31Jul

Como fazer o Windows solucionar os problemas do seu PC para você

O Windows inclui uma variedade de "solucionadores de problemas" projetados para diagnosticar e resolver automaticamente vários problemas de computador. Os solucionadores de problemas não conseguem consertar tudo, mas são um ótimo lugar para começar se você encontrar um problema com seu computador.

Os solucionadores de problemas estão integrados no Painel de controle no Windows 10, 8 e 7, de modo que praticamente todos os usuários do Windows podem aproveitá-los. Na atualização de criadores do Windows 10, a maioria dos solucionadores de problemas já estão disponíveis no aplicativo Configurações.

Windows 10

Se você instalou a Atualização de Criadores do Windows 10, você encontrará estas em Configurações. Navegue para Configurações & gt;Atualizar &Segurança & gt;Solução de problemas.

A partir da Atualização dos Criadores, os seguintes solucionadores de problemas estão disponíveis aqui: tela azul, Bluetooth, hardware e dispositivos, grupo doméstico, conexões de entrada, conexões à Internet, teclado, adaptador de rede, impressora, reprodução de áudio, energia, compatibilidade de programas, solucionador de problemas, gravação de áudio, Pesquisa e Indexação, Pastas Compartilhadas, Discurso, Reprodução de Vídeo, Windows Store Apps e Windows Update.

Se algo não estiver funcionando corretamente no seu PC, o solucionador de problemas associado pode encontrar e corrigir o problema para você.

Selecione o solucionador de problemas que deseja executar e clique em "Executar o solucionador de problemas".Muitos solucionadores de problemas serão executados automaticamente e corrigirão os problemas que acham, enquanto alguns solucionadores de problemas sugerem várias correções, você pode escolher se candidatar.

A interface Configurações não lista todos os solucionadores de problemas disponíveis. Por exemplo, ele omite o serviço de Transferência inteligente em segundo plano, o Windows Media Player DVD, o Windows Media Player Library e os implementadores de configurações do Windows Media Player.

Estes ainda estão disponíveis se você precisar deles; são apenas enterrados no Painel de controle. Para encontrá-los, abra o Painel de controle, digite "Solução de problemas" na sua caixa de pesquisa e clique no ícone "Solução de problemas".

Clique em "Ver tudo" no lado esquerdo do painel de solução de problemas e você verá uma lista completa de solucionadores de problemas disponíveis.

Windows 7 e 8

Você encontrará essas ferramentas no Painel de controle no Windows 7 e 8. Você também precisará usar o Painel de controle se estiver usando a Atualização do aniversário do Windows 10 ou uma versão anterior do Windows 10.

Navegue para o Painel de controle & gt;Sistema e Segurança & gt;Solucionar problemas comuns de computador. No Windows 7, clique em "Encontrar e corrigir problemas".

Você verá uma lista dos solucionadores de problemas mais comuns que você pode precisar.

Estes não são os únicos solucionadores de problemas disponíveis. Clique em "Ver tudo" na barra lateral para ver uma lista completa de solucionadores de problemas. Aqui está uma lista dos solucionadores de problemas que você pode encontrar, embora nem todas as versões do Windows incluam os mesmos solucionadores de problemas:

  • Background Intelligent Transfer Service : localiza e corrige problemas com o serviço de transferência inteligente em segundo plano, que o Windows Update e alguns outros serviços usam para downloads em segundo plano.
  • Hardware e dispositivos : verifica o seu computador para problemas com dispositivos de hardware. Se um dispositivo de hardware - particularmente um instalado recentemente - não está funcionando corretamente, este solucionador de problemas pode encontrar e solucionar problemas com detecção de hardware e drivers.
  • HomeGroup : Procura problemas com sua rede do HomeGroup e configurações de compartilhamento de arquivos.
  • Conexões de entrada : verifica se o Firewall do Windows está bloqueando as conexões recebidas que você precisa e ajuda a desbloqueá-las.
  • Conexões da Internet : detecta e corrige problemas com sua conexão com a Internet e carregamento de sites.
  • Desempenho do Internet Explorer : identifica problemas que podem diminuir a velocidade do Internet Explorer e corrigi-los.
  • Segurança do Internet Explorer : identifica as configurações que podem causar problemas de segurança e privacidade no Internet Explorer e as soluciona.
  • Adaptador de rede : localiza e corrige problemas com seu adaptador Wi-Fi ou outros adaptadores de rede.
  • Reprodução de áudio : verifica problemas que podem impedir que o som seja reproduzido corretamente.
  • Power : Identifica e corrige problemas com as configurações de energia para aumentar a duração da bateria do seu computador.
  • Impressora : verifica e corrige problemas com impressoras e impressões.
Solucionador de problemas de compactação do programa
  • : ajuda você a escolher as melhores configurações de compatibilidade para executar programas projetados para versões mais antigas do Windows.
  • Gravação de áudio : verifica problemas que podem impedir a gravação de áudio do microfone.
  • Pesquisa e indexação : corrige problemas com o Windows Search e o indexador.
  • Pastas Compartilhadas : Identifica problemas que podem impedir que as pastas de rede compartilhadas funcionem.
  • Manutenção do sistema : localiza e corrige atalhos e execuções quebrados e tarefas de manutenção do sistema, incluindo verificar se o relógio está na hora certa.
  • Reprodução de vídeo : detecta problemas que impedem que os vídeos sejam reproduzidos corretamente e os corrija.
  • Windows Media Player DVD : corrige problemas que podem impedir a reprodução de DVDs no Windows Media Player.
  • Biblioteca do Windows Media Player : corrige problemas com a biblioteca de mídia do Windows Media Player.
  • Configurações do Windows Media Player : corrige problemas com as configurações do Windows Media Player.
  • Windows Store Apps : repara problemas que podem impedir que as aplicações do Windows Store, ou seja, as novas aplicações da plataforma Windows Universal do Windows 10, funcionem corretamente.
  • Windows Update : Identifica e corrige problemas que podem causar o Windows Update para não funcionar ou deixar de instalar algumas atualizações.

Para executar um solucionador de problemas, basta clicar nele no painel de Solução de problemas. Para encontrar rapidamente um solucionador de problemas relevante, você pode realizar uma pesquisa na janela de Solução de problemas.

O solucionador de problemas será iniciado depois de clicar nele. Basta clicar em "Avançar" para iniciar a solução de problemas.

A maioria dos solucionadores de problemas serão executados automaticamente, procurando problemas e corrigindo os problemas que encontrarem. Para evitar que o solucionador de problemas faça alterações automaticamente no seu sistema, clique no link "Avançado" no canto inferior esquerdo da janela do solucionador de problemas e desmarque a opção "Aplicar reparos automaticamente".Você será solicitado com mais informações antes que o solucionador de problemas faça alterações no seu sistema.

Enquanto a maioria dos solucionadores de problemas são executados automaticamente, alguns solucionadores de problemas oferecerão as opções que você precisa clicar. Por exemplo, o solucionador de problemas de Compatibilidade de Programas irá orientá-lo através da escolha de um programa que não está funcionando corretamente e alterando suas configurações de compatibilidade. O solucionador de problemas de conexões de entrada irá perguntar-lhe o que você está tentando fazer para saber o tipo de conexão de entrada para solucionar problemas.

Isso é sobre isso. Não há um solucionador de problemas para cada problema que você encontrará, e os solucionadores de problemas que existem não serão capazes de resolver todos os problemas. Mas os solucionadores de problemas são um bom lugar para começar quando você encontra um problema com algo.