30Jun
O seu PC Dell está executando uma versão do Windows mostrando sintomas de falha de hardware? Quer verificar se há um problema com CPU, RAM, placa gráfica ou disco rígido / SSD? Neste guia, veremos como verificar problemas no seu Dell PC com uma simples digitalização.
Assim como outros fabricantes de PCs, a Dell também oferece ferramentas de diagnóstico de PC para diagnosticar problemas de hardware. O Dell Quick Test analisa o processador, a memória, o disco rígido e a unidade óptica do seu PC Dell em busca de erros e tenta corrigir esses erros automaticamente. Se não conseguir corrigir um erro, ele orientará você nas etapas de solução de problemas e também ajudará na obtenção de peças de reposição se o computador estiver na garantia.
O uso do Dell Quick Test é bem simples. Mas se você quiser uma orientação passo a passo, veja como verificar o seu PC Dell em busca de erros de CPU, RAM, disco rígido e unidade de disco.
Observe que os PCs da Dell são fornecidos com uma ferramenta chamada Dell SupportAssist. Você sempre pode usar o Dell SupportAssist para verificar erros no seu hardware. Se você desinstalou o Dell SupportAssist, poderá usar o Teste rápido para verificar se há problemas no hardware do seu PC.
NOTA 1:Recomendamos que você salve seu trabalho e feche programas em execução, se houver.
NOTA 2:Em alguns laptops, o Dell Quick Test pode demorar cerca de trinta minutos para concluir todas as digitalizações. Portanto, execute essa ferramenta somente quando tiver tempo livre suficiente e conecte-se ao seu laptop à fonte de energia.
Verifique o PC Dell quanto a problemas de CPU, RAM e disco rígido
Passo 1:Visite esta página de diagnósticos da Dell e clique emExecutar teste rápidobotão para baixar o arquivo de instalação.
Passo 2:Execute o arquivo de instalação. É importante observar que o Quick Test instala automaticamente o programa Dell SupportAssist, caso ainda não esteja instalado no seu PC.
Etapa 3:O teste rápido começará a verificar o hardware do seu PC agora. Ele executa vários testes para o processador, a RAM, a unidade de DVD, o disco rígido e a placa gráfica. O processo pode levar de 10 a 20 minutos.
NOTA:A tela do seu PC pode começar a piscar por um tempo quando o teste de vídeo / gráficos estiver sendo realizado.
Por exemplo, ele executa teste de registro, teste de cache de nível 2, teste de registro de matemática, teste de MMX, teste de estresse, teste de geração de número primo e testes de SSE no processador.
Passo 4:Depois que todos os testes estiverem concluídos, você verá os resultados no navegador. Role a página para baixo para ver todos os testes realizados.
A seguir estão os testes para o processador.
Estes são o teste feito para o SSD.
Estes testes foram realizados em placa gráfica.
Boa sorte!
Se você estiver no Windows 10, talvez queira baixar o ISO da imagem de recuperação Dell Windows 10.
