22Aug

O que é um erro de servidor interno 500 e como faço para corrigi-lo?

Se você tentar visitar um site e ver uma mensagem "500 Internal Server Error", isso significa que algo correu mal com o site. Isso não é um problema com seu navegador, seu computador ou sua conexão com a internet.É um problema com o site que você está tentando visitar.

O que significa este erro

Este erro pode aparecer em uma variedade de maneiras diferentes, mas todos significam o mesmo. Dependendo do site, você pode ver a mensagem "500 Internal Server Error", "500 Error", "HTTP Error 500", "500.Isso é um erro "," Erro temporário( 500) ", ou apenas o código de erro" 500 ".É uma das muitas mensagens de erro diferentes que você pode ver em seu navegador.

No entanto, você vê isso exibido, este é um erro com o código de status HTTP 500. O código de erro 500 é uma mensagem genérica que aparece quando algo inesperado ocorreu no servidor da Web e o servidor não pode oferecer informações mais específicas. Em vez de dar-lhe uma página da Web normal, ocorreu um erro no servidor da Web e o servidor deu ao seu navegador uma página da Web com uma mensagem de erro em vez de uma página da Web normal.

Como corrigi-lo

Este é um problema no final do site, então você não pode consertar você mesmo. Quem executará o site terá que corrigi-lo.

No entanto, muitas vezes existem maneiras de resolver rapidamente o problema. Essa mensagem de erro geralmente é temporária e o site pode se corrigir rapidamente. Por exemplo, muitas pessoas podem se conectar ao site imediatamente, causando o problema. Você só precisa esperar alguns minutos - ou alguns segundos - antes de tentar novamente, e o site pode funcionar corretamente.

Se você tiver esse problema, tente recarregar a página da Web. Clique no botão "Recarregar" na barra de ferramentas do seu navegador ou pressione F5.O seu navegador entrará em contato com o servidor web e solicitará novamente a página, e isso poderá resolver seu problema.

Importante : Você não deve tentar recarregar a página se você enviasse um pagamento on-line ou iniciando algum tipo de transação quando visualiza esta mensagem. Isso pode fazer com que você envie o mesmo pagamento duas vezes. A maioria dos sites deve impedir que isso ocorra, mas um problema pode ocorrer se o site tiver um problema durante uma transação.

Se isso não funcionar, você precisará esperar um pouco antes de voltar para o site mais tarde. O site provavelmente está enfrentando um problema, e as pessoas que operam o site terão de corrigi-lo. Tente acessar o site novamente no futuro e isso pode funcionar corretamente.

Se você estiver preocupado que as pessoas que executam o site não estejam cientes do problema, você pode contatá-los e informá-los sobre o problema que você está enfrentando. Se o site está quebrado para você, provavelmente também está quebrado para outras pessoas - e o proprietário do site deve querer consertá-lo.

Por exemplo, se você experimentar o erro no site de uma empresa, você pode marcar o número de telefone dessa empresa. Se o negócio tiver um endereço de e-mail de atendimento ao cliente, você pode querer escrever um e-mail para esse endereço. Você também pode contatar muitas empresas em redes sociais como o Facebook e o Twitter.

Como ver uma cópia mais antiga da página da Web

Se você está procurando por uma página da Web e não está disponível no momento - seja devido ao erro HTTP 500 ou a qualquer outro problema - você pode visualizar um instantâneo antigo dea página da Web de várias maneiras diferentes. Isso não funcionará se você estiver tentando acessar um site dinâmico ou uma página da Web com informações oportunas( como novidades), mas funciona muito bem para acessar artigos mais antigos e outras páginas estáticas.

Por exemplo, se você estiver usando o Google, use-o para acessar uma cópia em cache da página da Web no Google Cache. Localize a página da Web que deseja visualizar nos resultados de pesquisa do Google, clique na seta à direita do seu endereço e clique em "Cacharado" para ver a cópia antiga. Talvez seja necessário clicar no link "Versão somente de texto" na página de cache para fazer o site carregar corretamente.

Você também pode carregá-lo em uma ferramenta como o Wayback Machine para ver as versões antigas da página.

Se você é um proprietário do site e está com esse erro no seu servidor, não há uma única correção fácil. Há um problema com algo, e pode ser muitas coisas. Problemas comuns incluem um erro no arquivo. htaccess do seu site, permissões incorretas em arquivos e pastas em seu servidor, um pacote de software que o seu site depende de não estar instalado ou um tempo limite ao se conectar a um recurso externo.

Você precisará examinar os arquivos de log do seu servidor web e fazer mais solução de problemas para determinar a causa específica do problema e sua solução.