5Aug
Claro, todos os envolvidos podem apresentar uma variedade de desculpas - eles não são clientes tecnicamente enganadores, está tudo na impressão fina, e estas são as formas padrão de funcionamento do setor -, mas o hardware foi anunciado de muitas maneiras enganosas.
Nós não somos os únicos que chamam esses truques de marketing enganadores. Alguns desses truques já foram objeto de ações judiciais de classe para consumidores enganadores. Hoje, analisaremos 8 formas em que os fabricantes de hardware tentam puxar a lã metafórica pelos olhos do consumidor.
Espaço de armazenamento disponível não é anunciado
Os fabricantes de dispositivos anunciam seus dispositivos com frases como "64GB Surface Pro" e "16GB Galaxy S4". Um consumidor ingênuo pode assumir que eles têm 64GB ou 16GB de espaço de armazenamento disponível nesses dispositivos, outalvez um pouco menos - mas isso geralmente não é verdade. De acordo com as próprias estimativas da Microsoft, apenas 28 GB de espaço no Surface Pro de 64 GB estão disponíveis para uso. O Galaxy S4 de 16 GB da Samsung oferece apenas cerca de 8 GB de espaço de armazenamento utilizável.
Os fabricantes de hardware rotulam e anunciam dispositivos com base na quantidade de hardware de armazenamento que possuem dentro deles, e não no espaço utilizável - o que é uma medida muito mais significativa para os usuários. Nos tablets do Windows e no Galaxy S4 da Samsung, grande parte do espaço é usado para o sistema operacional e o software pré-instalado. No entanto, isso pode ser confuso ao comparar diferentes tipos de dispositivos. Por exemplo, o iPad de 64 GB da Apple oferece cerca de 57 GB de espaço útil - muito mais do que o Surface Pro com o mesmo armazenamento incluído -, mas "64GB Surface Pro" e "iPad de 64GB" serão o que os clientes vêem e comparam.
Uma maneira mais honesta de espaço de armazenamento de publicidade seria "28GB Surface Pro", "8GB Galaxy S4" e "iPad de 57GB". Os fabricantes de discos rígidos
e o Windows usam diferentes unidades de medida
A capacidade do disco rígido também pode ser enganosa porque difícilOs fabricantes de unidades usam unidades diferentes das usadas no Windows. Para dizer simplesmente, um disco rígido anunciado como 500 GB parecerá ter cerca de 465 GB no Windows - ambos os fabricantes de discos rígidos e o Windows usam a abreviatura "GB", mas os fabricantes de discos rígidos estão usando "gigabytes" enquanto o Windows está usando tecnicamente "gibibytes"."
Esta situação é uma bagunça. Pode-se argumentar que os fabricantes de discos rígidos estão usando as medidas corretas enquanto o Windows não está, mas o resultado final é claro - se você comprar um disco rígido de 500 GB em uma loja e instalá-lo em seu computador com Windows, você terá 465 GB disponíveispara você no Windows.
Para obter informações mais detalhadas, leia o HTG: Por que as unidades rígidas mostram a capacidade errada no Windows?
4G Cellular Networks são realmente 3G
4G foi uma vez um termo que se referia a redes celulares de próxima geração, mas ao longo dos anos foi redefinido para incluir redes atualizadas com base em tecnologias 3G.Em nenhum lugar, isso é mais( un) claro do que com a atualização do iOS 5.1 para o iPhone. Esta atualização alterou o indicador de rede nas redes AT & T de "3G" para "4G". Nada realmente mudou - o iPhone não começou a conectar-se imediatamente à nova rede LTE da AT & T, embora os últimos iPhones façam - mas a Apple cedeue aceitou que a AT & T queria chamar sua rede de uma rede 4G.Os usuários do iPhone foram atualizados de 3G para 4G durante a noite, mas tudo o que realmente mudou foi o rótulo.
