19Jul
3 diely:
Kroky
Video: Vytvorte Hotel Hodnotenie Directory
Komentáre
Dobrý deň a ďakujem za sledovanie VisiHow,Dnešná tutoriál je o tom, ako si môžete vytvoriť alebo redesign hotelovej izby pre hostí adresár priľnúť k súboru noriem značky.Ak ste členom reťazca alebo značka hotelov, budete mať za predpokladu značkové štandardy, ktoré vy potrebujete dodržiavať pri vytváraní svojej izbe adresár.Ak ste samostatne hospodáriaci hotel a nemáte štandardy značky, ja odporúčam, aby ste si sadnúť a prísť s vlastným súborom štandardov značky.To vám umožní trvale poskytovať vysokú úroveň služieb pre svojich hotelových hostí.
Ad
Kroky
- 1Construct adresár s použitím vysoko kvalitných materiálov.Zložka, že adresár je umiestnený vo by mali mať vysokú kvalitu.Zvyčajne by sme nájsť tieto v izbách v koži.Stránky obsiahnuté vo vnútri by mala byť tiež vysokú kvalitu.Reklama
- 2mať zodpovedajúce branding .Môžeme mať nejaké pravidlá, ak sme členom hotelová značka, ktorá diktuje, kde môže byť umiestnená loga.Okrem toho, môže byť sieť nezávislých boutique hotelov, ako je hotel Preferované hotely Group.Tieto hotely môžu mať svoje vlastné logo, rovnako ako logo pre siete hotelov.Budú existovať pravidlá o tom, kde potrebujeme umiestniť tieto logá.Uistite sa, že nasledujú tie.Reklama
- 3Udržať adresára v priebehu času .To musí zostať čistý, kompletný a bez poškodenia.Jedná sa treba pravidelne kontrolovať potom, čo sú umiestnené v miestnostiach.To môže byť vykonané pomocou upratovania oddelenia.V našom tutoriálu o tom, ako vykonať inšpekciu upratovacia miestnosť, nemáme diskutovať o kontrole adresár hotel pre hostí.Stránky musia byť čisté.Zložka koža musia byť čisté.Adresár musí byť kompletná a v poriadku.Tam by nemalo byť chýbajúce stránky, alebo stránky mimo prevádzky.Bez poškodenia znamená, že stránky by nemal byť zničený alebo dokonca ohnutá.
- 4Informácie musia byť presné .Ak máme nejaké zmeny v našich politík, naše otváracie hodiny, naše služby, musíme sa uistiť, že držíme nášho adresára up-to-date.Pozrime sa na niektoré zo zložiek adresára izba pre hostí.
- 5Vrátane uvítací list .To bude vítaný do hotela, priateľské list predstavujúce služby v hoteli a štandardu služieb, ktorá je poskytovaná.To sa zvyčajne napísaný a podpísaný generálnym riaditeľom.
- 6zoznam a detail akékoľvek hotelových služieb .To môže zahŕňať obchodné centrum, budenie telefónom, in-trezorom, a akékoľvek ďalšie náhodné služby, ako je parkovanie.
- 7zoznam a popíše všetky zákaznícke služby .Tie môžu byť veľmi úzko súvisí s hotelových služieb, alebo dokonca rovnaké.Keď hovoríme o hostinských služieb, máme na mysli služby, ako sú recepcie, rovnako ako predajní v hoteli.
- 8Vrátane menu a hodiny operácie pre hotelových vývody .Ak hotel má kúpele, obsahovať časť kúpeľov a fitness centra.V prípade, že hotel má reštauráciu a bar, musíme mať otváraciu dobu, umiestnenia a v ponuke v hosťujúcom adresára.
- 9zahrnúť stolovanie ponuky na izbe.V prípade, že hotel ponúka denne izbovú službu, v ponuke by mali byť umiestnené v adresári hodnotenia.To môže byť pre akékoľvek jedlo alebo 24-hodinový servis.
- 10Obsahovať bezpečnostné inštrukcie .Ak máme žiadne konkrétne prirodzene sa vyskytujúce katastrofy, ako sú zemetrasenia, môžeme mať nejaké informácie tam.Budeme tiež obsahovať oheň informácie a všeobecné bezpečnostné tipy, ako je udržať dvere zamknuté a bezpečné položky.Pre viac informácií o tejto sekcii nájdete na našich návod, ako prezentovať informácie týkajúce sa bezpečnosti v hotelovom adresári.
- 11Tým končí dnešnej návod, ako si môžete vytvoriť a redesign adresár hotel izbu pre hostí na základe súboru noriem značky a niektoré z položiek, ktoré môžete zahrnúť dovnútra.Yours môžu byť rôzne, ale dôležité mať na pamäti, je, že je potrebné mať súbor noriem, ktoré by mali dodržiavať, len aby sa ubezpečil, že vaša služba je konzistentné.Ak máte nejaké otázky, pripomienky alebo návrhy, prosím, nechajte ich v nižšie uvedenom priestore.Reklama
Video: Vytvorte Hotel Hodnotenie Directory
- Ak máte problémy s niektorou z týchto krokov, spýtajteotázka pre ďalšiu pomoc, alebo poštou v sekcii komentáre nižšie.