10Sep
Frågor och svar
Jag får en popup för en roaming alert när du ringer ett valfritt antal.Vad betyder detta?
Hjälp mig att stoppa denna roaming varning popup.Jag använder en Sony Xperia C2305.
Din Sony Xperia C2305 kommer att säga att du roaming när telefonen är på en annan operatörs nätverk.Detta händer oftast när du är i ett område med dålig service och din cell leverantör har inte installerat torn i detta område ännu;snarare än att ge dig ingen signal, har bärare roamingavtal som ger den andra transportörens kunder att använda sitt nätverk i utbyte mot en massa pengar.Det är därför du har små roaming gränser och stora avgifter om du överskrider gränsen.För att avgöra om eller inte enheten faktiskt roaming eller om det är något fel med din telefon, först gå till en stad där du vet att det finns service från din egen bärare.När du får tjänsten igen, bör roamingmeddelande försvinna.Om den inte gör det, men kan du vara har problem med telefonen.Stäng av enheten, ta ut och sätta tillbaka SIM-kortet, och slå på den igen.Om roaming problemet fortfarande händer, gå till telefonens inställningar ansökan och växla Data-roaming från på till av genom att följa instruktionerna i VisiHow artikeln nedan, sedan starta om telefonen.Om du fortfarande har problem efter det, måste du gå till operatörens närmaste butik för att se om SIM-kortet har brutit.Kundservice representanter i butiken kommer att försöka ett nytt SIM-kort i telefonen för att se om det löser problemet.Om det inte gör det, kan din telefon lida av en allvarligare fel hårdvara.Representanten kommer att hjälpa dig att schemalägga en reparation eller utbyte, beroende på din garantistatus och svårighetsgraden av fel.
- Om du har problem med något av dessa steg, ställa en fråga om mer hjälp, eller post i kommentarernaNedan.