30Aug

Vad ska du göra när din Android-telefon eller -tablet inte kommer att aktiveras

Du slår på din Android-telefon eller surfplatta genom att trycka på strömbrytaren - enkel. Om den knappen inte fungerar fungerar enheten inte nödvändigtvis - det finns sätt att få det till liv igen.

Det här problemet kan också orsakas av maskinskador. Din telefon eller surfplatta kanske inte slås på eftersom den är trasig. Men om det finns ett programvaruproblem kommer stegen här att fixa det.

Ladda din telefon eller tablett för några minuter

Om din Android-enhetens batteri är nästan dött, ser du ofta en indikator för "tomt batteri" på skärmen när du försöker slå på den. Men om du låter batteriet helt dö, svarar inte telefonen eller surfplattan alls när du trycker på strömbrytaren.

För att åtgärda detta problem, sätt bara in din Android-telefon eller surfplatta i en väggladdare och låt den ladda. Du kan inte bara ansluta den och försöka slå på den direkt - du måste ge det några minuter att ladda först.

Anslut den och låt den ladda i femton minuter eller så.Kom tillbaka senare och försök att slå på strömmen med strömbrytaren. Om problemet orsakades av ett dött batteri, bör det starta upp normalt.

Om det inte fungerar alls, försök ansluta enheten med en annan kabel och laddare. Laddaren eller kabeln kan brytas och förhindra en annan bra enhet från laddning.

Dra batteriet eller tryck länge på strömknappen

Liksom andra operativsystem kan Android ibland frysa och vägra att svara. Om Android är helt frusen kan enheten vara igång - men skärmen slås inte på eftersom operativsystemet är fruset och inte svarar på knapptryckningar.

Du måste utföra en "hård återställning", även känd som en "power cycle", för att fixa dessa typer av frysningar. Detta skär kraften till din telefon eller surfplatta helt och hållet, tvinga den att stänga av och starta upp säkerhetskopiering.

På en telefon eller surfplatta med ett löstagbart batteri kan du ta bort batteriet, vänta i tio sekunder och sedan sätta i batteriet igen och starta det.

På en telefon eller surfplatta utan ett flyttbart batteri - som innehåller de flesta moderna Android-enheter - måste du trycka långsamt på strömbrytaren. Tryck på enhetens strömbrytare och håll ner den. Du måste bara hålla strömbrytaren nere i tio sekunder, men du kan behöva hålla den nere i trettio sekunder eller längre. Detta kommer att minska strömmen till din telefon eller surfplatta och tvinga den att starta upp och fixa hårda frysningar.

Utför fabriksåterställning från återställningsläge

I vissa fall kan din telefon eller surfplatta starta uppstart, men Android-operativsystemet kan krascha eller frysa omedelbart.

För att åtgärda detta kan Android starta direkt till en återställningsmeny där du kan göra en fabriksåterställning. Om enheten startar upp före frysning eller upplever andra allvarliga problem, använd återställningsläge för att utföra en fabriksåterställning.

För att göra detta måste du först slå ner telefonen eller surfplattan och sedan starta upp den genom att hålla flera knappar samtidigt. Den exakta kombinationen av knappar du behöver beror på din enhet. Utför en webbsökning för namnet på din enhet och "återställningsläge" för att hitta de knappar du behöver. Till exempel kräver Samsung Galaxy S6 att du håller volymen Up + Home + Power.

Återställ enhetens firmware

Om enhetens programvara är skadad kan det hända att fabriksåterställningsprocessen inte fungerar. Du kan behöva återställa Android-operativsystemet från en bild som tillhandahålls av tillverkaren av enheten. Detta kan till exempel inträffa om du har krossat med anpassade ROM-skivor eller på annat sätt utförde tweak på låg nivå till systemprogramvaran.

Beroende på vilken enhet du har och dess tillverkare kan detta vara enkelt eller svårt. Till exempel tillhandahåller Google lätt installerade firmwarebilder, som du kan installera manuellt. För andra enheter, sök på nätet för namnet på din enhet och "installera om firmware" för att hitta instruktioner. Om du har tur, kommer tillverkaren att ge dig ett enkelt sätt att göra detta.

Android har också ett dolt "säkert läge" som du kan starta in, vilket fungerar precis som Säkert läge på Windows. I säkert läge laddar Android inte någon programvara från tredje part, bara systemprogramvara.

På vissa enheter kan du bara starta i säkert läge från telefonen medan det redan är igång. På andra enheter kan du kanske trycka på en viss knapp medan telefonen startar för att den ska starta i säkert läge. Utför en webbsökning för namnet på din enhet och "säkert läge" om du vill försöka använda det säkra läget. Detta fungerar bara om någon typ av program från tredje part fryser enheten när den startas. Detta borde normalt inte vara möjligt, men det kan hända.

Bildkredit: Karlis Dambrans på Flickr, Karlis Dambrans på Flickr, Karlis Dambrans på Flickr