14Aug
Antes de vender seu Xbox One ou passá-lo para outra pessoa, você deve executar uma reinicialização de fábrica. Isso limpa todos os seus dados pessoais. Quem receber o Xbox One terá que passar pelo processo de configuração pela primeira vez mais uma vez, iniciando sessão com sua própria conta Microsoft.
Se você não reiniciou a fábrica seu Xbox One e você não tem acesso a ele, não há como remover remotamente os dados do Xbox One. Você pode bloquear remotamente o seu perfil Xbox, no entanto, garantindo que ninguém possa usá-lo e acessar seus dados pessoais associados sem sua senha. Nós detalhamos como bloquear seu perfil no final deste artigo.
Como limpar o seu Xbox One
Para reiniciar seu console, ligue-o e pressione o botão Xbox no centro do seu controlador. Isso o levará ao painel.
Se o seu Xbox One não está respondendo por algum motivo, pressione o botão Xbox na parte frontal do console e segure-o por dez segundos. Isso irá desligar a força. Você pode então pressionar o botão Xbox no console ou no seu controlador para iniciá-lo de novo novamente. Isso é conhecido como "ciclo de energia", e só deve ser executado quando seu Xbox One está congelado e não está respondendo.
Pressione o stick direcional esquerdo para a esquerda ou pressione o botão esquerdo na almofada direcional para abrir o menu à esquerda da tela. Desloque-se para o ícone de engrenagem e selecione "Todas as configurações" pressionando o botão A.
Navegue até Sistema & gt;Console Info &Atualizações na tela Configurações.
Selecione "Reset Console" para continuar.
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Você será perguntado sobre como deseja redefinir o console. Existem duas opções: "Redefinir e remover tudo" e "Redefinir e manter meus jogos e amp;aplicativos. "
A primeira opção irá inteiramente limpar seu dispositivo e colocá-lo novamente em um estado padrão de fábrica. Isso é ideal se você estiver vendendo seu console.
A segunda opção irá redefinir o sistema para seu estado padrão e remover todas as suas informações pessoais. No entanto, ele manterá seus jogos, aplicativos e atualizações instalados. Você não terá que baixar jogos e atualizações de jogos novamente depois, o que poderá poupar dezenas ou mesmo centenas de gigabytes na largura de banda de download. Isso é ideal se você estiver reiniciando seu Xbox One para resolver um problema ou simplesmente deseja remover seus dados pessoais sem o re-download longo.
O seu Xbox One começará imediatamente a redefinir depois de escolher uma dessas opções. Selecione "Cancelar" se não quiser reiniciá-lo. Ajuda do
, eu esqueci da restauração da fábrica!
Se você não tiver mais acesso físico ao seu Xbox One, mas não o redefiniu de fábrica, você pode querer limpá-lo remotamente, como se você removesse um telefone ou um PC remotamente. Infelizmente, você não pode executar uma reinicialização de fábrica remota completa. No entanto, você pode desativar o acesso ao seu perfil Xbox e seus dados pessoais.
Você precisará alterar a senha na sua conta Microsoft para fazer isso. Na próxima vez que alguém tentar usar seu perfil em um console do Xbox One, eles precisarão fazer login com sua nova senha. Se eles não fizerem login, eles não poderão acessar seu perfil e seus dados pessoais, como os arquivos que você armazenou no OneDrive.
Para fazer isso, vá para o site da Conta Microsoft. Faça login com a mesma conta na qual você se inscreveu no Xbox One. Dirija-se a Security &privacidade & gt;Mudar senha. Forneça uma nova senha aqui.
As pessoas não poderão mais acessar o perfil que você salvou no Xbox One sem entrar sua nova senha, para que não tenham acesso a ela. Você terá que voltar a inserir sua nova senha em outros dispositivos e aplicativos com os quais você iniciou sessão com a sua conta Microsoft também. Por exemplo, se você entrar no Windows 10 com esta senha e ter um PIN configurado, você precisará fornecer sua nova senha antes de iniciar sessão com o PIN.Você será solicitado a inserir sua nova senha em seus outros dispositivos quando necessário.
As opções disponíveis para reiniciar um Xbox One são semelhantes às opções para reiniciar um PC do Windows 10, o que não é uma surpresa - o software do Xbox One é baseado no Windows 10 sob o capô.