5Aug
Nós escrevemos sobre todas as diferentes maneiras pelas quais os operadoras de telefonia celulares estão atrapalhando você, desde contratos longos e dispendiosos até US $ 22.000 para dados de roaming. Acredite ou não, algumas dessas práticas terríveis estão realmente mudando.
Alguns desses exemplos são do Canadá.Se você mora nos EUA ou em outro lugar e está frustrado com seus próprios operadoras de celular, ver o que os operadoras de telefonia canadense fugirão farão com que você aprecie suas próprias operadoras locais.
Descobrir o seu próprio dispositivo
No passado, as operadoras de celulares cobraram a todos o mesmo valor pelo contrato mensal. Se você conseguiu um iPhone subsidiado em US $ 99 ou você comprou um telefone Nexus diretamente e trouxe para o transportador, você pagaria a mesma quantidade de dólares por mês de qualquer forma. Com efeito, todos os clientes da operadora de celular estavam pagando por um dispositivo subsidiado, com ou sem um. Quando seu contrato de dois anos terminou, a única coisa sensata a fazer foi imediatamente pular em outro contrato de dois anos com outro dispositivo subsidiado. Se não o fizesse, você pagaria o mesmo valor por mês sem sequer conseguir um novo telefone.
Isso finalmente está começando a mudar. A T-Mobile não vende dispositivos subsidiados como uma operadora tradicional - eles venderão um novo smartphone em um plano de parcelamento, se você quiser, desacoplando efetivamente o preço do telefone do preço do serviço mensal. Claro, se você não comprar um telefone em um plano de parcelamento, você não precisa pagar as taxas do plano de parcelamento - o que é efetivamente o que você está fazendo com outras operadoras.
Outras operadoras estão mesmo começando a mudar. Mesmo a AT & T começou a oferecer um desconto para o seu próprio dispositivo que lhe permite economizar dinheiro se você não precisa comprar um novo telefone.
Há um outro grande problema com este modelo - você está realmente pagando mais pelo telefone durante a vida do contrato do que se você o comprou diretamente. Claro, isso é o que esperamos quando se trata de qualquer outro tipo de produto - ninguém adquire uma TV em um plano de parcelamento se puderem ajudá-lo. Eles sabem que pagarão mais pela TV no longo prazo.
Taxas internacionais de roaming de dados
As taxas internacionais de roaming de dados não tiveram nenhum link para a realidade no passado. Há muitas histórias de pessoas nos EUA que viajam para o Canadá e são atingidas com uma factura de US $ 11.000 para usar alguns dados ou pessoas do Canadá que viajam para o México e foram atingidas com uma conta de US $ 22.000 - e isso é apenas para taxas de roaming dentro da América do Norte! A
T-Mobile recentemente descartou as tarifas internacionais de rooteamento de dados, oferecendo um plano barato para minutos internacionais de voz. Isso significa que você pode usar um telefone T-Mobile no exterior sem voltar a uma conta por dezenas de milhares de dólares. Enquanto a AT & T ainda cobra por excessos de dados internacionais, suas cobranças são muito mais baratas que antes. Esperemos que todas as operadoras voltem para a realidade e renunciem às ocasionais contas suculentas de US $ 10.000 com as quais conseguiram manter as pessoas.
Não há mais contratos de três anos
Acredite ou não, o Canadá ainda tinha contratos sem fio de três anos até 2 de dezembro de 2013. Os contratos celulares funcionavam exatamente como fizeram nos EUA - você pagaria o mesmo valor na frente por umtelefone e provavelmente mais por mês para sua conta de telefone. Mas você pagaria seu contrato por três anos em vez de dois. Isso significa que você ficaria preso com um transportador por muito mais tempo, superou dramaticamente o seu telefone e, provavelmente, acabará com um telefone desatualizado até o final do seu contrato de três anos.
Surpreendentemente, os contratos de três anos finalmente desapareceram no Canadá - graças à regulamentação governamental, já que as operadoras de telefonia canadense nunca vão fazer isso por conta própria.
Taxas punitivas de cancelamento antecipado
Se você acha que os transportadores dos Estados Unidos são ruins, ver o que acontece no Canadá o fará feliz, você só tem que lidar com operadoras dos EUA.Onde você mora - nos EUA, Canadá ou em outro lugar - você provavelmente terá que pagar algum montante de uma taxa de rescisão antecipada ou taxa de cancelamento se desejar sair do seu contrato celular antecipadamente. Esta taxa agora está vinculada à realidade, por isso permitirá que a operadora recuperem a quantidade de um telefone subsidiado que você ainda não pagou. Isso faz sentido e é justo.
Apenas recentemente no Canadá, essas taxas de rescisão antecipada foram usadas apenas como armas. Menos de dois meses atrás, em meados de novembro de 2013, uma mulher em Vancouver, BC pagou inteiramente sua conta celular e deixou seu contrato de três anos duas semanas antes. Ela pensou que estava no espaço livre, depois de ter pago suas contas na íntegra. Mas o Rogers Wireless, nunca para recusar uma cobrança fácil, enviou-lhe uma conta por uma taxa de rescisão antecipada de US $ 180.Como ela pagou o custo de seu contrato na íntegra, esta taxa não tinha vínculo com a realidade - era apenas uma cobrança punitiva que seu transportador poderia atingi-la com os duros termos de seu contrato.
Quando a mulher disse que não pagaria, Rogers Wireless disse que iria marcar sua nota de crédito. Ela acabou escapar da carga quando a mídia se envolveu e Rogers Wireless de repente descobriu que a acusação estava errada, então todos deveriam parar de prestar atenção ao seu mau comportamento e ir embora porque era realmente apenas um erro o tempo todo.[Fonte] Não sabemos quantas pessoas pagaram essas taxas sem entrar na mídia.
De qualquer forma, tais taxas punitivas de rescisão antecipada são agora uma coisa do passado.
Sem Taxas de Tethering, Às vezes
Há uma boa chance de você provavelmente ainda precisar pagar taxas de tethering se estiver na maioria das operadoras, mas pelo menos você não precisa pagar na Verizon nos EUA.Graças a um acordo com a FCC, a Verizon não pode cobrar extra por conexão Wi-Fi. Isso significa que você pode usar os dados que você está pagando sem taxas adicionais na Verizon.
Infelizmente, isso não é necessariamente um precedente. A Verizon teve que concordar em "regras de acesso aberto" quando pagaram o espectro sem fio de 700 MHz, e a FCC determinou que isso não significava que eles não conseguissem bloquear aplicativos de ligação ou cobrar extra por eles. Essas regras não se aplicam a outras operadoras. A T-Mobile oferece alguns dados de ligação gratuitamente agora.
Nem tudo está mudando e nem todas as operadoras individuais mudaram. Sua operadora de celular provavelmente ainda está atrapalhando você.Contudo, fizemos algum progresso e reinamos em alguns dos piores excessos. As coisas não são tão ruins quanto eram no início de 2013.
Image Credit: zombieite no Flickr, RJ Schmidt no Flickr, Colleen Lane no Flickr, Morgan no Flickr, Matt Biddulph