7Jan
Windows 10 ger hundratals nya funktioner till Windows-operativsystemet. Den nya startmenyn, Windows Hello( inloggning för ansiktsigenkänning), digital personlig assistent Cortana, nya inställningar, tablettläge och den kraftfulla Edge-webbläsaren är några av höjdpunkterna i Windows 10.
Eftersom Windows 10 är väldigt annorlunda än de vanliga Windows7, användare som har uppgraderat direkt från Windows 7 till Windows 10 genom att hoppa över Windows 8 / 8.1 behöver gå igenom en liten inlärningskurva.
Det finns gott om information tillgänglig på webben för nybörjare såväl som avancerade användare, men om du verkligen har svårt med en av funktionerna i Windows 10 eller om din Windows 10-dator inte fungerar som förväntat, kan du enkelt kontaktaMicrosoft stödjer och chattar med dem.
Du kan få hjälp om du har problem med aktivering och Windows 10-fel eller eventuella prestandafrågor. Dessutom hjälper supportteamet dig att ta bort virus och andra skadliga saker från din Windows 10-dator.
Det bra är att du inte behöver ringa Microsoft eller behöver maila dina problem. Du kan chatta med supportteamet i realtid direkt från din Windows 10-enhet och få supporten i minuter. Kort sagt, att få ett stöd i Windows 10 enklare än att installera en app.
I den här guiden visar vi hur du kan kontakta Microsoft-support direkt från Windows 10 och chatta med dem för att sortera ut dina problem.
Kontakta Microsoft-support via chatt i Windows 10
Steg 1: Skriv Startstöd, skriv Kontakt Support och tryck sedan på enter-knappen för att öppna Kontakt Support-appen.
Steg 2: Om du inte redan använder Microsoft-konto för att logga in på Windows 10, blir du ombedd att logga in med ditt Microsoft-konto-ID( e-postadress) och lösenord. De av er som inte är säkra på vilket Microsoft-konto i Windows är, går igenom vår skillnad mellan Microsoft och det lokala kontot i Windows-guide.
Steg 3: På följande skärm, beroende på vilket problem du vill sortera ut, klicka eller tryck på alternativet med titeln Microsoft-konto &fakturering eller Microsoft-tjänster och appar .
Steg 4: Klicka sedan på eller klicka på Windows .
Steg 5: Tryck eller klicka på ett av de tre alternativen:
# Inställning( Installation, inställningar och aktivering)
# Tekniskt stöd( Fel och andra prestandaproblem)
# Skydda min dator( Ta bort virus och skadlig kod etc)
Steg 6: Klicka på eller klicka på Chat online med ett Microsoft Answer Tech-alternativ för att starta chatten.
Du kan ställa frågor om Windows 10 och få en omspelning på några sekunder. Men innan vi kontaktar Microsoft-support, föreslår vi att du först kontrollerar webben för möjliga lösningar.
Hur var din chattupplevelse med Windows supportteam? Kunde du hitta lösa ditt problem?