13Aug
Você recebe muitos boletins informativos e outros e-mails promocionais? Esses e-mails não são tecnicamente "spam" - eles são de organizações legítimas. Graças ao ato US CAN-SPAM, todas as empresas legítimas oferecem uma maneira consistente de se desinscrever de seus boletins informativos.
A próxima vez que você quiser parar de receber e-mails de uma organização legítima, não basta clicar no botão "Spam" ou "Trash".Cancelar a subscrição desses e-mails para manter sua caixa de entrada limpa.
Como cancelar a subscrição
Cada e-mail legítimo terá um mecanismo visível de cancelamento de inscrição, e este é geralmente um link na parte inferior do e-mail. Se você quiser se desinscrever, deslize até o final e procure o link "Cancelar inscrição".Muitas vezes, é um texto bastante pequeno para que você não perceba, mas deve estar sempre lá.Para acelerar as coisas, você pode pressionar Ctrl + F para exibir o recurso de pesquisa em seu navegador ou cliente de e-mail e digitar "Cancelar inscrição" para procurá-lo.
Clique no link para se desinscrever de futuras comunicações desse site ou empresa. Sim, é realmente tão simples - quase sempre há um link de cancelamento de inscrição. Se não houver, tem que haver um endereço de e-mail que você pode enviar por e-mail para desativar, embora este seja agora muito incomum.
Observe que os "e-mails transacionais" - por exemplo, um recibo para um produto que você acabou de comprar on-line - não precisa ter um email de cancelamento de inscrição.
A Lei CAN-SPAM( e Leis Similares)
A Lei CAN-SPAM dos EUA foi assinada em 2003. De acordo com esta lei, a FTC impõe o cumprimento de alguns princípios básicos para e-mails comerciais. Aqui estão algumas coisas que a lei exige:
- Todos os e-mails devem conter um mecanismo visível de cancelamento de inscrição - este é, na maioria das vezes, um link, mas pode ser um endereço de e-mail ao qual você deve enviar uma solicitação.
- O link de cancelamento de inscrição pode levá-lo a uma página onde você pode escolher os tipos de e-mails que deseja receber, mas não podem exigir que você visite mais de uma página para se desinscrever.
- O processo de cancelamento de inscrição não pode cobrar uma taxa ou pedir informações pessoais além do seu endereço de e-mail quando você optar por não participar.
- Seu pedido de exclusão deve ser honrado no prazo de 10 dias úteis.
- O e-mail deve conter um endereço de correio físico legítimo associado ao remetente.
- O campo "De" deve ser preciso e o "Assunto" deve ser relevante e não enganador.
A FCC tem mais informações sobre isso em seu site. Embora esta seja uma lei dos EUA, outros países têm leis semelhantes. Por exemplo, a lei anti-spam CASL do Canadá também exige um link de cancelamento de inscrição em cada e-mail comercial. A Europa tem a Direção de Opt-In da UE similar.
Esta não é uma dessas leis que é apenas sobre os livros e nunca foi usada. A FCC aplicou a lei no passado. Por exemplo, em 2006, a Kodak Imaging Network foi multada em US $ 32.000 por não ter incluído um mecanismo de cancelamento e seu endereço físico em uma campanha de e-mail enviada.
Se um negócio legítimo e-mail você e não incluir uma maneira para você excluir os e-mails, você pode realmente denunciá-los à FCC.É por isso que você geralmente encontrará esses links de cancelamento!
, e quanto aos verdadeiros Spammers?
Tenha em mente que isso se aplica somente aos e-mails de organizações legítimas. Por exemplo, isso inclui boletins informativos do site ao qual você se inscreve( como nosso boletim informativo How-To Geek), e-mails promocionais da Groupon ou de qualquer outra organização que tenha recebido seu e-mail e sua permissão para o mercado.
A Lei CAN-SPAM ajudou a limpar os e-mails comerciais enviados por empresas legítimas. Mas os verdadeiros spammers estão fora do alcance dessas leis. Claro, você pode denunciar um escárnio grave para a FCC por não incluir o mecanismo de cancelamento de inscrição necessário, mas provavelmente estão enviando e-mails de fora dos EUA e países com leis semelhantes. Também seria difícil encontrar essas pessoas, porque os e-mails de spam provavelmente são provenientes de uma rede de computadores comprometidos em vez de um servidor de e-mail legítimo.
Felizmente, os serviços de e-mail modernos, como o Gmail eo Outlook.com, deram grandes passos contra esse tipo de spam desagradável e não deve chegar à sua caixa de entrada com muita frequência. Se assim for, basta clicar no botão Spam. Mas esse botão de Spam deve ser usado apenas para spam real - cancele a inscrição dos e-mails comerciais legítimos que você recebe com seus links de cancelamento de inscrição incluídos. Apenas marcar um e-mail como spam não irá cancelar a sua inscrição na lista de endereços.
Crédito de Imagem: Michael Hicks no Flickr, Gred Elin no Flickr