12Aug
O que aconteceu com o Windows Update em 2013?O controle de qualidade parece estar sofrendo enquanto a Microsoft avança para atualizar seu software mais rápido do que nunca. Eles lançaram algumas novidades do Windows e brigas do Windows neste ano.
A Microsoft cancelou um ano de controle de qualidade instável, liberando uma atualização de firmware quebrada para o hardware da Surface Pro 2 e prontamente indo de férias, deixando o problema sem restrições por mais de um mês. Foi um ano difícil.
Surface Pro 2 de dezembro Atualização do firmware
Em 10 de dezembro de 2013, a Microsoft lançou uma atualização de firmware para o PC Surface Pro 2.A Microsoft lança tais atualizações de firmware mensalmente. Essas atualizações de firmware chegam via Windows Update, portanto, elas geralmente são instaladas automaticamente como parte do processo padrão do Windows Update.
As notas da atualização do firmware indicaram que ele deveria corrigir alguns problemas com a vida da bateria e economia de energia, mas na verdade, fez o contrário. Muitos usuários do Surface Pro 2 começaram a relatar que reduziram drasticamente a vida útil da bateria do dispositivo e quebraram a função de sono. Como esta é uma atualização de firmware UEFI - semelhante a uma atualização do BIOS - e não uma atualização padrão do driver, não havia como desinstalar a atualização e voltar ao normal.
A Microsoft puxou a atualização em 18 de dezembro, mais de uma semana depois. Eles explicaram que o fizeram para "garantir a melhor experiência para nossos clientes durante a temporada de férias ". Eles disseram que estavam trabalhando para lançar um pacote de atualização alternativa após os feriados. A Microsoft não queria que os novos usuários da Surface Pro 2lidar com esses problemas, mas eles deixaram seus clientes Surface Pro 2 existentes para sofrer durante os feriados sem qualquer forma de reparação.
Agora estão dizendo que uma atualização de firmware será enviada em 14 de janeiro de 2014. Isso é mais de um mês a partir do momento em que a atualização de firmware do buggy foi enviada pela primeira vez. Por que o longo atraso? Parece que os funcionários da Microsoft decidiram tirar as férias. Algumas pessoas consideram as atualizações mensais da firmware da Microsoft como um exemplo de como o hardware de superfície suportado é bem-sucedido. Este incidente parece sugerir o contrário - há uma razão pela qual a maioria dos fabricantes de PCs não liberam atualizações de firmware tão freqüentes.
Felizmente, para muitas pessoas, a atualização do firmware apenas silenciosamente não foi instalada. Ignorar esse erro requer outra solução complicada envolvendo parar um serviço do Windows e excluir um arquivo de sistema.
Windows 8.1 Gaming Mouse Lag
O Windows 8.1 incluiu muitos novos recursos e correções excelentes para muitas bordas ásperas do Windows 8, mas também causou alguns problemas para os jogadores. Devido a uma mudança na forma como o suporte ao mouse funcionou, o Windows 8.1 introduziu atraso de mouse adicional em alguns jogos de PC.
A correção da Microsoft para isso é uma atualização que adicionou uma opção de compatibilidade especial. Os jogadores agora terão que visitar o registro e criar manualmente chaves de compatibilidade para todos os seus jogos afetados.
KB2823324 provoca telas azuis da morte
O patch KB2823324 causou grandes telas azuis de morte na reinicialização em muitos PCs do Windows 7 antes de a Microsoft puxá-lo. A questão parecia afetar computadores com determinado software de terceiros instalado, incluindo o Kaspersky Antivirus e o complemento de segurança do navegador G-Buster no Brasil.
A Microsoft lançou um disco de reparo que permitiu aos usuários reparar sistemas Windows que se recusaram a inicializar.
KB2803821 Breaks WMV Support, Steam Games
Update KB2803821 para Windows 7, Windows Vista e Windows XP causaram problemas em uma grande variedade de aplicativos usando o suporte de Windows Media Video da Microsoft. Um número de jogos Steam tinha quebrado cenas cortadas e filmes de introdução.
Esta atualização também causou problemas com uma variedade de outros programas, tanto a reprodução como a codificação de arquivos WMV.Os programas afetados incluíram Adobe After Effects, Adobe Photoshop, Adobe Premier, Camtasia Studio e muito mais.
Os usuários afetados tiveram que o Google resolver o problema e desinstalar manualmente a atualização. A questão era bizarra, manifestando-se como vídeos que só reproduziam na metade da tela, com a outra metade preta.
KB2821895 quebra o verificador do arquivo do sistema, causa alto uso da CPU A atualização do
KB2821895 para o Windows 8 causou alguns problemas sérios com o System File Checker - ou seja, o comando sfc / scannow que verifica seus arquivos do sistema Windows e oferece reparos em todos os problemas.
Depois de instalar a atualização, o comando sfc / scannow congelaria o computador por cerca de dez minutos antes de denunciar arquivos corrompidos e pedindo uma reinicialização para reparar os arquivos. A mensagem de erro é falsa, e executar o mesmo comando após a reinicialização irá denunciar arquivos corrompidos novamente. Pior ainda, esse processo pode ser executado em segundo plano e causar alto uso da CPU sem razão aparente.
A recomendação da Microsoft é usar o comando DISM / online / cleanup-image / restorehealth se você for afetado por esse problema.
Então, você deve confiar na atualização do Windows?
Este é apenas um pequeno instantâneo dos problemas que ocorreram este ano. Outras atualizações quebraram o Microsoft Outlook e o servidor Exchange - em um caso, a Microsoft admitiu que eles lançaram um patch do Exchange sem testá-lo adequadamente. A Microsoft lançou vários patches de buggy em "Patch Tuesday" em vários meses.
Se você é um usuário do Windows, ainda é uma boa idéia executar atualizações do Windows. Mas a Microsoft precisa ordenar sua casa e realizar melhores testes de garantia de qualidade nessas atualizações. A boa notícia é que você pode desinstalar as atualizações que causam problemas após o fato - assumindo que eles não causam o seu computador a tela azul, o que é raro.
Se você possui um dispositivo Microsoft Surface, você pode evitar impedir a instalação das últimas atualizações de firmware por algumas semanas. Não há como desinstalá-los.É melhor esperar antes da instalação do que esperar mais de um mês para a Microsoft consertar seu dispositivo quebrado.
A Microsoft quer atualizar seu software com mais rapidez, mas as rodas parecem estar saindo. Eles precisam realizar melhores testes de garantia de qualidade. Quando uma atualização de buggy como a atualização do firmware da Surface Pro 2 é lançada, eles devem colocar todas as mãos no deck para corrigi-lo.
Crédito da imagem: ToddABishop no Flickr, Michael Ocampo no Flickr
