Fjärrkontroll någons skrivbord på det enkla sättet

Vi har alla fått ett samtal från någon familjemedlem frågar varför deras dator inte fungerar korrekt. Efter en timme med felsökning i telefon med dem eller försöker få fjärrhjälp till jobbet har vi bestämt att vi hoppar över nästa familjeåterförening för att undvika att bli ombedd att hjälpa. .. det måste finnas ett bättre sätt. ..

Det finns ochdet heter Crossloop - en helt gratis skärmdelning programvara som är extremt enkel att använda och mycket säker. .. eftersom det inte är aktiverat hela tiden. Jag rekommenderar att du installerar det här på datorn även innan de har problem så att du kommer att vara redo.

Ja, det är verkligen så enkelt

Berätta personen du försöker hjälpa till att öppna programmet och välj fliken Host. De måste ge dig åtkomstkoden och klicka sedan på knappen Anslut.

Skriv in åtkomstkoden på din kopierings flik Bli medlem och klicka sedan på Anslut. Observera att mellanslag endast är läsbar och inte nödvändigt.

De kommer att få en dialogruta som säger att de vill kontrollera sin dator, berätta för dem att slå Ja.

Första gången de kör appen måste de klicka på Unblock-knappen( om du inte redan har installerat och konfigurerat det för dem)

Nu styr du skrivbordet och du kan berätta för dem att gå vilse när du raderarde 389 webbläsarsökverktygsfält som de installerade.

Den här applikationen fungerar även om du har en brandvägg och använder en krypterad anslutning. Du kan läsa mer information om hur det fungerar.

Också bra att veta

Du kan klicka på den lilla mappikonen i CrossLoop-fönstret för att skicka filer från en dator till en annan.

Om du har problem med hastigheten kan du sänka antalet färger som visas, vilket skulle öka anslutningen dramatiskt. Högerklicka på CrossLoop-fönstrets titelfält och välj sedan Anslutningsalternativ:

Du kan markera kryssrutan för "Begränsa bildpunkter till 8-bitars( för långsamma nätverk)" vilket kommer att göra bilden verkligen ful, men du kan krypa runt och fåsaker gjort. Jag skulle bara använda det här om du har problem, men det är bra att veta att det är där.

När du avslutar den första sessionen får du en dialog som ber dig att betygsätta din session och ge feedback. Om du slutför det kommer det att gå iväg.

Totalt är det här en bra applikation för fjärrhjälp, mycket enklare än att köra till din familjemedlems hus och lyssna på deras historier om att klippa gräsmattan i snön medan du går 20 miles till skolan. ..

Tack till vårt forum moderator Scott för att peka utdenna app till mig.

Hämta CrossLoop från crossloop.com

Obs! Om du har problem med Windows Vista som värd, är en lösning att inaktivera UAC-fråga medan du fortfarande lämnar UAC-aktiverat.