disponíveis aqui.
Splashtop( US $ 16,99 / ano)
Embora o Splashtop ofereça funcionalidades semelhantes ao TeamViewer, quando você começa a comparar os produtos( especialmente do ponto de vista dos custos), as coisas se somam rapidamente. O Splashtop oferece um aplicativo de servidor( o aplicativo Splashtop Streamer) para computadores Windows, Mac OS e Ubuntu. Há também um aplicativo cliente( Splashtop Personal) para Windows, Mac OS, Ubtuntu, bem como iOS, Android e Windows Phone. Você pode pegar todos os aplicativos disponíveis aqui.
Enquanto o Splashtop oferece uma opção completamente gratuita, essa opção está limitada ao uso do Splashtop somente em sua rede local( por exemplo, para se conectar a um computador na sala do seu filho ou no porão).Para acessar máquinas de fora de sua casa, você precisará se inscrever no recurso "Acesso de qualquer lugar", que é de US $ 16,99 por ano. Além disso, as aplicações iOS custam dinheiro( US $ 20 para o aplicativo iPad e US $ 10 para o aplicativo iPhone).A transferência de arquivos e o acesso à impressora remota são restritos ao plano de negócios( US $ 60 por ano).
Com isso em mente, o Splashtop pode ser ótimo para se conectar a computadores em sua rede local, mas fica muito rápido quando se trata de se conectar a seus computadores longe de casa( ou os computadores de seus amigos).
O custo pode ser alto, mas o Splashtop possui um recurso brilhante: é realmente bom em transmitir vídeo e áudio de alta qualidade. As soluções de área de trabalho remota, especialmente através da internet, são conhecidas por imagens acústicas e de baixa qualidade( e tipicamente sem áudio).Em uma conexão de alta velocidade, no entanto, você pode realmente assistir a um filme do computador remoto com problemas pouco a nenhum visível.
Chrome Remote Desktop( grátis)
Não oferece tanta pressão como algumas das soluções de desktop de maior perfil, mas há vários anos Google lançou silenciosamente uma solução de desktop remota para o navegador Chrome, chamado de Chrome Remote Desktop.É bastante fácil de configurar e completamente gratuito.
Ao usá-lo, você tem a opção de se conectar aos seus próprios computadores( que estão todos ligados à sua conta do Google) ou configurar sessões remotas para os computadores de amigos ou parentes para ajudá-los.
Enquanto eles também precisam instalar o Chrome Remote Desktop, não é particularmente difícil fazê-lo, e você pode passá-los facilmente através do processo por telefone( ou enviar-lhes um link para o nosso artigo).O Chrome Remote Desktop não possui os recursos mais avançados que você encontra em opções como transferência de arquivos como o TeamViewer e impressão remota - mas compensa com o uso simples e simples.
VNC( grátis)
VNC, ou Virtual Network Computing, é uma solução de desktop remoto de código aberto. Existem muitas aplicações VNC, e a natureza aberta do protocolo torna possível usar um servidor VNC de uma empresa e um cliente VNC de outro. As empresas mais notáveis do lado do servidor das coisas são RealVNC, TightVNC e UltraVNC.
Como o VNC é de código aberto e o protocolo é gratuito para qualquer pessoa, é fácil encontrar boas aplicações do cliente VNC para se conectar ao computador remoto, como o VNC Viewer( iOS / Android), uma oferta gratuita da RealVNC.
Falando de forma gratuita, a maioria das implementações do VNC são completamente gratuitas, exceto para aqueles que adicionam recursos adicionais em cima do protocolo VNC e cobram por isso. O exemplo mais notável disso é o RealVNC Personal, que inclui criptografia pré-configurada.
Por padrão, o tráfego VNC é não criptografado( onde, como soluções como RDP, TeamViewer, etc. são criptografadas).Algumas versões do VNC suportam criptografia através de plugins( como UltraVNC com seu plugin SecureVNC).
Vamos colocá-lo desta forma: o VNC é como o Linux de soluções de desktop remoto.É gratuito, é de código aberto, você tem lotes de configuração de opções, mas é complicado configurar e requer que o usuário tenha um controle firme em tópicos como criptografia e configuração de firewall. Em troca, você pode fazer tanto( ou tão pouco) como você precisa com ele e em todas as plataformas que você pode pensar.
Se você quiser ver a instalação de um sistema VNC, você pode verificar o nosso guia aqui.
Lembre-se, compartilhamento de tela ≠ Remote Desktop
Como nota final, você pode ter notado que não mencionamos soluções populares, como Join.me. Isso é porque Join.me e outros aplicativos de compartilhamento de tela, mesmo que eles possam ter a opção de permitir que o visualizador tome o controle do mouse ou algo assim, são realmente aplicativos de compartilhamento de tela e não aplicativos de área de trabalho remota.
Eles são leves em recursos, eles são destinados a compartilhar a tela para apresentações e não para chamadas de suporte técnico e uso remoto real, e eles não são tão simples como eles pretendem ser. Você ainda precisa ter seu amigo ou membro da família para acessar a página, baixar o aplicativo, executar o aplicativo e dar-lhe o número de identificação da sessão para que você possa se conectar a eles. Nesse ponto, você também pode enviá-los para baixar o cliente do TeamViewer, que é tão fácil de baixar, executar e obter um número de identificação com, mas, em vez disso, você obtém uma aplicação de desktop remota muito completa em vez de uma ferramenta de compartilhamento de tela.
Se você precisa sempre de acesso autônomo ou apenas de acesso remoto ao desktop remoto para ajudar um amigo, há uma solução de desktop remota para todos.