O termo "4G" tornou-se gradualmente cada vez mais sem sentido ao longo do tempo, e as tecnologias que já foram anunciadas como 3G agora estão sendo anunciadas como 4G.A definição oficial de 4G foi afrouxada ainda mais para permitir que cada vez mais operadoras de celular afirmem que oferecem redes 4G.
Retina, Reality Engine e outros Buzzwords de exibição
Olhe a lista de especificações para qualquer dispositivo com tela - especialmente smartphones - e você encontrará uma longa lista de buzzwords que pretendem ser especificações. Sony tem "TruBlack" e "X-Reality Picture Engine", a Toshiba tem "TruBrite", a Nokia tem "ClearBlack" e "PureMotion HD +" - as palavras-chave continuam.
É um marketing enganoso para desfilar essas tecnologias como especificações - "X-Reality Picture Engine, apenas em dispositivos Sony!" - quando são termos de marketing de marca registrada que só podem se aplicar aos produtos de um único fabricante. Por exemplo, a Apple diz que seus dispositivos são os únicos com o "Retina display" - o que é verdade, já que a Apple registrou o termo "Retina display" e só pode ser usada para descrever dispositivos Apple. Embora outros dispositivos tenham telas com maior densidade de pixels, eles não podem ser referidos como exibições de Retina.
Dispositivos "Wi-Fi Ready" Não têm Wi-Fi
Alguns reprodutores de Blu-Ray e TVs inteligentes são anunciados como "Wi-Fi Ready". Você pode assumir que isso significa que o dispositivo está pronto e capaz de se conectar ao seuWi-Fi, mas você ficaria errado.
"Wi-Fi Ready" significa que o dispositivo requer um dongle especial que você precisa comprar para que ele possa realmente se conectar a uma rede Wi-Fi. Wi-Fi pronto significa que está pronto para você comprar outro produto - possui uma porta USB para que você possa comprar um dongle caro e conectá-lo. Monitores
Não anunciados com tamanho visível
Se você estivesse por perto antes dos monitores LCD e lembre-seCRT monitora, você lembrará que houve muita controvérsia sobre como os monitores foram anunciados. Por exemplo, você pode assumir que um "monitor de 17 polegadas" tinha uma tela visível de 17 ", mas você estaria errado. Um monitor CRT de 17 "é realmente de 17" de largura, incluindo a borda bastante grande ao redor da tela. Um monitor CRT de 17 "pode ter uma área visível de cerca de 15 polegadas.
Felizmente, os fabricantes de monitores LCD geralmente medem seus tamanhos de tela em termos de área de imagem visível. No entanto, se você olhar de perto, você ainda pode encontrar os monitores LCD anunciados com um "tamanho visível" separado ou "área de exibição".
Cabos digitais caros não são melhores
Empresas como a Monster, fabricantes do enorme Monster Cable, teriamVocê acredita que você precisa de cabos digitais super-caros para tirar o melhor proveito da sua configuração de home theater. Isso não é verdade. Se é um cabo digital - como um cabo HDMI - você não verá nenhum benefício de comprar um cabo caro versus um mais barato. Um cabo digital está apenas transmitindo bits - 1s e 0s - e os dados são transmitidos ou não.
Isso pode ser um pouco enganador, porque cabos de maior qualidade podem fazer diferença quando são cabos analógicos - cabos estéreo tradicionais, por exemplo.
Para mais uma explicação mais aprofundada, leia HTG Explica: Você realmente precisa de cabos caros?
As estimativas de vida da bateria são excessivamente generosas
Isso não deve surpreender ninguém, mas é muito importante ter em mente ao comprar um novo dispositivo. Não leia a especificação da vida útil da bateria no site do fabricante - procure provas confiáveis de bateria-vida feitas por terceiros que não estão tentando vender qualquer coisa.
As especificações da duração da bateria são anunciadas como "até x horas" ou "máximo de x horas", mas mesmo essas medidas são muitas vezes mais otimistas do que qualquer coisa que você possa ver no uso do mundo real.
Você notou alguma outra tática de marketing enganosa?
Crédito de imagem: Seth Anderson no Flickr