28Aug
"Firefox körs redan, men svarar inte" fel har hemsökt Firefox-användare i flera år. Du behöver inte starta om datorn när du ser detta fel - du kan vanligtvis fixa det med en snabb resa till Aktivitetshanteraren.
Detta fel uppstår när Firefox är stängt men fortfarande körs i bakgrunden. Firefox är i färd med att stänga eller är frusen och har inte slutat korrekt. I sällsynta fall kan det vara problem med din profil.
Vänta några sekunder
Om du bara har stängt alla dina Firefox-fönster och snabbt försökt öppna en ny, kan du se det här meddelandet. Det beror på att Firefox fortfarande körs i bakgrunden, gör hushållsuppgifter och sparar dina data innan du slutar helt. Om du väntar några sekunder och försöker starta Firefox igen kan det hända att det öppnas ordentligt.
Avsluta Firefox.exe i Aktivitetshanteraren
Om du väntade några sekunder inte hjälp, har Firefox misslyckats att sluta korrekt. Medan alla Firefox-fönster kan stängas, kör Firefox fortfarande i bakgrunden. Det kan vara fryst och använder inga systemresurser eller det kan tugga upp din lediga CPU-tid.
Lyckligtvis är slut på Firefox i uppgiftshanteraren enkel.Öppna först uppgiftshanteraren genom att trycka på Ctrl + Shift + Escape. Du kan också högerklicka på Aktivitetsfältet och välja Aktivitetshanterare.
Firefox visas inte i listan med löpande program eftersom den här listan endast visar program med öppna fönster. Inget problem - klicka bara på fliken Processer.
( I Windows 8 ska du hitta Firefox under Bakgrundsprocesser. Du kan också klicka på fliken Detaljer för att se en fullständig lista över processer.)
Skriv bokstaven f och du borde direkt hoppa till firefox.exe-processen. Du kan också klicka på Bildnamn header för att sortera processlistan alfabetiskt och hitta firefox.exe.
När du har hittat firefox.exe markerar du den och klickar på Avsluta processen.
Det här är vad meddelandet innebär när det frågar dig att "stänga befintlig Firefox-process."
Bekräfta operationen och Firefox kommer att sluta osäkert. Du kan nu starta om Firefox.
Starta om datorn
Om du startar om datorn är kärnvalsalternativet, och det är uppriktigt, inte en bra idé.Om du stöter på det här felet kan du alltid fixa det utan att starta om datorn.
Förslaget "starta om datorn" är för mindre erfarna användare som kanske inte vill hantera uppgiftshanteraren - omstartar datorns arbete eftersom den slutar alla processer på din dator, inklusive firefox.exe.
Ta bort profillåset
Om du har provat allt ovan - inklusive omstart av din dator - och du fortfarande ser det här meddelandet är det möjligt att din Firefox-profil fortfarande är "låst." Firefox är utformad för att säkerställa att endast en kopia av Firefox äranvänder en profil på en gång. För att säkerställa detta lägger det speciella låsfiler i profilkatalogen. I sällsynta fall kan Firefox ha lämnat låsfilen när den kraschade eller upphörde onormalt.
Du kan ta bort dessa låsfiler själv. Se till att Firefox inte körs( inte ens i uppgiftshanteraren) innan du gör det här eller du kan eventuellt korrumpera din profil.
Först måste du öppna din Firefox-profilmapp. För att göra det på Windows trycker du på Windows Key + R, kopierar klistra in följande rad i rutan och trycker på Enter:
% appdata% \ Mozilla \ Firefox \ Profiler
Dubbelklicka på profilmappen som slutar i. default. Profilen har ett slumpmässigt prefixnamn på varje dator, men det slutar alltid i. default.
Leta reda på parent.lock -filen och ta bort den. Firefox ska nu starta korrekt.
Om du använder Mac OS X måste du ta bort . parentlock -filen i din profilkatalog istället. Linux-användare måste ta bort . parentlock och -lås -filer.
Metoderna ovan borde fixa de flesta "Firefox körs redan" fel. Om du fortfarande upplever det här problemet, kolla på wiki-sidan för profil på mozillaZine för mer tekniska lösningar på sällsynta problem.
Vi har också täckt felsökningsfel och hänger med Firefox - medan artikeln själv är för en äldre version av Firefox, är de flesta av de tips som fortfarande är tillämpliga idag.