25Jul
Se você planeja se mudar para um novo local, está vendendo seu sistema Eero ou está apenas tendo problemas com isso, veja como restaurar a fábrica para que você possa começar de novo.
Há algumas maneiras de restaurar a fábrica o seu sistema Eero: através do aplicativo Eero no seu telefone,ou usando o botão de reinicialização na parte de trás de um dos seus dispositivos Eero.
Como redefinir a partir do aplicativo Eero
Esta é talvez a maneira mais rápida e fácil de redefinir todo o seu sistema Eero, e limpa completamente tudo para que ele comece do zero.
Para começar, abra o aplicativo Eero e toque no botão de menu no canto superior esquerdo da tela.
Selecione "Configurações de rede" na lista.
Toque em "Configurações avançadas" na parte inferior.
Na próxima tela, selecione "Excluir sua rede" na parte inferior.
Certifique-se de ler os avisos e, em seguida, pressione "Excluir Rede" na parte inferior para redefinir completamente tudo.
Toque em "Delete Network" novamente quando o pop-up aparecer.
Depois disso, você será levado para a tela de configuração onde você pode iniciar o processo de configuração novamente. Ou simplesmente fechá-lo se você estiver planejando vender seus dispositivos Eero.
Como reiniciar usando o botão de reinicialização
O uso do botão de reinicialização na parte de trás do seu dispositivo Eero oferece opções para dois tipos diferentes de reinicializações: uma reinicialização suave e uma reinicialização. Uma reinicialização completa realiza o mesmo que reativá-lo através do aplicativo Eero, mas um reinício suave ainda mantém algumas das suas configurações de rede.
Mais especificamente, a Eero diz diz que uma reinicialização suave "apagará todas as configurações de rede do Eero, mas preservará suas sessões". Isso manterá seu Eero conectado à sua rede e quaisquer logs e configurações avançadas( como reservas IP e encaminhamento de portaconfigurações ainda serão salvas.
Para executar uma reinicialização suave, simplesmente pegue um clipe de papel desdobrado, insira-o no orifício do botão de reinicialização e mantenha pressionado o botão de reinicialização até que a luz LED na unidade Eero pisca em amarelo, que será de cerca de sete segundos.
Para executar uma reinicialização total, mantenha pressionado o botão de reinicialização até o LED piscar em vermelho, que será de cerca de 15 segundos.
Certifique-se de manter as unidades conectadas até que o sistema Eero seja completamente reiniciado, momento em que a luz LED em cada unidade começará a piscar em azul quando a reinicialização estiver completa.
