Skapa Hotel eller Hospitality Gästrum inspektion checklista

Hej och tack förtittar VisiHow.Dagens handledning kommer att diskutera hur man kan skapa och utveckla ett rum inspektion checklista.Rummet inspektion är en mycket viktig del av tjänsten gäst cykeln på ett hotell, eftersom det säkerställer att gästrummet är beredd, ren och redo för nästa gäst.Om du inte har en checklista rum inspektion redan tryckta, rekommenderar vi att du skapar en.Rummet inspektion normalt utförs av en av medlemmarna i ledningsgruppen två gånger per dag skift.Om du har en morgonskiftet och en eftermiddag skift, bör du ha en chef, såsom gäst tjänster manager eller mottagning manager, som går att inspektera två rum under deras skift.De kommer att slutföra en av dessa checklistor för varje rum.checklista rummet inspektion har fyra grundelement.

1. en
   På toppen vi ska ha några ämnen,och vi ska placera i dessa ämnen orden, "inspekteras av :

   instagram viewer

   _________".Det är där chefen inspektera rummet skulle skriva på sitt namn.

   Annons

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
2. 2
   Vi kan också lägga till ett ämne för den dag då rummet inspekteras .

   Annons

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
3. 3
   Vi kan lägga till ett ämne för hushållerskans namn samt .

   Hushållerskan namn är viktigt att ha för kvalitetskontroll.Om vi ​​har en hushållerska som konsekvent inte uppfyller sina standarder eller konsekvent att göra samma misstag, kan vi behöva vidta några åtgärder i samband med den anställde.

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
4. 4
   Under dessa ämnen, vi kan lista kategorier för rummet inspektion .

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
5. 5
   Dessa inkluderar rum ingången, utanför dörrar och Windows, sängar, möbler och allmänt område, bekvämligheter, belysning, apparater och uppvärmning, ventilation och luftkonditioneringssystem .

   Liksom, bör det innehålla badrummet.Dessa är alla möjliga kategorier, eller vi kunde skapa några som är helt annorlunda.Något sätt som hjälper till att compartmentalize och bryta ner denna uppgift kommer att vara användbar eftersom det är en ganska stor uppgift.

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
6. 6
   Under varje kategori vi bör lista de normer som vi ska omdöme .

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
7. 7
   För "Entré", som ett exempel, kan en av de standarder enligt det vara att dörren är ren och har inga märken eller repor .

   En annan kan vara att rumsnumret är utsänd.Även Stör ej eller Privacy / Service Vänligen tecken eller lampor bör vara närvarande, ren och funktionell.

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
8. 8
   Under "Utanför dörrar och fönster" en annan standard kan vara att dörrar och fönster är fria från sprickor, fläckar eller smuts .

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
9. 9
   Under varje kategori, kan vi lista våra normer som vi kommer att scoring .

   Vi kan göra det på en rad olika sätt.

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
10. 10
    Vi kan ha en låda där vi kan placera en bock om standarden uppfylls .

    Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
11. 11
    Vi lämnar rutan tom om standarden inte är uppfyllt .

    Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
12. 12
    Vi kunde också ha två kolumner, en för Ja och en för No .

    Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
13. 13
    sedan, till exempel, om det finns en repa på ytterdörren som måste tas om hand, kan vi placera en cirkel runt ordet "nej", vilket innebär att denna standard inte är uppfyllt, och vissa åtgärder måste vidtas .

    Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
14. 14
    Om vi ​​använder alternativet bocken längst ner kan vi ha en box för den totala .

    Om vi ​​har en uppsättning av 90 standarder möjligt, och 85 av dem är uppfyllda, kan vi göra mål genom att räkna upp de markeringar.Vi kan även räkna yeses.

    Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
15. 15
    I slutet av checklistan, kan vi sätta in en tom ruta för kommentarer .

    Om en av de normer kräver en kommentar, eller det finns något ytterligare som märks om rummet, personen inspektera rummet kan skriva i separata kommentarer.

    Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
16. 16
    Denna checklista kan användas för att korrigera eventuella problem med rummet och hålla koll på eventuella återkommande problem med, till exempel, rengöring .

    Detta avslutar dagens handledning om hur vi kan utforma en checklista rum inspektion för ett hotell.Om du har några frågor, kommentarer eller förslag, lämna dem i utrymmet nedan.

    Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
    Annons

• Om du har problem med någon av dessasteg, ställa en fråga om mer hjälp, eller lägga i kommentarerna nedan.