Lär dig engelska fraser för hotellbranschen

Hej, och tack för att titta VisiHow.Idag kommer vi att ha en gästfrihet engelsk lektion på att sälja hotellrummet.För att göra ett erbjudande om hotellrum, måste vi först bestämma vad gästerna behov är, som vi kommer att diskutera i en annan handledning.

1. en
   instagram viewer

   Att sälja ett hotellrum, kan vi börja tillhandahålla förklaring genom att erbjuda olika typer av rum.

   tjänsten standarder för lyx 4- och 5-stjärniga egenskaper var tänkt att erbjuda två olika typer av hotellrum: Ett högre prissatta rum samt en lägre prissatt alternativ.Båda kan möta deras behov.Vi kan göra detta erbjudande genom att säga "Vi har en( typ av rum) tillgängliga".Vi ska sätta in den typ av rum som vi har tillgängliga.Det kan vara så enkelt som enkel, dubbel eller trippel.Till exempel: "Vi har en trippel rum tillgängligt".Eller kan det vara med andra kategorier såsom klassisk, standard, deluxe, eller juniorsvit.Så kan vi säga "Vi har en standardrum finns" eller "Vi har en juniorsvit tillgänglig".

   Annons

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
2. 2
   Vi måste också notera vilka typer av sängar är i detta rum .

   Vi kan införa säng genom att säga "Rummet har( a) enkelsäng. Dubbelsäng, dubbelsäng eller king size-säng".Det kan också ha två enkelsängar eller två dubbelsängar också.Det beror på konfigurationen av rummen.

   Annons

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
3. 3
   Vi kan då förklara några andra funktioner till gästen som "I rummet finns också( a) dra ut soffa, separat sittgrupp, pentry, eller badkar".

   Vi kan också lägga till andra funktioner som kan vara bra säljargument för detta rum.Vi måste också ange priset.Om vi ​​säljer två typer av rum, kan vi säga "Vi har en juniorsvit tillgänglig med en king size-säng och en utdragbar soffa. Det är $ 250 per natt plus skatt. Vi har också ett standardrum finns med två dubbelsängar. Detrummet kostar $ 150 per natt plus skatt. "

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
4. 4
   När vi har förklarat båda rumstyper, vi vill avsluta försäljningen .

   Om vi ​​inte får en omedelbar reaktion från gäst som "oh my, jag verkligen vill detta junior suite", kan vi leda dem och fråga: "Kan jag reservera en av dessa rum för dig idag?"Det kommer att ge oss en mycket tydlig indikation på om vi ska gå vidare för att boka reservationen eller om gästen är helt enkelt att få information och kan ringa tillbaka vid ett senare tillfälle för att säkra rummet.

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
5. 5
   Detta avslutar guiden på gästfrihet engelska om att sälja ett hotellrum .

   Om du har några kommentarer, frågor eller förslag, lämna dem i utrymmet nedan.

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp

Hej!Tack för att titta på VisiHow!Idag kommer vi att diskutera några engelska gästfrihet fraser för att göra restaurang rekommendationer.Om du arbetar i concierge avdelningen vid en mottagning, som en bartender, eller till och med en dörrvakt, kan du finna dig ombedd att lämna en rekommendation till en av dina gäster.Det finns vissa fraser i för att du ska lära dig att ge en rekommendation korrekt.

1. en
   Till att börja med måste vi fastställa kraven och behoven hos gästen .

   Vi har listat fem fraser som hjälper oss att avgöra vilka behov och krav som våra gäster.Det finns andra fraser, men dessa är några som kan höras eller användas i vissa fall.

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
2. 2
   "Vilken typ av mat vill du ha?"Alternativt kan det vara "Vilken typ av mat skulle du vilja ha?"Detta kan hjälpa oss att begränsa antalet alternativ om vi lever i en storstad eller i ett område som har många olika typer av mat .

   Vi kan börja lära sig lite om vilka typer av mat som våra gäster vill ha.

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
3. 3
   Därefter "Vilken typ av miljö tycker du?"Våra gäster kan ha ett stek hus, och vi kan ha ett val av flera stek hus som vi kan skicka dem .

   Vi måste bestämma vilken typ av miljö våra gäster vill ha.Det kan vara något mycket formell, mycket tyst, eller lite livlig och högljudd.Detta kan hjälpa oss att begränsa några av alternativen inom samma kategori av köket typer.

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
4. 4
   Därefter "Var har du redan varit?"Om gästerna stannar hos oss för ett par dagar, de förmodligen ha gått till ett fåtal ställen att äta;I så fall kan vi vill se till att vi tillhandahåller dem en rekommendation för en plats som är nytt och intressant för dem .

   Detta kan hjälpa oss att avgöra, först av allt, vad gästerna redan ha velat, som kan hjälpa oss att begränsa vårt val av rekommendationer ännu längre.

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
5. 5
   Nästa fråga som är "Har du ett prisintervall?"Denna fråga kan vara lite obehagligt, men ibland är det frågan om vi inte kan få någon bestämd svar från personer .

   Därför kan vi befinner oss frågar det.Vi vill inte föreslå något till våra gäster som absolut kommer att gå igenom hela sin budget, vilket kan vara mycket besvärligt för dem.Även om denna fråga är lite obehagligt, kan det hjälpa oss att ge en korrekt och på lämpligt sätt prissatta restaurang för våra gäster som fortfarande kommer att möta deras behov.Det är mycket viktigt för många människor.

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
6. 6
   Slutligen "Finns det några särskilda villkor?"Detta anser om någon i partiet har barn eller diet som vegetarian en .

   något av svaren på denna fråga kan hjälpa oss att begränsa valmöjligheterna och fastställa kraven och behoven hos våra gäster.

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
7. 7
   När vi är klara med de föregående frågorna är vårt nästa steg att ge rekommendationer .

   Vi kan ha några rekommendationer som våra gäster kan välja.Följande steg lista de fraser som kan användas.

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
8. 8
   "Jag rekommenderar _________" .

   Vi nämna restaurangen då.Till exempel, är ett sätt att säga detta "Jag rekommenderar Jims steak house".

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
9. 9
   andra bör vi säga till gästerna varför vi rekommenderar platsen .

   "Det är känt för _________".Vi kan säga: "Det är känt för spett kyckling", eller "Det är känt för sina skaldjur".Något som verkligen gör det särskilda restaurang som sticker lokalt ut bland de andra i sitt slag.

   Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
10. 10
    Vi kan också säga: "Det är mycket populär."Om våra gäster vill gå till någon plats som är livlig, bullriga, och roligt, där många lokalbefolkningen vilja gå .

    Det kan vara en god idé att låta dem veta om denna plats.Man kan säga, "Denna plats är verkligen populär bland lokalbefolkningen."Det kan vara en utmärkt idé och en bra försäljningsargument för en restaurang samt.

    Var detta steg hjälp?Ja |Nej |Jag behöver hjälp
    Annons

Detta innebär avsluta vår handledning på engelska gästfrihet fraser för att göra restaurang rekommendationer.Dessa är bara några fraser som du kan hitta dig själv använder när du gör en restaurang reservation för dina gäster.Om du har några frågor, kommentarer eller förslag, lämna dem i utrymmet nedan.

• Om du har problem med något av dessa steg, ställa en fråga om mer hjälp, ellerinlägg i kommentarerna nedan.